Зміст
- Способи видалити повідомлення» Ваше з'єднання не захищено " в Mozilla Firefox
- Спосіб 1: налаштування дати та часу
- Спосіб 2: Налаштування роботи антивіруса
- Наочний відео приклад
- Спосіб 3: сканування системи
- Спосіб 4: Видалення сховища сертифікатів
- Спосіб 5: Оновлення операційної системи
- Спосіб 6: режим інкогніто
- Спосіб 7: відключення роботи проксі
- Спосіб 8: обхід блокування
- Відео-урок щодо вирішення цієї проблеми
- Питання та відповіді
![Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/6b21ce6010170eff4a5c1d53035919d2.png)
Mozilla Firefox вважається найбільш стабільним браузером, який не вистачає зірок з неба, але при цьому якісно виконує свою роботу. На жаль, періодично користувачі Firefox можуть стикатися з різного роду проблемами. Зокрема, сьогодні мова піде про помилку «Ваше з'єднання не захищено».
Способи видалити повідомлення «Ваше з'єднання не захищено» в Mozilla Firefox
Повідомлення " ваше з'єднання не захищене» , що з'являється при спробі перейти на веб-ресурс, означає, що Ви здійснювали спробу переходу на захищене з'єднання, але Mozilla Firefox не вдалося перевірити сертифікати для запитуваного сайту.
В результаті цього браузер не може давати гарантій, що відкривається сторінка безпечна, в зв'язку з чим і блокує перехід на запитуваний сайт, відображаючи невигадливе повідомлення.
![Ваше соединение не защищено в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/2951e5989f4cf7698ff3065cc3c0d68a.png)
Спосіб 1: налаштування дати та часу
Якщо проблема з повідомленням «ваше з'єднання не захищено» актуально відразу для декількох веб-ресурсів, то перше, що вам необхідно зробити – перевірити правильність встановлених дати і часу на комп'ютері.
Windows 10
- Клікніть по & 171; Пуск & 187; правою кнопкою миші і виберіть &171; Параметри & 187; .
- Відкрийте розділ &171; час і мова & 187; .
- Активуйте пункт «встановити час автоматично» .
- Якщо після цього дата і час все одно налаштовуються невірно, вимкніть параметр, а потім виставте дані вручну, натиснувши на кнопку &171; змінити&187;
.
![Дополнительное меню Windows](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/05f9f24749117fd048fc631b40ccfb57.png)
![Время и язык в окне Параметры](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/3df692ac46142f1d7c7edcc3c1dbb8be.png)
![Автоматический выбор времени в Параметры](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/71acd294ed93fab41d7ce49ae59f730c.png)
Windows 7
- Відкрийте &171;панель управління&187; . Переключіть перегляд на & 171; Дрібні значки & 187; і клікніть по посиланню &171; Дата і час&187; .
- У вікні натисніть на кнопку & 171; змінити дату та час&187; .
- Використовуючи календар і поле зміни годин і хвилин, налаштуйте час і дату. Збережіть налаштування кнопкою & 171; ОК&187; .
![Время и дата в панели управления](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/b101fa118259d14bb528dd4691c1eee0.png)
![Изменение времени и даты в Windows](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/a358f4f431fb5452aaa48f3547b8e2d6.png)
![Настройка времени и даты в Windows](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/b5372d8a38c8118d69bcdd31148f3444.png)
Після виконаних налаштувань спробуйте відкрити будь-яку сторінку в Фаерфокс.
Спосіб 2: Налаштування роботи антивіруса
Деякі антивірусні програми, що забезпечують безпеку в Інтернеті, мають активовану функцію сканування SSL, яка і може спровокувати появу повідомлення «Ваше з'єднання не захищено» в Firefox.
Щоб подивитися, чи є антивірус або інша захисна програма причиною виникнення даної проблеми, призупините її роботу, а потім спробуйте в браузері оновити сторінку і перевірити, зникла помилка чи ні.
Якщо помилка зникло, значить, проблема дійсно полягає в антивірусі. В цьому випадку вам лише залишається відключити в антивірусі опцію, яка відповідає за сканування SSL.
Налаштування Avast
- Відкрийте меню антивіруса і перейдіть до розділу»Налаштування" .
- Відкрийте розділ " Активний захист» і біля пункту " веб-щит» клацніть по кнопці »налаштувати" .
- Зніміть галочку з пункту " увімкнути сканування HTTPS» , а потім збережіть зміни.
Налаштування антивіруса Касперського
- Відкрийте меню антивіруса Касперського і перейдіть до розділу «Налаштування» .
- Клацніть на вкладці »Додаткові" , а потім перейдіть до підвкладки «мережа» .
- Відкривши розділ " сканування зашифрованих з'єднань» , вам буде потрібно поставити галочку біля пункту " не сканувати захищені з'єднання» , після чого можна зберігати налаштування.
Для інших антивірусних продуктів процедуру відключення сканування захищеного з'єднання ви зможете знайти на сайті виробника в розділі довідки.
Наочний відео приклад
Спосіб 3: сканування системи
Досить часто повідомлення «Ваше з'єднання не захищено» може виникнути через дії вірусного ПЗ на ваше комп'ютері.
В даному випадку вам буде потрібно запустити на своєму комп'ютері режим глибокого сканування системи на наявність вірусів. Зробити це можна як за допомогою вашого антивіруса, так і спеціальної скануючої утиліти, наприклад Dr.Web CureIt .
Якщо за результатами сканування віруси будуть виявлені, вилікуєте їх або видаліть, після чого обов'язково виконайте перезавантаження комп'ютера.
Спосіб 4: Видалення сховища сертифікатів
На комп'ютері в папці профілю Firefox зберігається вся інформація про використання браузера, в тому числі і дані сертифікатів. Можна припустити, що сховище сертифікатів було пошкоджено, у зв'язку з чим ми спробуємо його видалити.
- Клацніть в правому верхньому куті по кнопці меню і виберіть пункт & 171; Довідка & 187; .
- У додатковому меню виберіть «інформація для вирішення проблем» .
- У вікні, в графі «Папка профілю» клікніть по кнопці «відкрити папку» .
- Потрапивши в папку профілю, повністю закрийте Фаерфокс. У самій же папці профілю вам буде потрібно знайти і видалити файл cert8.db .
![Справка в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/1b13675d8b28028b79b1f07912312ce7.png)
![Информация для решения проблем в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/f7e4c495eaed8ded01fafa0e376f5137.png)
![Путь к папке профиля в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/5eef23832a1298ca884b85ec63dd3e0f.png)
![Файл хранилища сертификатов в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/d988dab23c23c1e0a8fbe94fc2148c45.png)
Відтепер ви можете знову запустити Firefox. Браузер автоматично створить нову копію файлу cert8.db, і якщо проблема полягала в пошкодженому сховищі сертифікатів, вона буде вирішена.
Спосіб 5: Оновлення операційної системи
Система перевірки сертифікатів здійснюється спеціальними сервісами, вбудованими в операційну систему Windows. Подібні сервіси постійно вдосконалюються, в зв'язку з чим, якщо ви своєчасно не встановлюєте оновлення для ОС, можете зіткнутися в Firefox з помилкою перевірки SSL-сертифікатів.
Для перевірки Windows на наявність оновлень відкрийте на комп'ютері меню " Панель управління» , а потім перейдіть до розділу "Безпека та система" – " оновлення Windows» .
Якщо будь-які оновлення будуть виявлені, вони негайно будуть відображені у вікні, що відкриється. Вам буде потрібно виконати установку всіх оновлень, в тому числі і необов'язкових.
Детальніше: як оновити Windows XP , Windows 7 , Windows 8 , Windows 10
Спосіб 6: режим інкогніто
Даний спосіб не можна вважати способом усунення проблеми, а лише тимчасовим рішенням. В даному випадку ми пропонуємо скористатися приватним режимом, який не зберігає інформацію про пошукові запити, історію, кеш, куки та інші дані, в зв'язку з чим іноді даний режим дозволяє відвідувати веб-ресурси, які Firefox відмовляється відкривати.
Щоб запустити в Firefox режим інкогніто, вам буде потрібно клацнути по кнопці меню браузера, а потім відкрити пункт " нове ПРИВАТНЕ вікно» .
Детальніше: режим анонімного перегляду в Mozilla Firefox
![Внешний вид приватного окна в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/91cab913d97d643263ec9ad7998ed0eb.png)
Спосіб 7: відключення роботи проксі
Даним способом ми повністю відключимо в Firefox активність функції проксі, що може допомогти вирішити розглянуту нами помилку.
- Клацніть у верхньому правому куті по кнопці меню і пройдіть до розділу «Налаштування» .
- Перебуваючи на вкладці &171; Основні & 187; , прокрутіть сторінку вниз до розділу &171;проксі-сервер&187; . Натисніть кнопку &171; налаштувати&187; .
- Відобразиться вікно, в якому вам буде потрібно відзначити пункт «без проксі» , а потім зберегти зміни натисканням по кнопці «ОК»
![Меню настроек в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/7e37947a276d8ec1e50e1ea494c5d463.png)
![Настройка прокси-сервера в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/09e65d03d00c5744c5e3cf9205550853.png)
.
![Отключение прокси в Mozilla Firefox](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/c0df14ea777a4865aceb2353f08b7614.png)
Спосіб 8: обхід блокування
І нарешті, заключна причина, яка проявляється не на декількох захищених сайтах, а тільки на одному. Вона може говорити про те, що для сайту відсутні свіжі сертифікати, які не можуть гарантувати безпеку ресурсу.
У зв'язку з цим у вас два варіанти: закрити сайт, тому що він може нести для вас потенційну загрозу, або ж обійти блокування, але за умови, що ви абсолютно впевнені в безпеці сайту.
- Під повідомленням "ваше з'єднання не захищено" клацніть по кнопці»додатково" .
- Трохи нижче відобразиться додаткове меню, в якому вам буде потрібно клацнути по пункту «додати виняток» .
- З'явиться невелике попереджувальне вікно, в якому вам лише залишається клацнути по кнопці " Підтвердити виняток безпеки» .
![Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/152f2ff7ab6ea7a5ca55aae6f34a5510.png)
![Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить](https://cdn.daad.org.ua/images/8657/d6036b37a7826e13fa581e9f00285132.png)
Відео-урок щодо вирішення цієї проблеми
Сьогодні ми розглянули основні причини та способи усунення помилки «ваше з'єднання не захищене». Використовуючи дані рекомендації, ви гарантовано усунете проблему і зможете продовжити веб-серфінг в браузері Mozilla Firefox.