Виправлення помилки 0x80070020 під час оновлення Windows 10

Спосіб 1: Відключення сторонніх антивірусних програм

Якщо при оновленні Windows 10 з'являється помилка 0x80070020, для початку спробуйте відключити антивірус від стороннього розробника (при наявності такої програми в ОС). Справа в тому, що такий софт помилково міг запідозрити викачане програмне забезпечення від Microsoft і вирішити, що апдейти – це потенційно небезпечні компоненти, заблокувавши їх установку.

Тимчасова зупинка антивірусів відбувається по-різному, в залежності від інтерфейсу і функцій, тому універсального керівництва, як це зробити, немає. Якщо ви не знаєте алгоритм дій, то стаття за посиланням нижче розповість про це на прикладі найпоширеніших антивірусних рішень.

Детальніше: відключення антивіруса

Спосіб 2: вбудований засіб усунення несправностей

В операційній системі від Microsoft передбачена утиліта, призначена для виправлення неполадок в роботі " Центр оновлення Windows» . Запустіть її, щоб спробувати вирішити проблему із завантаженням або установкою апдейтів:

1. Відкрийте додаток»Параметри" , натиснувши кнопку «Пуск» і вибравши однойменний пункт з меню.

2. У новому вікні перейдіть до розділу " оновлення та безпека» .

3. Далі клікніть по вкладці " усунення несправностей» на панелі зліва, а потім відшукайте рядок " додаткові засоби усунення несправностей» .

4. Клацніть на " оновлення Windows» , в результаті чого відобразиться кнопка запуску кошти, якої і скористайтеся.

Після цього система перевірить систему на наявність помилок, пов'язаних з оновленням. Якщо вони будуть виявлені, то або автоматично виправляться, або будуть запропоновані альтернативні варіанти для користувача. За умови, що ніяких помилок виявлено засобом не було, переходите до наступних рекомендацій.

Спосіб 3: Активація служби інтелектуальної доставки оновлень

" Фонова інтелектуальна служби передачі» , або BITS відповідає за коректне сканування нових оновлень і установки їх на комп'ютер. Ця служба входить до складу «Windows Update» , і якщо вона була вимкнена, спроба оновити систему може закінчитися невдачею. Перевірте, чи активна вона:

1. Викличте діалогове вікно " виконати» , одночасно натиснувши на клавіші «Win + R» . У рядок вставте команду services.msc , щоб запустити вікно системної утиліти «служби» .



2. У списку відшукайте службу " Фонова інтелектуальна служба передачі (BITS)» і двічі клікніть по ній лівою кнопкою миші, щоб відкрити вікно з її властивостями.

3. В меню " Тип запуску» виберіть »автоматично" , потім клікніть по кнопці " застосувати» .

4. Якщо послугу вимкнено, натисніть на»запустити" і збережіть налаштування.

Після того як служба була активована, спробуйте знову оновити Windows 10.

Спосіб 4: Перевірка системних файлів на пошкодження

Проблеми з установкою апдейтів нерідко пов'язані з тим, що внаслідок критичних помилок, які не вирішуються перезавантаженням, або через втручання вірусного софта були пошкоджені важливі системні файли. Не обов'язково відразу встановлювати заново систему-можна спробувати скористатися вбудованими утилітами, які призначені для сканування ОС на наявність таких неполадок з подальшим відновленням цілісності даних. Ми вже писали про способи перевірки Windows 10 на помилки в окремій нашій статті.

Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows 10

Спосіб 5: встановлення оновлень у»безпечному режимі"

Ще один варіант вирішення проблеми-це спроба установки оновлень в " безпечному режимі» . Причому, ймовірно, інших дій не буде потрібно, оскільки після цього всі помилки, які викликали неполадку, можуть бути вирішені самою системою.

Запустіть Windows 10 в " безпечному режимі» будь-яким зручним способом: через параметри автозавантаження, спеціальну системну утиліту, " командний рядок» або з інсталяційного носія. Про методи детальніше ви можете дізнатися в інструкції на нашому сайті, перейшовши за посиланням нижче.

Детальніше: Безпечний режим у Windows 10

Коли система виявиться запущеною в цьому режимі, перейдіть до установки оновлення. Це може спрацювати, оскільки всі додаткові системні служби та драйвери, а також сторонні програми, які можуть втручатися або блокувати процес, не працюватимуть.

Спосіб 6: перевірка жорсткого диска

Буває, що сектори жорсткого диска, на яких знаходяться системні файли, пошкоджуються. Через це виникають проблеми різного характеру, в тому числі це може торкнутися і оновлення системи. Характер проблеми може бути як програмного, так і апаратного характеру. Вам буде потрібно перевірити накопичувач на наявність помилок за допомогою вбудованих і сторонніх засобів, про що ми писали в нашому окремому матеріалі.

Детальніше: виконання діагностики жорсткого диска в Windows 10

Якщо у HDD є серйозні механічні пошкодження, то в найближчому майбутньому буде потрібно його заміна. Дізнатися, що він &171;сиплеться&187;, можна шляхом відстеження його стану. Якщо після виправлення пошкоджених секторів вони знову починають з'являтися, значить, проблема, дійсно, носить апаратний характер, а подібне виправленню, на жаль, не підлягає.

Читайте також: заміна жорсткого диска на ПК і на ноутбуці

Спосіб 7: пошук вірусного ПЗ

Шкідливий софт, який проник в систему, міг пошкодити важливі файли або порушити роботу Windows 10, включаючи блокування установки оновлень. Якщо жодна порада не допоміг, спробуйте просканувати ОС інструментами сторонніх антивірусних продуктів або штатного кошти. Деякі віруси потрапляють на комп'ютер зі викачаними установочними файлами або зі знімних накопичувачів, і встановлений антивірус не завжди помічає їх. Як провести ретельну перевірку на наявність таких утиліт і видалити їх, докладно описано в нашій статті.

Детальніше: методи видалення вірусу з комп'ютера під управлінням Windows 10

Після видалення виявленого методу краще ще раз скористатися способами вище, наприклад Способами 4 і 5 .