не синхронізуються контакти з Google: вирішення проблеми

Зміст

• Способи вирішення проблеми синхронізації контактів
  • Спосіб 1: Синхронізація аккаунта Гугл вручну
  • Спосіб 2: Видалення і повторне додавання Google-аккаунта
  • Спосіб 3: примусова Синхронізація
  • Спосіб 4: очищення кешу та видалення даних
  • Спосіб 5: сторонній додаток
• Питання та відповіді

Мобільна операційна система Android, як і практично будь-яка сучасна платформа, надає функціонал, що забезпечує збереження персональних даних користувача. Одним з таких інструментів є синхронізація контактів, паролів, додатків, записів календаря і т. п. Але що, якщо такий важливий елемент ОС припиняє працювати належним чином?

Однією з поширених проблем в даному випадку є саме відсутність синхронізації списку контактів користувача. Такий збій може бути короткочасним, в разі чого через певний час обмін даними з &171;хмарою&187; Google відновлюється.

Інша справа, коли припинення синхронізації контактів є постійним. Про те, як виправити подібну помилку в роботі системи ми далі і поговоримо.

Способи вирішення проблеми синхронізації контактів

Перед тим, як виконувати дії, описані нижче, слід перевірити ще раз, чи підключено пристрій до Інтернету. Просто відкрийте будь-яку сторінку в мобільному веб-браузері або ж запустіть додаток, що вимагає обов'язкового доступу до мережі.

Також слід бути впевненим, що здійснено вхід в Гугл-аккаунт і немає ніяких збоїв з його роботою. Для цього відкрийте будь-який додаток з мобільного пакету додатків &171;корпорації Добра&187; начебто Gmail, Inbox і т.п. а ще краще спробуйте встановити будь-яку Програму з Play Маркета.

Читайте на нашому сайті: Як виправити помилку «процес com.google.process.gapps зупинено»

І останній момент &8212; автосинхронизация повинна бути включена. Якщо ця функція активована, необхідні дані синхронізуються з & 171; хмарою & 187; в автоматичному режимі без вашої безпосередньої участі.

Щоб дізнатися, чи включена дана опція, необхідно перейти в &171;Налаштування&187; &8212; &171;рахунки & 187; &8212; &171;Google&187; . Тут в додатковому меню (вертикальне трикрапка справа вгорі) повинен бути відзначений пункт &171;Автосинхронізація даних & 187; .

Якщо за всіма перерахованими вище пунктами повний порядок, сміливо переходимо до способів виправлення помилки синхронізації контактів.

Спосіб 1: Синхронізація облікового запису Гугл вручну

Найбільш просте рішення, яке в ряді випадків може бути дієвим.

1. Для його використання йдемо в Налаштування пристрою, де в розділі & 171; рахунки & 187; &8212; &171;Google&187; вибираємо потрібну нам обліковий запис.
   
2. Далі в Налаштуваннях синхронізації конкретного аккаунта переконуємося, що Перемикачі біля пунктів & 171; контакти&187; і &171;Контакти Google + &187; знаходяться в положенні &171; Включено&187;.
   
   Потім в додатковому меню тиснемо & 171; синхронізувати & 187; .

Якщо після виконання даних дій Синхронізація почалася і успішно завершилася &8212; проблема вирішена. В іншому випадку пробуємо інші способи усунення помилки.

Спосіб 2: Видалення та повторне додавання облікового запису Google

Цей варіант з ще більшою ймовірністю дозволить виправити проблему з синхронізацією контактів на вашому андроїд-пристрої. Потрібно всього лише видалити авторизовану в системі обліковий запис Google і увійти в неї знову.

1. Отже, спочатку виробляємо видалення аккаунта. Далеко тут йти не потрібно: в тих же налаштуваннях синхронізації &171; учеткі & 187; (див. Спосіб 1) вибираємо другий пункт &8212; &171; видалити обліковий запис&187; .
   
2. Після чого просто підтверджуємо обрану дію.
   

Наступний наш крок &8212; знову додати на пристрій тільки що віддалений Гугл-аккаунт.

1. Для цього в меню &171; рахунки & 187; налаштувань операційної системи потрібно натиснути на кнопку & 171; додати рахунок&187; .
   
2. Далі необхідно вибрати тип облікового запису. У нашому випадку &8212; &171;Google&187; .
   
3. Потім слід стандартна процедура входу в Гугл-аккаунт.
   

Знову додавши обліковий запис Google, ми запускаємо процес синхронізації даних з нуля.

Спосіб 3: примусова Синхронізація

При неспрацьовуванні попередніх методів усунення неполадки доведеться, так би мовити, &171;схитрувати&187; і змусити пристрій провести синхронізацію всіх даних. Зробити це можна двома способами.

Перший спосіб полягає в зміні налаштувань дати і часу.

1. Для цього потрібно зайти в & 171; Налаштування&187; &8212; &171; Дата і час&187; .
   
   Тут насамперед необхідно відключити параметри &171; Дата і час мережі&187; і &171; часовий пояс мережі & 187; , а потім встановити невірні дату і час. Після цього повертаємося на головний екран системи.
2. Потім знову йдемо в Налаштування дати і часу, і повертаємо всі параметри в початковий стан. Також вказуємо актуальний час і поточне число.
   

В результаті ваші контакти та інші дані будуть примусово синхронізовані з &171;хмарою&187; Гугл.

Інший варіант проведення примусової синхронізації &8212; за допомогою номеронабирача. Відповідно, підійде він лише для Android-смартфонів.

В цьому випадку потрібно відкрити програму Телефон або будь-яку іншу &171; звонилку&187; і ввести наступну комбінацію:

**2432546**

Як підсумок, на панелі сповіщень ви повинні побачити наступне повідомлення про успішне встановлення з'єднання.

Спосіб 4: очищення кешу та видалення даних

Дуже ефективним методом боротьби з помилкою синхронізації контактів є їх повне видалення і очищення пов'язаних даних.

Якщо ви бажаєте зберегти свій список контактів, насамперед варто зробити резервну копію.

1. Відкриваємо додаток Контакти і через додаткове меню йдемо в & 171; Імпорт / Експорт&187; .
   
2. У спливаючому меню вибираємо пункт &171; експортувати у файл VCF&187; .
   
3. Після чого вказуємо місце збереження створюваного файлу резервної копії.
   

Тепер приступимо до очищення кешу та списку контактів.

1. Переходимо в Налаштування пристрою і потім в &171; зберігання та USB-накопичувачі&187; . Тут знаходимо пункт &171; дані кешу&187; .
   
2. Після натискання на нього бачимо спливаюче віконце з повідомленням про очищення кешованих даних наших додатків. Жати & 171; ОК&187; .
   
3. Після цього йдемо в &171;Налаштування&187; &8212; &171;Додатки&187; &8212; &171;контакти&187; . Тут нас цікавить пункт &171; сховище & 187; .
   
4. Залишається лише натиснути на кнопку &171; стерти дані&187; .
   
5. Відновити видалені номери можна за допомогою меню & 171; Імпорт / Експорт&187; у додатку Контакти.
   

Спосіб 5: сторонній додаток

Може статися так, що і зовсім жоден з вищеописаних способів не усуне збій з синхронізацією контактів. В даному випадку радимо скористатися спеціальним інструментом від стороннього розробника.

Програма &171;Фікс до синхронізації контактів&187; здатна виявити і виправити ряд помилок, що призводять до неможливості синхронізувати контакти.

Все що потрібно для усунення неполадки &8212; натиснути кнопку &171;виправити&187; і слідувати подальшим інструкціям програми.