DAAD.org.ua
Зміст
Спосіб 1: Скидання TCP / IP
Скидання TCP/IP дозволяє скинути налаштування мережі, і ця процедура може допомогти, оскільки помилка з файлом tcpip.SYS, що викликає BSOD, безпосередньо пов'язаний з цими протоколами. Зробити це нескладно, досить знати кілька команд:
- Запустіть " командний рядок»
від імені адміністратора. Для цього введіть в пошуку по
&171; Пуску & 187;
запит
cmdі виберіть відповідний пункт зі списку праворуч. - У вікні консолі по черзі виконайте команди, вводячи їх і натискаючи після кожної клавішу «Enter»
:
Ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
Після того як всі команди виявляться виконані, перезавантажте комп'ютер.
Ще один метод скинути настройки протоколів має на увазі використання однієї з функцій системних»Параметри" . В цьому випадку виявляться скинуті всі налаштування мережевих адаптерів, тому краще виконати його, якщо попередня інструкція не принесла ефекту:
- Натисніть на кнопку «Пуск» і виберіть »Параметри" .
- Перейдіть до розділу «Мережа та інтернет» .
- На вкладці " стан» перегорніть основне вікно вниз і клікніть по посиланню " Скидання мережі» .
- У новому вікні підтвердіть дію, натиснувши на кнопку " Скинути зараз» .
Після закінчення обов'язково потрібно перезавантаження системи. Зробіть це і моніторте роботу ОС, щоб перевірити, чи пішла проблема.
Спосіб 2: вирішення проблем з драйвером мережевої карти
Помилка Tcpip.sys викликає синій екран у Windows 10 через збій програмного забезпечення мережевого адаптера. Ймовірно, драйвери застаріли або сталася помилка, що впливає на роботу обладнання. Тоді може допомогти оновлення або перевстановлення драйверів.
Варіант 1: Оновлення
У першому випадку встановити апдейти для обладнання можна за допомогою штатних можливостей:
- Клацніть правою кнопкою миші на кнопці «Пуск» і з меню виберіть пункт " Диспетчер пристроїв» .
- У новому вікні розгорніть список " Мережеві адаптери» і відшукайте мережеву карту. Зазвичай у назві є слово «Realtek» , оскільки у більшості ПК і ноутбуків вбудовується обладнання від цього виробника, а також слова LAN або PCIe. Якщо близько пристрою відображається значок у вигляді знака оклику, то це означає, що драйвер застарів. Щоб оновити його, клацніть правою кнопкою миші на назві та виберіть " Оновити драйвер» .
- У новому вікні виберіть автоматичний пошук і зачекайте, поки необхідні компоненти будуть встановлені.
Слід зазначити, що більшість необхідних для системи і обладнання драйверів оновлюються разом з апдейтами Windows 10.
Читайте також: оновлення Windows 10 до останньої версії
Варіант 2: відкат стану
Іноді спрацьовує зворотне &8212; відкат стану програмного забезпечення до попереднього, особливо в разі помилок, що виникли, наприклад, при оновленні. Для цього через контекстне меню обладнання в " диспетчері пристроїв»
перейдіть до
»властивості"
.
У вікні виберіть вкладку
" Драйвер»
, потім натисніть на кнопку
»відкотити"
, якщо вона підсвічується. Якщо вона недоступна для натискання, значить, попередній стан система не зберегла.
Варіант 3: Перевстановлення
Останній варіант вирішення проблем з драйверами найбільш складний, але може виявитися ефективним, якщо попередні рекомендації не допомогли. В цьому випадку доведеться повністю видалити ПО для мережевого обладнання, потім знову встановити його. Причому зазвичай система самостійно їх інсталює після перезавантаження Windows, але настійно радимо про всяк випадок завчасно ознайомитися з нашою статтею, де описані методи пошуку і скачування необхідних компонентів, а також варіанти їх ручної установки. Це стане в нагоді на випадок, якщо автоматично драйвер встановитися не зможе &8212; у вас буде вручну скачаний екземпляр ПО, яким ви і скористаєтеся.
Детальніше: інсталяція програмного забезпечення для мережевого адаптера в Windows 10
Краще для видалення і установки драйверів запускати систему в
" безпечному режимі»
. Це дозволить запобігти можливому конфлікту по зі сторонніми службами і процесами. Як завантажити Windows 10 в цьому режимі, ми писали раніше.
Детальніше: Безпечний режим у Windows 10
Коли зайдете в систему через
" Безпечний режим»
, відкрийте
«Диспетчер пристроїв»
і в списку
" Мережеві адаптери»
по черзі клікайте по кожному пристрою правою кнопкою миші і вибирайте функцію видалення.
Як тільки всі драйвери будуть видалені, перезавантажте Windows 10. Якщо автоматичної установки ПО не відбулося, то повертайтеся в інструкції вище, де описано, як це зробити вручну.
Спосіб 3: відключення стороннього антивіруса
Ще одна поширена причина BSOD через Tcpip.sys-це сторонні антивіруси, які втручаються в мережеві підключення. Щоб перевірити, чи так це, на час вимкніть роботу такого софта. У більшості випадків досить клацнути правою кнопкою миші по значку програми в треї і вибрати пункт»вийти" або »закрити" , залежно від інтерфейсу. Також це зробити можна через настройки, але алгоритм дій відрізняється, тому універсальної інструкції немає. У нашому окремому матеріалі ви знайдете інструкції для найбільш поширених антивірусних рішень.
Детальніше: відключення антивіруса
Якщо після відключення антивіруса синій екран з Tcpip.sys перестав з'являтися, то, швидше за все, доведеться видалити програму і використовувати іншу в якості альтернативи. У нас на сайті є рубрика з різним антивірусним софтом, де представлені як платні, так і вільні рішення.
Детальніше: антивіруси для Windows
Спосіб 4: відкат системи
Якщо ви недавно встановлювали Програми або вносили зміни в Налаштування системи, що особливо стосується редагування реєстру, то деякі такі дії могли привести до помилки, тому є сенс спробувати відкотити ОС до контрольної точки відновлення. В цьому випадку всі нові параметри будуть скинуті, а встановлений після контрольної точки софт &8212; повністю видалений.
Якщо на комп'ютері активна функція створення точок відновлення, відкотити Windows 10 можна в кілька кліків, використовуючи вбудовані можливості. Наш автор докладним чином розбирав алгоритм дій.
Детальніше: відкат до точки відновлення в Windows 10
