Що робити, якщо Windows 10 не бачить клавіатуру

Зміст

• Варіант 1: програмні неполадки
  • Спосіб 1: Оновлення / перевстановлення драйвера
  • Спосіб 2: видалення драйвера
  • Спосіб 3: встановлення драйвера чіпсета
  • Спосіб 4: вбудований засіб усунення несправностей
  • Спосіб 5:&171; планувальник завдань & 187;
  • Спосіб 6: Запуск завантажувача CTF
  • Спосіб 7: деактивація " швидкого запуску»
  • Спосіб 8: коректне підключення бездротової клавіатури
• Варіант 2: апаратні несправності
  • Спосіб 1: вирішення проблем з контактами шлейфу клавіатури (для ноутбуків)
  • Спосіб 2: пошкодження / забруднення портів підключення
  • Спосіб 3: Поломка зовнішньої клавіатури
• Питання та відповіді

Для реалізації деяких способів з нашої статті може знадобитися введення тексту, тому вам на час знадобиться включити екранну клавіатуру.

Детальніше: виклик екранної клавіатури в Windows 10

Варіант 1: програмні неполадки

Найчастіше причиною, чому клавіатура не визначається в Windows 10, є програмні несправності, включаючи проблеми з драйверами, втручання стороннього софта або засобів самої системи, різні помилки. Розберемо найбільш поширені неполадки.

Спосіб 1: Оновлення / перевстановлення драйвера

Зовнішня Периферія, як правило, працює відразу ж після підключення до комп'ютера, не вимагаючи самостійної установки драйвера &8212; за це відповідає універсальна його версія. На ноутбуках програмне забезпечення для клавіатури встановлено автоматично, і найбільше, що може зробити користувач в обох випадках, – це оновити або перевстановити програмне забезпечення.

1. Зробити це можна через вбудований &171;Диспетчер пристроїв & 187; : запустіть його, клікнувши ПКМ по кнопці & 171; Пуск & 187; і вибравши відповідний варіант.

2. Розгорніть категорію &171;клавіатури&187; , перегляньте список, і якщо побачите близько одного з пунктів значок з попередженням (жовтий або червоний), значить, комп'ютер клавіатуру все ж бачить, але з якихось причин вона не працює. При відсутності проблемних пристроїв вибирайте варіант &171;Стандартна клавіатура PS/2&187; .

3. Першим ділом спробуйте просто &171; Оновити драйвер&187; , викликавши для цього контекстне меню виділеної рядки.

4. У новому вікні вкажіть & 171; автоматичний пошук оновлених драйверів & 187; і дочекайтеся закінчення процедури.

5. В результаті драйвер може встановитися, і тоді досить буде перезавантажити ПК і перевірити, чи запрацювала вона. В іншому випадку перевстановіть драйвер (як вже було сказано вище, зараз мова йде про універсальний драйвер від Microsoft). Для цього знову викличте вікно &171; Оновити драйвер&187; , але цього разу скористайтеся варіантом & 171; знайти драйвери на цьому комп'ютері&187; .

6. Тепер, не змінюючи шлях пошуку, відразу ж Натисніть по &171; виберіть драйвер зі списку доступних драйверів на комп'ютері&187; .

7. Тут вам потрібно вибрати варіант &171;Стандартна клавіатура PS/2&187; , виділити його мишкою і перейти & 171; далі&187; .

8. Установка займе кілька секунд, і після її закінчення ви отримаєте повідомлення про завершення і необхідності перезавантажити ПК, що і зробіть.

Драйвер клавіатури так само може встановитися/оновитися разом з оновленням самої Windows 10.

Власники деяких ноутбуків також можуть завантажити драйвер з офіційного сайту виробника. Відкрийте його, перейдіть в розділ скачування драйверів (він називається&171; Завантаження & 187; , &171; підтримка & 187; , &171;Downloads&187; , &171;Support&187; , &171; драйвери&187; і т.п.) і пошукайте потрібну категорію. Наприклад, для багатьох HP є розділ &171;Драйвер-клавіатура, миша та пристрій введення&187; , де пропонується завантажити HID-драйвери, потрібні якраз для клавіатури. При відсутності такого пошукайте розділ & 171; Інше&187; або &171;Other&187; .

Спосіб 2: видалення драйвера

Коли оновлення або перевстановлення не допомагають, спробуйте видалити драйвер, і тоді Віндовс при наступному включенні системи автоматично встановить відсутній компонент.

1. Операція, як і попередні, виконується через & 171; Диспетчер пристроїв & 187; (див. кроки 1-2 вище), але з контекстного меню вибирайте &171; видалити пристрій&187; .

2. У вікні попередження поставте галочку, якщо така є, і натисніть &171; видалити & 187; .

3. Перезавантажте ПК і зачекайте пару хвилин.

Спосіб 3: встановлення драйвера чіпсета

Стара або невдало оновлена (зазвичай через програми для оновлення драйверів) версія чіпсета може спричинити за собою появу різних неполадок, в тому числі пов'язаних з роботою клавіатури. Спробуйте встановити його вручну, скачавши з сайту виробника ноутбука або материнської плати. Для цього на сайтах, в розділі завантаження драйверів, часто є окремий розділ з назвою & 171; чіпсет&187; АБО &171;Chipset&187; .

Спосіб 4: вбудований засіб усунення несправностей

В «десятку» вбудовані спеціальні засоби, які дозволяють в автоматичному режимі знайти і усунути несправності, пов'язані з різними програмними компонентами. Можна скористатися цим інструментом і в разі невизначуваної Windows 10 клавіатурою:

1. Клікніть по кнопці «Пуск» і перейдіть до «Параметри» .

2. Натисніть на розділ " оновлення та безпека» .

3. Клікніть по вкладці " усунення несправностей» ліворуч, потім у центральній частині вікна виберіть перехід до додаткових коштів.

4. У переліку натисніть на»Клавіатура" .

5. З'явиться додаткова кнопка, яка запускає засіб усунення несправностей. Щоб перевірити клавіатуру, натисніть на неї.

Відобразиться вікно з процесом перевірки. Якщо несправності будуть виявлені, засіб повідомить про це і запропонує інструкції по виправленню.

Спосіб 5:&171; планувальник завдань & 187;

Як не дивно, але розглянута проблема може з'являтися тоді, коли внаслідок різних причин завдання, що відповідає за роботу клавіатури, відключена. В цьому випадку буде потрібно її самостійно активувати:

1. Запустіть " Планувальник завдань» . Для цього натисніть на клавіші «Win + R» , щоб викликати оснащення " виконати» , потім в поле вставте taskschd.msc і натисніть на кнопку «ОК» .



2. На панелі зліва розгорніть список " бібліотека планувальника завдань» , потім «Microsoft» і «Windows» .

3. У підрозділі «Windows» потрібно відшукати «TextServicesFramework» . Натисніть на нього, тоді в центральній частині вікна відобразиться заплановане завдання. У стовпці " стан» можна подивитися, чи активна вона. Якщо немає, клацніть по назві правою кнопкою миші і з контекстного меню виберіть опцію запуску.

Спосіб 6: Запуск завантажувача CTF

В операційці є спеціальний процес, який відповідає за роботу пристрою, – «ctfmon.exe» . Він повинен запускатися самостійно, але іноді цього не відбувається. Якщо причина в ньому, то його потрібно не тільки активувати, але і зробити так, щоб в майбутньому він включався автоматично. Для початку перевірте, чи працює додаток. Це зробити нескладно:

1. Клацніть правою кнопкою миші по нижній робочій панелі і виберіть запуск «диспетчера завдань» .



2. Перейдіть на вкладку»подробиці" . У списку процесів залишиться відшукати «ctfmon.exe» . Для зручності можна відсортувати їх за алфавітом, натиснувши на назву стовпця «Ім'я» .

Якщо процес працює, то переходите до інших способів в нашій статті. А якщо ж ви не знайшли його, доведеться активувати і налаштувати його вручну. В цьому випадку треба буде редагувати реєстр, щоб додати процес в автозавантаження, змусивши його тим самим запускатися разом з операційною системою.

1. Найпростіший спосіб запустити процес-це використання оснастки " виконати» . Натисніть по &171;Пуску & 187; правою кнопкою миші, виберіть відповідний пункт, в вікно, що відкрилося вставте команду ctfmon.exe і натисніть на кнопку «ОК» .



2. Далі залишиться додати його в автозавантаження, щоб не запускати кожен раз вручну. Через ту ж оснастку запустіть " Редактор реєстру» , виконавши команду regedit .

3. Перейдіть по шляху HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run . У центральній частині вікна клікніть правою кнопкою миші по вільній області і в контекстному меню наведіть курсор на пункт »створити" , потім виберіть «параметр рядка» .

4. Задайте ім'я створеному ключу &171;ctfmon&187; , двічі клікніть по ньому і в новому вікні в поле »Значення" вкажіть шлях до виконуваного файлу &8212; C:\Windows\System32\ctfmon.exe . Натисніть на кнопку «ОК» , щоб зберегти налаштування.

Щоб нові параметри реєстру були зафіксовані системою, перезавантажте комп'ютер.

Спосіб 7: деактивація " швидкого запуску»

Незважаючи на те, що " Швидкий запуск» корисна функція, яка дозволяє системі завантажуватися більш оперативно, часто багато помилок в Windows 10 пов'язані саме з нею, наприклад визначення такої периферії, як клавіатура. Спробуйте відключити цю функцію, щоб виправити неполадку. Є кілька способів зробити це, про що ми раніше писали більш детально.

Детальніше: вимкнення швидкого запуску в Windows 10

Спосіб 8: коректне підключення бездротової клавіатури

Якщо ви використовуєте бездротову клавіатуру, то перевірте правильність підключення пристрою. Швидше за все, у випадку з таким девайсом Windows 10 не може визначити його тому, що не була дотримана інструкція по приєднанню. Зверніть увагу на те, що на комп'ютері або ноутбуці повинен бути активований модуль Bluetooth. Якщо необхідно, скористайтеся нашими окремими посібниками на цю тему:

Детальніше: підключаємо бездротову клавіатуру до ноутбука / до комп'ютера

Варіант 2: апаратні несправності

Якщо попередні способи не допомогли виправити неполадку, є ймовірність, що справа в апаратних поломки.

Спосіб 1: вирішення проблем з контактами шлейфу клавіатури (для ноутбуків)

Контакти шлейфів з часом можуть окислюватися або відходити, що, відповідно, може привести або просто до непрацездатності клавіатури, або до того, що вона взагалі не буде видно як пристрій. Особливо часто з таким стикаються ті, хто раніше проливав на ноутбук рідина, розбирав і збирав його самостійно або якщо він просто вже давно експлуатується. Провести діагностику можна, розібравши ноут і перевіривши підключення клавіатури до материнської плати. Найкраще звернутися в сервісний центр, де фахівець не тільки зможе грамотно розібрати лептоп, але і спробувати підключити іншу клавіатуру для перевірки. При наявності знань і можливості самостійної заміни ви можете виконати цю процедуру і самостійно.

Читайте також: як виправити клавіатуру на ноутбуці

Спосіб 2: пошкодження / забруднення портів підключення

Якщо ви підключаєте клавіатуру через USB або PS/2 (у випадку зі старими системниками), то перевірте порти. Ймовірно, повного контакту зі штекером пристрою не відбувається через забрудненого пилом або брудом роз'єму. Спробуйте акуратно продути порти або очистити їх за допомогою довгого предмета, але діяти необхідно акуратно, щоб не пошкодити контакти.

Нерідкі і механічні поломки USB-портів. Перевірити це легко: підключіть клавіатуру до аналогічного роз'єму або іншого пристрою. Якщо вона визначається, то, швидше за все, у вас неробочий USB. Тоді він» не побачить " і будь-яке інше підключене обладнання.

Спосіб 3: Поломка зовнішньої клавіатури

Якщо використовується зовнішня Периферія, то є ймовірність, що проблема полягає саме в ній. Перевірте працездатність, підключивши її до іншого пристрою. Також уважно огляньте дріт і штекер на наявність пошкоджень. Навіть невеликі заломи на шнурі можуть стати причиною розглянутої неполадки. Зламану клавіатуру доведеться замінити.

У випадку з бездротовими клавіатурами перевірте, чи не розряджені батареї. Спробуйте замінити їх або зарядити акумулятор, якщо він вбудований.