DAAD.org.ua
Зміст
Окремо варто розглянути випадок, коли Epic Games навіть не починає запускатися. Це може відбуватися з різних причин, але найчастіше лаунчер не запускається через пошкодженого ярлика. Про те, що робити, якщо Epic Games Store не запускається, ми вже писали в одній з попередніх статей.
Детальніше: чому Epic Games не запускається і як це виправити
Спосіб 1: Перевірка системних вимог
Epic Games Store, як і будь-яка інша програма, має системні вимоги. У разі якщо комп'ютер їм не задовольняє, додаток може працювати некоректно, зависати і вилітати. Як подивитися характеристики ПК, ми вже розповідали раніше.
Детальніше: перегляд характеристик комп'ютера в Windows 10 / Windows 8 / Windows 7
Дізнатися системні вимоги Epic Games Launcher можна на їх офіційному сайті.
Спосіб 2: відключення засобів захисту
Антивіруси і фаєрволи можуть також заважати коректній роботі лаунчер, блокуючи деякі його функції або заважаючи передачі даних. Спробуйте ненадовго їх вимкнути і перевірити роботу програми. Якщо вона стала працювати правильно, значить, справа в них. Щоб не залишатися без захисту, ви можете додати Epic Games Store в виключення фаєрвола і антивіруса. Стаття показує, як це зробити, вже є на нашому сайті.
Детальніше: додавання програми до винятків фаєрвола / антивіруса
Спосіб 3: Запуск від імені адміністратора
Лаунчер може банально не вистачати прав для виконання всіх функцій. Щоб виключити цей варіант, потрібно запустити програму від імені адміністратора. Для цього виберіть ярлик Epic Games і натисніть по ньому правою кнопкою миші. У меню, виберіть пункт &171; Запуск від імені адміністратора & 187; .
Спосіб 4: Перевірка стану серверів
Проблема може бути і в тому, що сервери Epic Games перестали відповідати. Дізнатися про їх працездатності на поточний момент можна на спеціальній сторінці офіційного сайту.
Таким чином можна дізнатися, чи відповідають сервера чи ні, але це не гарантує того, що в їх роботі на даний момент немає помилок. Щоб переконатися в цьому, можна зайти на сайт, де користувачі повідомляють про проблеми з програмою. Якщо на момент перевірки видно різке збільшення скарг, значить проблема саме в Epic Games. В такому випадку потрібно просто чекати, коли її виправлять.
Спосіб 5: оновлення лаунчер
Зазвичай Epic Games Store навіть після оновлення продовжує працювати коректно, але іноді виходять нові версії, без установки яких лаунчер перестає виконувати деякі функції. Щоб виключити такий випадок, краще перевірити програму на наявність оновлень і встановити їх.
- Відкрийте головну сторінку Epic Games Store і натисніть на кнопку &171;Налаштування&187; у нижньому лівому куті.
- Якщо в меню горить кнопка &171; ПЕРЕЗАПУСТИТИ ТА ОНОВИТИ&187; , Натисніть на неї. Після цього почнеться оновлення лаунчер.
Спосіб 5: оновлення драйверів
Для коректної роботи комп'ютера потрібно регулярно оновлювати на ньому драйвера всіх пристроїв. Їх сильне старіння може помітно позначитися на роботі Програм, в тому числі і Epic Games Store. Інструкції на цю тему можна знайти в іншій нашій статті.
Детальніше: Як оновити драйвери в Windows
Спосіб 6: Очистити веб-кеш запуску
Очищення кешу також може допомогти, якщо Epic Games Store не працює належним чином.
- Натисніть комбінацію клавіш Win + R
на клавіатурі. У вікні введіть
%localappdata%і натисніть & 171; ОК&187; . - У відкритому каталозі знайдіть папку &171;EpicGamesLauncher&187; і відкрийте її.
- Відкрийте каталог &171;Saved&187; , виберіть у ньому &171;webcache&187; і видаліть її, натиснувши клавішу Del на клавіатурі.
- Перейдіть до меню & 171; Пуск & 187; , натисніть на кнопку виключення і з списку виберіть пункт &171; перезавантаження&187; . Після цього спробуйте знову запустити лаунчер.
Спосіб 7: перевстановлення програми
Якщо нічого з перерахованого вище не допомогло, є ймовірність, що програма була некоректно встановлена або пошкоджена вже після інсталяції. В такому випадку найкраще просто перевстановити її, а для цього потрібно спочатку повністю видалити лаунчер з комп'ютера. Про цю процедуру можна прочитати в іншій нашій статті.
Детальніше: повне видалення Epic Games Store
Після цього потрібно заново завантажити і встановити лаунчер.
