Зміст
Спосіб 1: відновлення пошкоджених системних файлів
Найчастіше помилка, пов'язана з файлом Ndis.SYS, викликає BSOD через порушення цілісності системних файлів, які можуть взаємодіяти з мережевими налаштуваннями та адаптерами. Виправити ситуацію і відновити пошкоджені дані можна за допомогою вбудованих в Windows 10 утиліт – SFC і DISM. Процес практично повністю автоматизований, досить виконати спеціальну команду через консоль " командний рядок» . Про це більш детально ми писали раніше в нашому окремому матеріалі.
Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows 10
Спосіб 2: перевстановлення драйвера мережевого адаптера
Виправити розглянуту помилку можна спробувати, повністю переінсталювавши драйвер мережевого адаптера. Для цього достатньо просто видалити ПО через «Диспетчер пристроїв» , а після перезавантаження система самостійно встановить необхідні для роботи мережевої карти компоненти. Але тут є два нюанси: по-перше, незважаючи на те, що інсталяція відбувається автоматично, цього може і не статися, тому заздалегідь рекомендуємо завантажити необхідний софт. А по-друге, видалення ПО краще проводити в " безпечному режимі» .
У першому випадку знадобиться відшукати потрібні програмні компоненти для мережевої карти на офіційному сайті виробника або використовувати фірмову допоміжну утиліту. Також в цьому можуть допомогти штатні і сторонні кошти. Всі способи детально описані в нашому окремому керівництві.
Детальніше: інсталяція програмного забезпечення для мережевого адаптера в Windows 10
Перш ніж видалити драйвер, завантажте Windows 10 у
" безпечному режимі»
, в якому не працюють ніякі зайві програми і служби. Таким чином запобігається конфлікт з різним софтом під час процедури. Як запуститися в цьому режимі, описано в нашому матеріалі за посиланням нижче.
Детальніше: Безпечний режим у Windows 10
Коли всі підготовчі процедури пройдені, можна приступати до видалення програмного забезпечення:
- Відкрийте " Диспетчер пристроїв» . Для цього можна клацнути правою кнопкою миші по кнопці «Пуск» на нижній панелі і вибрати відповідний пункт.
- Розгорніть меню " Мережеві адаптери&187; . Клікайте ПКМ по кожному пристрою зі списку і вибирайте з контекстного меню опцію &171; видалити пристрій&187; .
Нерідко проблему вирішує відкат стану програмного забезпечення мережевого обладнання. Збій в роботі драйверів може бути викликаний вірусними атаками або критичними системними помилками. Якщо Windows зберегла попередній стан ПО, буде можливість відкотитися до нього.
В " диспетчері пристроїв»
через контекстне меню перейдіть до
«властивості»
мережевого обладнання. У новому вікні натисніть на вкладку
" Драйвер»
. Якщо кнопка
»відкотити"
активна, то натисніть на неї, щоб повернути попередній стан програмного забезпечення. Якщо вона недоступна, відповідно, такої можливості не передбачається.
Спосіб 3: відкат стану системи до точки відновлення
Ви, ймовірно, нещодавно внесли зміни до системного реєстру або встановили програму, яка може перешкоджати роботі мережевого обладнання. Через неправильні дії користувача при налаштуванні або редагуванні параметрів, а також внаслідок вірусів або стороннього софта може з'являтися синій екран з цією помилкою в будь-який момент.
Іноді ефективним способом усунути її є відкат стану системи до контрольної точки відновлення. В цьому випадку всі недавні настройки будуть скинуті, а встановлені додатки – повністю видалені. Якщо причиною появи BSOD з Ndis.sys стала одна з таких проблем, то це вирішить ситуацію. Наш автор детально описував алгоритм дій при відкаті Windows 10 до точки відновлення.
Детальніше: відкат до точки відновлення в Windows 10
Спосіб 4: Видалення конфліктних програм
Незадовго до появи розглянутої неполадки ви могли встановити сторонню програму, яка втрутилася в роботу мережевих налаштувань і порушила їх роботу. При виконанні відкату до точки відновлення зі способу вище такий софт буде видалений, але можна спершу спробувати самостійно деінсталювати такі додатки. Як це зробити – читайте в нашій окремій інструкції.
Детальніше: встановлення та видалення програм у Windows 10
Спосіб 5: Перевірка ОЗУ і диска на помилки
Не варто виключати і помилки в роботі оперативної і постійної пам'яті, незважаючи на те, що таке відбувається не дуже часто. Якщо жоден метод зі статті не допоміг, то перевірте ОЗУ і жорсткий диск, використовуючи вбудовані і сторонні засоби. Інструменти продіагностують компоненти і виявлять потенційні несправності. Якщо це не механічне пошкодження, то зможуть відновити їх працездатність. Про методи перевірки ОЗУ і дисків можна дізнатися, перейшовши за посиланням нижче.
Детальніше:
перевірка оперативної пам'яті в Windows 10
виконання діагностики жорсткого диска в Windows 10
перевіряємо SSD на наявність помилок