DAAD.org.ua
Зміст
Файл Igdkmd64.sys-це драйвер інтегрованої відеокарти Intel, і його присутність в системі необхідно для коректної роботи графіки. Знаючи це, можна зрозуміти, що робити, якщо помилка драйвера викликає BSOD.
Спосіб 1: Перезапуск драйвера вбудованого графічного адаптера
Найчастіше проблема з Igdkmd64.SYS вирішується звичайним перезапуском драйвера вбудованої відеокарти. Цей спосіб підходить в тих випадках, якщо в Windows 10 використовуються дві відеокарти, включаючи дискретну, оскільки між адаптерами може відбуватися конфлікт. Також неполадка відбувається через збої в роботі самої системи, тому спробуйте перезапустити роботу вбудованої відеокарти:
- Відкрийте «Диспетчер пристроїв» , натиснувши кнопку & 171; Пуск & 187; правою кнопкою миші і вибравши відповідний пункт.
- Розгорніть меню " відеоадаптери» і відшукайте назву інтегрованої відеокарти. Як правило, в переважній більшості ПК і ноутбуків – це компонент від компанії Intel. Клацніть по пристрою правою кнопкою миші і виберіть з контекстного меню " вимкнути пристрій» .
- Підтвердьте дію в новому вікні, натиснувши на кнопку «Так» .
Після того як пристрій буде відключено, перезавантажте Windows 10, потім знову увійдіть в «Диспетчер пристроїв» і активуйте інтегровану відеокарту подібним чином &8212; через контекстне меню.
Спосіб 2: проблеми з драйвером відеокарти
Оновлення програмного забезпечення графічного адаптера нерідко вирішує неполадки, пов'язані з його функціонуванням. Якщо помилка Igdkmd64.sys продовжує викликати синій екран, спробуйте оновити драйвер для цього комплектуючого. Причому якщо на комп'ютері використовується кілька відеокарт, то процедуру краще виконати з кожної з них. У нашому окремому матеріалі описані способи оновлення ПЗ для графічних адаптерів з використанням сторонніх або штатних засобів, а також офіційних сайтів і допоміжних утиліт від виробників пристроїв.
Детальніше: способи оновлення драйверів відеокарти в Windows 10
Коли проблема виникає після установки актуальної версії ПЗ, то, ймовірно, при її інсталяції стався збій. У цій ситуації може допомогти відкат стану драйвера до попереднього. Через
" Диспетчер пристроїв»
у розділі
" відеоадаптери»
двічі клацніть лівою кнопкою миші по назві проблемного пристрою. У новому вікні перейдіть на вкладку
" Драйвер»
і натисніть на кнопку
»відкотити"
, якщо вона доступна.
Додаткові способи
BSOD з'являється і в результаті системних збоїв, які в більшості своїй вирішуються за допомогою вбудованих засобів Windows. Внаслідок помилок пошкоджуються важливі файли системи або програмне забезпечення компонентів. Компанія Microsoft передбачила можливість пошуку і виправлення несправностей в ручному режимі. Більш детальну інформацію можна дізнатися з наших статей на сайті.
Детальніше:
перевірка Windows 10 на наявність помилок
використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows 10
У деяких випадках причиною синього екрану, де фігурує драйвер Igdkmd64.sys, стає застаріла версія операційної системи (зазвичай виникає конфлікт з оновленими версіями драйверів) або недавно внесені зміни в параметри. Щоб позбутися BSOD, спробуйте оновити Windows, відкотити її до попереднього стану або піти на крайній захід і скинути налаштування до заводських.
Детальніше:
оновлення Windows 10 до останньої версії
відкат до точки відновлення в Windows 10
повернення Windows 10 до заводського стану
Ще можна перевірити комп'ютер на наявність вірусного ПЗ і видалити його, якщо таке буде виявлено. У цьому допоможуть не тільки вбудовані засоби захисту Windows 10, але повноцінні сторонні пакети інструментів по боротьбі з шкідливими файлами або портативні програми, які не потребують установки. Наші автори розбирали всі можливі методи сканування і очищення системи від вірусів, а також способи захисту Пк від такого софта в окремих посібниках.
Детальніше:
методи видалення вірусу з комп'ютера під управлінням Windows 10
захищаємо комп'ютер від вірусів
