Зміст
Спосіб 1: Видалення останнього оновлення
Найпростішим і найочевиднішим способом усунення проблем з підключенням до VPN після чергового оновлення є видалення останнього.
- Відкрийте додаток»Параметри" , перейдіть до розділу " оновлення та безпека» → " оновлення Windows» і натисніть посилання " Перегляд журналу оновлень» .
- Натисніть у наступному вікні " Видалити оновлення» .
- Відкриється вікно зі списком оновлень. Відсортуйте їх, якщо потрібно, за датою встановлення та видаліть ті пакети, які були встановлені з останнім оновленням. Для запуску процедури деінсталяції натисніть кнопку " видалити» або скористайтеся однойменною опцією контекстного меню.
- Підтвердьте видалення та дочекайтеся завершення процесу.
Після видалення оновлення рекомендується перезавантажити комп'ютер.
Читайте також: інші способи видалення оновлень у Windows 10
Відкат до попередньої збірки
Також ви можете відкотити систему до попередньої збірки, якщо оновлення було виконано не пізніше 10 або 30 (залежить від версії) днів тому.
- У додатку»Параметри" перейдіть до розділу " оновлення та безпека» → »відновлення" і натисніть в блоці «повернутися до попередньої версії Windows 10» кнопку »почати" .
- Виберіть будь-яку причину для виконання відкату і натисніть»далі" .
Процедура відкату займе деякий час. В результаті на комп'ютер буде встановлена попередня збірка, врахуйте тільки, що всі налаштування, які ви зробили після установки нової збірки, будуть скасовані.
Спосіб 2: перезбудження підключення
У неускладнених випадках вирішити проблему можна шляхом перезбудження підключення VPN. Запустивши додаток «Параметри»
, перейдіть до розділу
" Мережа та інтернет»
→
«VPN»
, виділіть З'ЄДНАННЯ VPN і натисніть
" видалити»
.
Створіть нове З'ЄДНАННЯ VPN з тими ж налаштуваннями та перевірте його роботу.
Спосіб 3: вимкнення протоколу IPv6
Відзначені випадки, коли неполадки з тунельним підключенням викликалися конфліктами в роботі нового мережевого протоколу IPv6. Спробуйте вимкнути його, залишивши працюючим лише IPv4.
- Викличте віконце швидкого виконання команд натисканням комбінації клавіш Win + R
і виконайте в ньому команду
ncpa.cpl
. - Клацніть правою кнопкою миші по віртуальному мережевому адаптеру VPN і виберіть з контекстного меню пункт «властивості» .
- Перейдіть у вікні властивостей на вкладку «мережа» і зніміть прапорець з пункту «Internet Protocol Version 6 (TPC/IPv6)» .
- Зберігаючи налаштування, перезавантажте комп'ютер.
Спосіб 4: перевстановлення мережевих пристроїв
Якщо неполадка викликана збоєм в роботі мережевих пристроїв, який також не можна виключати при оновленні Windows, усунути її можна шляхом переустановлення мережевих адаптерів Wan Miniport.
- Відкрийте «Диспетчер пристроїв» з контекстного меню кнопки «Пуск» або іншим відомим вам способом.
- Розгорніть вузол " Мережеві адаптери» , натисніть правою кнопкою миші по першому ж пристрою Wan Miniport і виберіть з контекстного меню " видалити пристрій» .
- Точно так само поступите з іншими адаптерами Wan Miniport.
- Перейдіть до меню «дія» і виберіть опцію " оновити конфігурацію обладнання» або перезавантажте комп'ютер.
Наразі проблема з підключенням VPN у Windows 10 Виправлена розробниками, однак якщо вам доведеться зіткнутися з подібною проблемою в майбутньому, ви будете знати, що робити.