DAAD.org.ua
Зміст
Що це за помилка
Файл ETD.SYS-це компонент драйвера тачпада ноутбука. Найчастіше помилка і синій екран, пов'язані з ним, з'являються, коли є проблема з програмним забезпеченням пристрою. Зазвичай це відбувається зі старими ноутбуками, драйвери пристроїв яких не сумісні з Windows 10, особливо це стосується тачпада. В такому випадку операційка функціонувала нормально до тих пір, поки використовувалися ранні версії ПЗ, а BSOD з'явився вже після його оновлення.
Справа в тому, що розробники Microsoft регулярно випускають апдейти програмного забезпечення, і деякі з них можуть не підійти застарілим комп'ютерів. В такому випадку драйвер або не буде встановлений (і всі його наступні версії &8212; теж), або встановиться, але викличе нестабільну роботу самого комплектуючого. Якщо ніякі поради зі статті далі вам не допоможуть, доведеться або задуматися про придбання нового ноутбука, або повернутися до «рідної» ОС, яка працювала стабільно (Windows 7 або Windows 8). Однак в більшості випадків досить відключення / видалення драйвера (швидше за все, тоді не буде працювати сам тачпад).
Спосіб 1: вимкнення проблемного драйвера
В першу чергу спробуйте відшукати проблемний драйвер обладнання, який може конфліктувати з системою. Розберемо кілька способів, ефективні і в тому випадку, якщо ОС зовсім не запускається через помилку.
Слід зазначити, що після цього тачпад з великою часткою ймовірності стане недоступний для використання, тому в якості альтернативи підключіть інший вказівний пристрій &8212; комп'ютерну мишу.
Варіант 1: спеціальна утиліта
Щоб відключити збійний драйвер, можна спробувати спеціальну утиліту Autoruns від Microsoft, яка скачується з офіційного сайту окремо. Її, до речі, можна записати на флешку, з якої потім і завантажити ноутбук для роботи в Live-режимі. Однак якщо ваш ноутбук не завантажується, для створення завантажувальної USB-Flash знадобиться інший лептоп.
- Скачайте утиліту в архіві, натиснувши по відповідній кнопку на сайті. Запустіть виконуваний файл «Autoruns» .
- У вікні, перейдіть на вкладку «Drivers…» і дочекайтеся, поки всі програмні компоненти ініціалізуються, після чого відшукайте драйвер «ETD» . Якщо він увімкнений, зніміть галочку біля його назви.
Залишається закрити і перезавантажити систему, щоб настройки вступили в силу. Поспостерігайте за роботою Віндовс 10, щоб переконатися, що проблема пропала. Якщо це так, краще відключити автоматичне оновлення ОС, оскільки це оновить драйвер для збійного пристрою, чому BSOD знову може з'явитися.
Читайте також: відключення оновлень в ОС Windows 10
Варіант 2: "Диспетчер пристроїв»
Існує ще один спосіб вимкнути або навіть видалити драйвер для тачпада, який спричиняє помилку з ETD.SYS і синій екран. Якщо Windows 10 запускається, виконати це можна через вбудований " Диспетчер пристроїв» .
- Клацніть правою кнопкою миші на кнопці «Пуск» і виберіть запуск «Диспетчера пристроїв» .
- У списку розгорніть " миші та інші вказівні пристрої» . Як правило, тачпад на ноутбуках пов'язаний з назвою «ELAN» , тому знайдіть пристрій із подібним позначенням у списку. Або якесь схоже, в назві якого міститься &171; pointing device&187;або &171; touchpad&187;. Клацніть правою кнопкою миші по ньому і виберіть пункт " вимкнути пристрій» . Можете також і &171;видалити пристрій&187; &8212; це видаляє саме драйвер, однак при наступному завантаженні ОС він все одно встановиться.
- У системному вікні попередження підтвердьте дію.
Перевірте, як працює система після відключення проблемного обладнання.
Варіант 3: Відновлення Windows
Якщо система не запускається через BSOD, потрібно діяти інакше: викликати функцію відновлення, потім відкрити консоль " командний рядок» і виконати в ній спеціальну команду:
- Викличте середовище відновлення під час завантаження. Вона може відкритися сама з повідомленням & 171; здається, система Windows завантажилася неправильно&187;
& 8212; якщо це ваш випадок, натисніть кнопку
& 171; додаткові варіанти відновлення&187;
і перейдіть до кроку 4 цієї Інструкції.
Ви також можете викликати середу відновлення самостійно &8212; для цього почніть завантажувати ноутбук, і на самому початку (після відображення логотипу ноутбука і перед моментом, коли повинен з'являтися анімований гурток, який свідчить про запуск Віндовс) затисніть кнопку живлення, щоб лептоп перезавантажився. Якщо є кнопка &171;Reset&187; , використовуйте її. Зробивши так 2 або 3 рази, ви примусово викличте середовище відновлення.
Якщо рекомендації вище не допомогли, знадобиться використовувати завантажувальний накопичувач. Більш детальна інструкція по створенню завантажувальної флешки Windows 10 описана в нашому окремому керівництві за посиланням нижче, але для її реалізації потрібно інший ПК, на якому ця флешка і буде створюватися.
Детальніше: Посібник зі створення завантажувальної флешки з Windows 10
- Якщо ви завантажуєтеся з флешки, після відображення першого інсталяційного вікна виберіть мову інтерфейсу, потім натисніть на кнопку»далі" .
- У новому вікні клікніть по посиланню " відновлення системи» у нижньому лівому куті.
- Натисніть на плитку " усунення несправностей» у розділі " вибір дії» .
- Потім виберіть " командний рядок» .
- У інтерфейсі консолі, що з'явиться, вставте команду
del C:\windows\system32\drivers\ETD.sys, де під «C» мається на увазі назва локального диска, на якому встановлена система. Якщо це інший розділ, наприклад, D то вказуйте саме його. Виконайте команду, натиснувши на клавішу «Enter» .
Після видалення проблемного драйвера закрийте консоль і завантажте систему нормально.
Спосіб 2: Скидання налаштувань BIOS
У деяких випадках може допомогти Скидання налаштувань BIOS до заводських, оскільки проблема з BSOD може критися саме в його некоректних Налаштуваннях конфігурації. Слід враховувати, що всі задані призначені для користувача параметри будуть скинуті до значень за замовчуванням, тому може знадобитися їх повторна настройка.
Одним з методів Скидання налаштувань БІОС є він сам &8212; вам треба відкрити це меню і вибрати відповідну функцію. Запускається BIOS за допомогою клавіш, які задає виробник пристрою, отже, єдиного значення немає. Раніше ми розповідали, як відкрити BIOS на самих різних марках і моделях лептопів.
Детальніше: як потрапити в BIOS на ноутбуці
Наступний алгоритм дій також відрізняється, залежачи від того, який BIOS використовується на материнській платі. Наприклад, в AMI потрібно перейти на вкладку
«Exit»
, потім вибрати пункт
«Load Setup Default»
, після чого налаштування будуть скинуті.
Читайте також: Що таке Restore Defaults в BIOS
Спосіб 3: відкат стану ОС
Ймовірно, проблема з компонентом драйвера пов'язана з останніми оновленнями операційної системи або програмного забезпечення. Також нерідко помилка може з'являтися в результаті втручання стороннього софта або вірусних атак, тому можна спробувати відкотити стан операційної системи до попереднього. Таким чином, всі недавні настройки будуть скинуті, а встановлений софт – деінстальований. Наш автор в окремому матеріалі розбирав, як відкотити Віндовс 10 до контрольної точки.
Детальніше: відкат до точки відновлення в Windows 10
Спосіб 4: відновлення цілісності системних файлів
Буває, що синій екран в Windows 10 з'являється через те, що порушена цілісність важливих системних файлів. Це трапляється, якщо в роботі ОС сталася критична помилка або внаслідок діяльності вірусного ПЗ. Щоб виправити ситуацію, можна скористатися штатними можливостями «десятки» і застосувати утиліти SFC і DISM, які перевіряють і відновлюють файли і їх сховища відповідно.
Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows 10
Спосіб 5: Перевірка на віруси
Ще одне рішення полягає в скануванні системи на вірусний софт, який може впливати на будь-який файл в Windows 10 і, отже, на системні компоненти і драйвери, включаючи ETD.SYS. Іноді ситуацію з постійно виникаючим BSOD зможуть виправити функціональні можливості вбудованих і сторонніх антивірусних продуктів. Переходьте за посиланням нижче, щоб дізнатися, як перевірити ваш ПК на небезпечне ПЗ і видалити його.
Детальніше: методи видалення вірусу з комп'ютера під управлінням Windows 10
Якщо вірусний софт буде знайдений, то після видалення краще відновити системні файли методом, описаному в попередньому способі.
