вирішення проблем із запуском Google Chrome

Зміст

• Вирішення проблем із запуском Google Chrome
  • Спосіб 1: Перевірка оперативної пам'яті
  • Спосіб 2: Зміна винятків брандмауера і антивіруса
  • Спосіб 3: використання спеціального ключа
  • Спосіб 4: сканування системи на віруси
  • Спосіб 5: видалення даних користувача
  • Спосіб 6: перевстановлення браузера
• Питання та відповіді

Зараз мільйони користувачів по всьому світу кожен день задіють Глобальну Мережу, входячи в неї через спеціальний веб-оглядач. Найпопулярнішим браузером у світі є Google Chrome , тому найчастіше саме він застосовується для перегляду сайтів. Однак іноді вони стикаються з проблемами при спробах запуску даної програми: на екрані може з'явитися якась помилка або вона взагалі не буде запущена. Сьогодні ми б хотіли в максимально розгорнутому вигляді розповісти про рішення цієї неполадки.

Вирішення проблем із запуском Google Chrome

У більшості помилки з запуском пов'язані з системними збоями або неполадками в роботі самого Google Chrome. Однозначну відповідь з приводу рішення збою можна дати тільки в тому випадку, якщо при запуску на екрані з'явилося повідомлення з кодом про помилку або розширеним описом. Додатково можна переглянути події в системному журналі, але немає ніяких гарантій, що ця помилка буде зафіксована цим додатком.

1. Відкрийте &171; Пуск & 187; і напишіть там &171;Перегляд подій & 187; . Клацніть лівою кнопкою миші по знайденому додатком, щоб запустити його.

2. Скористайтеся лівою панеллю, щоб розгорнути директорію &171;Журнали Windows&187; .

3. Перегляньте категорії &171;додаток&187; і &171; Система & 187; , щоб вивчити наявність попереджень або помилок.

4. Зверніть увагу на середній розділ вікна, де відображаються всі події. Натисніть на певний з них, щоб дізнатися подробиці. Саме так ви можете визначити неполадки з браузером, якщо вони будуть збережені тут.

Відштовхуючись від отриманої інформації, вже можна підбирати рішення, звернувши увагу на представлені далі керівництва. Якщо ж ви не отримали повідомлень і &171;журнал подій&187; теж нічого не показує, переходьте до вивчення наступних інструкцій по черзі.

Спосіб 1: Перевірка оперативної пам'яті

Відомо, що розглянутий веб-оглядач споживає значно кількість оперативної пам'яті. Іноді трапляються ситуації, що запаси ОЗУ і так практично вичерпані іншими процесами, а при відкритті браузера їх не вистачає, через що він і не запускається. Ми ж радимо перевірити доступними методами поточний обсяг вільної оперативної пам'яті. Для цього ви можете натиснути ПКМ на панелі завдань і вибрати пункт &171; Диспетчер завдань & 187; . Це ж здійснюється шляхом затиснення гарячої клавіші Ctrl + Shift + Esc . На головній вкладці або на вкладці &171;продуктивність&187; подивіться навантаження на ОЗУ.

Якщо ж виявилося, що пам'ять дійсно завантажена процесами, їх можна самостійно завершити або спробувати виконати очищення іншими методами. Інформацію з цього приводу ви знайдете в іншій статті на нашому сайті далі. Після успішного звільнення пам'яті переходите до запуску браузера для перевірки.

Детальніше: очищення оперативної пам'яті в Windows

Спосіб 2: Зміна винятків брандмауера та антивіруса

За замовчуванням Google Chrome автоматично додається в виключення стандартного міжмережевого екрану, що дозволяє без будь-яких проблем здійснювати відправку і прийом даних, а також це відбивається і на коректному запуску програми. Якщо з якихось причин конфігурація була збита, можуть спостерігатися неполадки при відкритті веб-оглядача. Перевірити це і виправити можна так:

1. Відкрийте меню & 171; Пуск & 187; і відшукайте там &171;Брандмауер Windows Defender&187; . Відкрийте цю програму, клікнувши по його значку.

2. Через панель зліва перейдіть в розділ & 171; дозвіл взаємодії з програмами або компонентами в брандмауері Windows Defender & 187; .

3. Клацніть по кнопці &171; змінити параметри&187; . Для цього в обов'язковому порядку потрібно володіти правами адміністратора.

4. Опустіться вниз по списку & 171; дозволені програми та компоненти&187; , де відшукайте рядок &171;Google Chrome&187; . Відзначте галочками всі пункти, якщо вони відсутні.

5. Збережіть усі зміни та закрийте вікно.

Що стосується дії антивірусного захисту, яка встановлена на комп'ютері, то вона теж може викликати проблеми з відкриттям певних програм. Кожен такий софт має свою власну структуру інтерфейсу і реалізацію меню управління, тому ми рекомендуємо вивчити питання по додаванню браузера в виключення антивіруса в іншій нашій статті, клікнувши по розташованої далі посиланням.

Детальніше: додавання програми в виключення антивіруса

Спосіб 3: використання спеціального ключа

Існує стандартний ключ, який може бути застосований до програм під час їх запуску. Він відповідає за безпечне відкриття софта для перевірки на працездатність. Це дозволить дізнатися, що заважає коректної завантаженні Google Chrome або він зовсім пошкоджений. Здійснюється ця операція наступним чином:

1. Відшукайте ярлик &171;Google Chrome&187; на робочому столі або створіть його вручну в корені директорії веб-оглядача, натисніть по ньому правою кнопкою миші і в контекстному меню виберіть варіант &171; властивості&187; .

2. У вікні, перейдіть на вкладку &171; етикетка&187; .

3. Тут вас цікавить рядок &171; Об'єкт&187; . Встановіть курсор в її кінець, поставте пробіл і вставте команду --no-sandbox .

4. Застосуйте зміни та закрийте вікно властивостей.

Після цього запустіть браузер через цей самий ярлик. Якщо вікно буде відкрито, можна залишити розглянутий ключ назавжди або ж видалити його і перейти до наступних рекомендацій для повноцінного вирішення неполадки.

Спосіб 4: сканування системи на віруси

Як вже було сказано раніше, цілком можлива ситуація, коли браузер відмовляється функціонувати через зараження комп'ютера вірусами. Такі файли якраз і заважають коректному запуску різних програм, включаючи і Google Chrome. Виявити подібні неполадки самостійно дуже складно, тому краще скористатися спеціальним захисним софтом. Антивірус автоматично зробить повну діагностику жорстких дисків і відобразить інформацію про всі знайдені проблеми. Розгорнуті інструкції по боротьбі з шкідливими файлами ви знайдете в нашій окремій статті, скориставшись представленої далі посиланням.

Детальніше: боротьба з комп'ютерними вірусами

Спосіб 5: видалення даних користувача

Під час взаємодії з Гугл Хром для користувача створюється спеціальна папка на комп'ютері. У ній зберігаються всі важливі дані, включаючи розширення і закладки. Якщо якийсь із цих файлів був пошкоджений або видалений, при відкритті оглядача можуть виникнути неполадки. Ми рекомендуємо очистити цю інформацію, щоб при запуску була створена нова директорія.

При виконанні цієї операції враховуйте, що після видалення папки можуть пропасти призначені для користувача настройки, встановлені доповнення, закладки та інші особисті відомості. Пропонуємо використовувати синхронізацію або Створити копію директорії перед її видаленням.

Читайте також:

Як відновити закладки в браузері Google Chrome
як відновити історію в браузері Google Chrome

1. Відкрийте утиліту &171; виконати & 187; , використовуючи стандартну комбінацію клавіш Win + R . Введіть в ній %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ і натисніть на клавішу Enter або кнопку &171;ОК&187; .

2. Відкриється директорія зберігання файлів Chrome. Тут клікніть ПКМ по папці &171;User Data&187; .

3. У контекстному меню виберіть пункт &171; видалити & 187; .

Після цього перейдіть до запуску веб-оглядача. При першій же успішної сесії буде створена нова папка з призначеними для користувача відомостями. Підключіть свій обліковий запис Google, щоб синхронізувати збережені дані, включаючи закладки та розширення.

Спосіб 6: перевстановлення браузера

Останній метод, про який ми хочемо поговорити в рамках сьогоднішньої статті, полягає в перевстановлення браузера. Використовувати цей варіант варто тільки в тих ситуаціях, коли попередні дії не принесли належного результату. Ця рекомендація стане в нагоді, якщо веб-оглядач застарів і з певних причин не оновлюється або ж помилки виникли в процесі установки апдейтів. Скористайтеся наведеним далі посібником, щоб перевстановити Google Chrome і перейти до нормальної роботи з ним.

Детальніше: як перевстановити браузер Google Chrome

Тепер Ви знайомі з методами відновлення нормального функціонування розглянутого браузера при виникненні проблем з його запуском. Залишилося тільки детально вивчити всі рекомендації.