DAAD.org.ua
Зміст
Програма Avast заслужено вважається одним з найкращих і стабільних безкоштовних антивірусів. Проте, в її роботі теж трапляються проблеми. Бувають випадки, коли додаток просто не запускається. Давайте розберемося, як вирішити цю проблему.
Вимкнення екранів захисту
Однією з найпоширеніших причин, за якими не запускається антивірусний захист Аваст, є відключення одного або декількох екранів програми. Відключення могло бути вироблено випадковим натисканням, або збоєм в роботі системи. Також бувають випадки, коли користувач сам відключив екрани, так як іноді деякі програми вимагають це при їх інсталяції, а потім забув про це.
У разі, якщо екрани захисту відключені, на іконці Аваст в треї з'являється білий хрестик на червоному тлі.
Щоб усунути проблему, натискаємо правою кнопкою миші по значку Avast в треї. У меню вибираємо пункт» управління екранами Avast«, а потім тиснемо на кнопку»Включити всі екрани".
Після цього, захист повинен включитися, про що буде свідчити зникнення хрестика зі значка Аваст в треї.
Вірусна атака
Одним з ознак вірусної атаки на комп'ютер може служити неможливість включення на ньому антивірусів, в тому числі Аваста. Це захисна реакція вірусних додатків, які прагнуть убезпечити себе від видалення антивірусними програмами.
В цьому випадку, будь-який антивірус, встановлений на комп'ютер, стає марним. Для пошуку і видалення вірусів потрібно скористатися утилітою, яка не вимагає інсталяції, наприклад Dr.Web CureIt .
А ще краще, просканувати жорсткий диск комп'ютера з іншого незараженого пристрою. Після виявлення і видалення вірусу, антивірус Avast повинен запуститися.
Критичний збій в роботі Аваста
Звичайно, проблеми в роботі антивіруса Avast трапляються досить рідко, але, тим не менш, внаслідок вірусної атаки, збою в електроживленні, або ж іншої істотної причини, утиліта може бути серйозно пошкоджена. Тому, якщо перші два описані нами способу усунення проблеми не допомогли, або значок Avast не з'являється навіть в треї, то найбільш вірним рішенням стане перевстановлення антивірусної програми.
Для цього, спочатку потрібно виконати повне видалення антивіруса Аваст з подальшим очищенням реєстру.
Потім, інсталюємо програму Avast на комп'ютер заново. Після цього, проблеми з запуском, в більшості випадків, зникають.
І, обов'язково, не забудьте просканувати комп'ютер на наявність вірусів.
Збій в роботі операційної системи
Ще одна з причин, по якій антивірус може не запускатися – це збій в роботі операційної системи. Це не найпоширеніша, але найбільш складна і комплексна проблема з включенням Аваст, усунення якої залежить від причин виникнення, і глибини ураження ОС.
Найчастіше, її все-таки вдається усунути, відкотивши систему до більш ранньої точки відновлення, коли вона ще працювала нормально. Але, в особливо складних випадках, потрібна повна перевстановлення ОС, і навіть Заміна елементів апаратної частини комп'ютера.
Як бачимо, ступінь складності вирішення проблеми з неможливістю запустити антивірус Avast, в першу чергу, залежить від причин виникнення, які можуть бути дуже різноманітними. Одні з них усуваються буквально двома кліками миші, а для усунення інших доведеться грунтовно повозитися.
