Зміст
- Причина 1: несумісність гри та ОС
- Причина 2: відсутність необхідного ПЗ
- Причина 3: застарілий драйвер відеокарти
- Причина 4: неправильна установка
- Причина 5: проблеми з клієнтом
- Причина 6: конфлікт з драйверами периферії
- Причина 7: відсутність оперативної або постійної пам'яті
- Додаткові рекомендації
- Питання та відповіді
Причина 1: несумісність гри та ОС
Однією з причин проблем із запуском ігор, особливо застарілих, є їх несумісність з «десяткою». Diablo 3 побачила світ в 2012 році &8212; за кілька років до того, як вийшла сама операційна система, тому спочатку гра була призначена для більш ранніх ОС – Windows 7 і XP. Щоб позбутися від деяких проблем, що виникають в результаті програмних конфліктів, можна використовувати вбудовані настройки сумісності ОС:
- Клацніть правою кнопкою миші по ярлику або виконуваного файлу гри і з контекстного меню виберіть пункт «властивості» .
- Перейдіть на вкладку»Сумісність" , позначте пункт " запустити програму в режимі сумісності з:» , потім зі спадного меню виберіть потрібну операційну систему. Збережіть налаштування.
Після цього Діабло 3 буде запускатися з деякими особливостями середовища, для якої вона призначена спочатку.
Причина 2: відсутність необхідного ПЗ
Щоб ігри та інший софт коректно функціонували в Windows 10, необхідно, щоб на ПК були встановлені актуальні версії додаткового програмного забезпечення: DirectX,. NET Framework і Microsoft Visual C++. Перші два пакети вже встановлені в» десятці", тому досить оновити версію ОС до останньої, і тоді актуальні апдейти для цього ПЗ також будуть встановлені.
Читайте також: оновлення Windows 10 до останньої версії
Також можна вручну перевстановити DirectX або додати відсутні / пошкоджені бібліотеки, скачавши необхідні компоненти з офіційного сайту. Більш детальну інформацію ви знайдете в нашому окремому матеріалі.
Детальніше: перевстановлення та додавання відсутніх компонентів DirectX у Windows 10
Що стосується Microsoft Visual C++, тут може знадобитися додаткова установка. Для цього достатньо завантажити інсталяційний файл з офіційного сайту і запустити його, щоб інсталювати всі необхідні бібліотеки. Якщо вони вже є на ПК, майстер запропонує виправити ПЗ.
Причина 3: застарілий драйвер відеокарти
Проблема з драйвером графічного адаптера (використовується застаріла версія або сталася помилка під час оновлення ПЗ) також є однією з причин, чому не запускається Diablo 3 в Windows 10. Крім того, розробники нерідко виправляють несумісність адаптера з застарілими іграми саме в оновленнях драйвера. Крім того, актуальна версія драйвера необхідна для стабільної роботи системи в цілому, і встановити її можна самостійно, використовуючи штатні засоби, офіційний сайт виробника компонента або фірмові утиліти. Раніше ми вже розглядали в окремій інструкції способи оновлення та переустановлення драйвера відеокарти.
Детальніше:
способи оновлення драйвера відеокарти на Windows 10
Перевстановлюємо драйвер відеокарти
Причина 4: неправильна установка
Якщо ви завантажили Diablo 3 зі стороннього джерела, а не через офіційний клієнт Blizzard, то установка була, швидше за все, Ручна з вибором шляху збереження. У цьому випадку перевірте, чи є в ньому кириличні символи. Зробити це нескладно, навіть якщо ви не пам'ятаєте або не знаєте, куди гра була інстальована.
Через контекстне меню ярлика перейдіть до «властивості»
. На вкладці
" ярлик»
Натисніть на кнопку
" розташування файлу»
.
У підсумку ви потрапите в директорію через
»провідник"
, де є виконуваний файл та інші дані гри. Через адресний рядок переконайтеся, що в дорозі немає таких символів. Якщо ж вони є, доведеться повністю перевстановити Діабло 3, але так, щоб шлях містив тільки латиницю. Якщо є можливість, можете спробувати інсталювати Diablo 3 на інший локальний диск.
Під час встановлення також не забудьте переключити розкладку клавіатури на англійську.
Через лаунчер Battle.net є можливість перевстановити гру, вибравши параметри або іншу папку.
Причина 5: проблеми з клієнтом
Якщо ви виконували установку через фірмовий клієнт Blizzard – Battle.net, то через нього можна спробувати вирішити деякі проблеми.
Відновлення пошкоджених файлів
Проблема з запуском Diablo 3 буває викликана відсутністю деяких файлів гри або їх пошкодженням. Якщо причина саме в цьому, виправити ситуацію може вбудована опція клієнта, що дозволяє відновити цілісність даних:
- Запустіть Battle.net від імені адміністратора, клікнувши по значку ПКМ і вибравши відповідний пункт з контекстного меню.
- Відшукайте Diablo 3 в списку і перейдіть в його властивості, клікнувши по іконці у вигляді шестерні. У меню вам потрібна кнопка " Перевірка та відновлення» .
- Потім підтвердьте запуск процедури.
Процедура займе деякий час, але якщо виявляться пошкоджені файли, вони будуть відновлені.
Скидання налаштувань гри
Також через клієнт можна спробувати скинути налаштування гри. У деяких випадках це допомагає відновити працездатність Diablo 3:
- Через інтерфейс перейдіть в Налаштування лаунчер Battle.net, клацнувши по іконці додатки вгорі.
- На вкладці, де розташовані Налаштування ігор, виберіть в основній частині вікна Diablo 3. Натисніть на кнопку & 171; скинути налаштування в грі&187; .
- Підтвердьте дію та дочекайтеся завершення процедури.
Після цього перевірте, чи відбувається запуск.
Причина 6: конфлікт з драйверами периферії
Деякі користувачі пишуть, що старе по клавіатур від компанії Razer конфліктує з більшістю ігор від Blizzard. В цьому випадку буде потрібно оновити або перевстановити драйвер для периферії. У першому випадку можна скористатися як вбудованими засобами Windows, так і фірмовою утилітою, якщо така передбачена.
Щоб перевстановити програмне забезпечення, спочатку повністю видаліть його. Для цього викличте контекстне меню обладнання в " диспетчері пристроїв» , потім виберіть пункт " видалити пристрій» .
У списку може виявитися багато однакових назв &8212; щоб визначити, яка з клавіатур & 8212; ваша, відкривайте властивості кожного пристрою подвійним натисканням ЛФМ і дивіться назву в рядку & 171; розміщення & 187; .
Не забудьте видалити і фірмовий додаток від виробника для управління мишею/клавіатурою. Робиться це через класичний розділ видалення програм через&171; Параметри & 187; або &171; панель управління & 187; .
Після цього переходите на офіційний сайт виробника і завантажуйте актуальну версію програмного забезпечення.
Причина 7: відсутність оперативної або постійної пам'яті
Незважаючи на те, що гра не надто вимоглива, на малопотужних комп'ютерах і ноутбуках можуть виникнути проблеми як з оперативною, так і з фізичною пам'яттю, що ускладнить запуск Diablo 3. Що стосується накопичувача, то для стабільної роботи системи потрібно, як мінімум, 20-30 ГБ вільного місця на системному томі. Якщо місця менше, в роботі самої ОС і запущених програм можуть з'явитися різні збої. В цьому випадку краще звільнити місце, а про те, як це зробити, ми писали раніше і рекомендуємо використовувати способи в сукупності, щоб домогтися максимального результату.
Детальніше: звільняємо місце на диску C в Windows 10
Якщо оперативної пам'яті недостатньо, існує кілька методів збільшити її за допомогою постійної &8212; наприклад, використання файлу сторінки або технології ReadyBoost. Перейдіть за посиланнями нижче, щоб дізнатися, як це можна зробити.
Детальніше: як включити файл підкачки
/
ReadyBoost
у Windows 10
Додаткові рекомендації
Наступні поради можуть допомогти при запуску Diablo 3 та інших застарілих ігор, незважаючи на те, що не є причинами розглянутої неполадки.
Гра у віконному режимі
Diablo 3 може не запускатися на сучасних моніторах з нестандартним дозволом. Незважаючи на те, що існує кілька системних способів зробити так, щоб гра була відкрита у віконному режимі, краще скористатися спеціалізованими утилітами, за допомогою яких процедура спрощується за рахунок швидкої реалізації і можливості таким же чином відкривати інші застарілі і погано сумісні з Вин 10 гри.
Детальніше: Програми для запуску ігор у віконному режимі
Встановлення всередині віртуальної машини
Якщо жоден спосіб зі статті не допоміг запустити Diablo 3, то спробуйте скористатися віртуальною машиною, наприклад VirtualBox . Метод може здатися трудомістким, але іноді він є єдиним ефективним рішенням. Вам буде потрібно завантажити саму машину, потім всередині неї встановити одну зі старих операційних систем (Windows 7 або XP), потім вже інсталювати гру і спробувати її запустити. У більшості комп'ютерів достатньо ресурсів, щоб виконати дану процедуру, тому скористайтеся однією з наших інструкцій на вибір.
Детальніше: як встановити на VirtualBox Windows 7
/
Windows XP