Що робити, якщо мережеві підключення відсутні в Windows 10

Зміст

• Спосіб 1: вирішення проблем з драйверами
• Спосіб 2: Скидання мережевих налаштувань
• Спосіб 3: вбудований засіб усунення несправностей
• Спосіб 4: Перезапуск Winsock
• Спосіб 5: відкат системи до точки відновлення
• Питання та відповіді

Спосіб 1: вирішення проблем з драйверами

Якщо в Windows 10 пропали мережеві підключення, то в першу чергу Перевірте стан драйвера для адаптерів, що відповідає за доступ до мережі. У більшості випадків програмне забезпечення краще перевстановити.

Практично всі мережеві адаптери, що використовуються на ПК або ноутбуці, успішно визначаються системою, яка, в свою чергу, встановлює відповідні драйвери з власних серверів. Цього повинно вистачити для виходу в Інтернет і скачування актуального фірмового ПЗ (тобто драйвер від Майкрософт, встановлений автоматично, не завжди є повноцінною заміною). Саме тому починати краще зі стандартної переустановлення драйверів:

1. Відкрийте «Диспетчер пристроїв» , клікнувши по «Пуску» правою кнопкою миші і вибравши відповідний пункт з відобразилося меню.

2. Розгорніть список " Мережеві адаптери» і знайдіть мережеву карту (LAN). Зазвичай в назві пристрою є слово «Realtek» або «Qualcomm» , що говорить про виробника компонента. Якщо таких адаптерів кілька, то вибирайте той, де є слова «PCIe» , «PCI-E» або «Ethernet» . Клацніть по назві пристрою правою кнопкою миші і скористайтеся пунктом " видалити пристрій» .

3. У спливаючому системному вікні підтвердьте дію.

Якщо в " диспетчері пристроїв» мережева карта не відображається, то, ймовірно, проблема носить апаратний характер, наприклад компонент пошкоджений або несправний. Якщо ця підозра підтвердиться, потрібно замінити комплектуюче.

Коли програмне забезпечення мережевого адаптера буде повністю видалено вручну, перезавантажте систему. При наступному запуску Windows 10 самостійно встановить ПО для карти. Якщо це не допомогло, то скористайтеся інструкціями з нашого окремого матеріалу про способи установки драйверів для мережевої карти.

Детальніше: інсталяція програмного забезпечення для мережевого адаптера в Windows 10

Замість переустановлення можете спробувати зворотний варіант: відкат стану програмного забезпечення мережевого драйвера. Справа в тому, що при його автоматичній спробі оновлення або через помилки в роботі самої системи якісь файли могли виявитися пошкоджені. У цьому випадку може допомогти відновлення попередньої версії, при якій не було проблем. Однак відразу ж відзначимо, така можливість є не завжди.

Для цього в " диспетчері пристроїв» двічі клікніть по назві мережевого адаптера, щоб відкрити вікно з його властивостями. На вкладці " Драйвер» натисніть на кнопку »відкотити" . Якщо вона доступна, значить, відновлення стану по можливо.

Спосіб 2: Скидання мережевих налаштувань

Скидання мережевих налаштувань може допомогти в ситуації, коли всі підключення пропали. Таким чином, всі параметри повернуться до встановлених за замовчуванням, адже саме через стороннього втручання (користувача або вірусного ПЗ) збиваються настройки мережевих підключень. Процедура виконується досить просто:

1. Клацніть по кнопці «Пуск» і виберіть значок у вигляді шестерінки, щоб відкрити системні »Параметри" .

2. Перейдіть до розділу " Мережа та інтернет» .

3. Далі, залишаючись на вкладці " стан» , прокрутіть основну частину вікна вниз і клацніть по рядку " Скидання мережі» .

4. У наступному вікні виберіть кнопку " Скинути зараз» .

Після того як всі мережеві настройки повернуться до тих, які були за замовчуванням, переходите в розділ " панелі управління» і перевіряйте, чи з'явилися мережеві підключення.

Спосіб 3: вбудований засіб усунення несправностей

Для перевірки мережевих підключень (а також інших компонентів системи) в Windows 10 передбачено вбудований засіб, який дозволяє швидко відшукати несправності і усунути їх по можливості. Використовувати інструмент можна і в разі мережевих збоїв:

1. Перейдіть до»Параметри" так само, як і в попередньому способі, але після відкрийте розділ " оновлення та безпека» .



2. На панелі зліва натисніть на " усунення несправностей» , потім за посиланням " додаткові засоби усунення несправностей» .

3. У списку компонентів відшукайте " підключення до Інтернету» . Клацніть по рядку ЛФМ, потім натисніть на кнопку запуску кошти.

Залишиться чекати, поки засіб перевірить систему на наявність проблем, пов'язаних з мережевими підключеннями, наприклад помилки, через яку вони не відображаються.

Спосіб 4: Перезапуск Winsock

Winsock, або Windows Socket, – це програмний інтерфейс, який вирішує, яким програмам можна підключатися до Інтернету через стандарт TCP/IP. У деяких випадках його перезапуск вирішує проблему з коректним відображенням мережевих налаштувань. Для цього використовується спеціальний файл &171;winsock.dll&187; , що зв'язує штатні утиліти і підключення TCP/IP. Перезапуск інтерфейсу можна виконати через " командний рядок» :

1. Відкрийте консоль як адміністратор: у рядку пошуку введіть &171;cmd&187; і виберіть відповідний пункт у вікні праворуч.



2. Введіть наступні команди, виконуючи кожну натисканням клавіші «Enter» :

   Netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Таким чином, буде скинута конфігурація мережевих підключень, включаючи програмний інтерфейс Winsock, після чого відбудеться перезапуск параметрів.

Читайте також: Запуск "командного рядка" від імені адміністратора в Windows 10

Спосіб 5: відкат системи до точки відновлення

Якщо жоден метод не допоміг, спробуйте відкотити стан системи до того моменту, коли таких проблем не спостерігалося. Ймовірно, мережеві підключення пропали через недавно інстальованих програм або через некоректних налаштувань, які користувач випадково вніс сам. Якщо створення контрольної точки в Windows 10 активно, то відновити ОС вручну нескладно. Більш детально про це читайте в нашому окремому покроковому керівництві.

Детальніше: відкат до точки відновлення в Windows 10