Зміст
- Спосіб 1: Зміна завантажувальних директорій і файлів
- Спосіб 2: Видалення і відключення стороннього софта
- Спосіб 3: сканування жорсткого диска та перевірка місця
- Спосіб 4: відключення зовнішніх накопичувачів
- Спосіб 5: зміни стану служб
- Спосіб 6: оновлення після» чистого " завантаження ОС
- Питання та відповіді
Спосіб 1: Зміна завантажувальних директорій і файлів
Кожне оновлення Windows 10 супроводжується завантаженням файлів, які використовуються в процесі інсталяції. Якщо вони були завантажені з помилкою або не повністю, оновлення не вдасться. У таких ситуаціях потрібно спробувати видалити завантажені раніше файли або перейменувати директорії.
- Відкрийте»провідник"
системи, використовуючи комбінацію клавіш
«Windows+E»
. З його допомогою пройдіть по наступному шляху:
З:\Windows\SoftwareDistribution \ Download
Видаліть всі папки і файли, які знаходяться в директорії «Download» , після чого знову спробуйте запустити операції оновлення.
- Якщо проблема не зникає, спробуйте перейменувати папку «SoftwareDistribution»
в
«SoftwareDistribution.bak»
. Вона знаходиться по шляху
З:\Windows
. - Подібним чином перейменуйте папку «Catroot2»
в
«Catroot2.bak»
. Цю папку ви знайдете по шляху
C:\Windows\system32
. - Після цього перезавантажте систему будь-яким зручним чином і запустіть функцію пошуку і установки оновлень знову.
Читайте також: способи перезавантаження Windows 10
Спосіб 2: Видалення і відключення стороннього софта
Іноді коректному оновленню системи Заважають сторонні програми, встановлені на комп'ютері або ноутбуці. Згідно відгуками користувачів, найчастіше такими додатками є антивіруси і програми шифрування даних (наприклад, Кріптопро). Перед початком установки оновлення 1903 спробуйте відключити подібне ПО або зовсім видалити його з системи.
Детальніше: видалення додатків в Віндовс 10
Спосіб 3: сканування жорсткого диска та перевірка місця
Важливо пам'ятати, що для встановлення оновлень Windows 10 на системному розділі жорсткого диска має бути достатньо вільного місця. При використанні 32-розрядної ОС необхідно не менше 16 Гб, а для 64-розрядних систем – 20 Гб і більше. Про те, як можна осовободіть місце на системному розділі диска, ми розповідали в окремому керівництві.
Детальніше: звільняємо місце на диску C в Windows 10
Якщо місця достатньо, запустіть перевірку жорсткого диска на наявність помилок. Це можна зробити вбудованою в систему утилітою.
- Клікніть по іконці»пошук"
на
" панелі завдань»
і впишіть в пошуковий рядок запит
командний рядок
. Потім наведіть покажчик мишки на однойменний пункт в результатах пошуку і виберіть з контекстного меню праворуч рядок " Запуск від імені адміністратора» . - У вікно, що відкрилося, введіть команду
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
, а потім натисніть «Enter» для її обробки. - По завершенні даної операції в це ж вікно введіть команду
sfc /scannow
і знову натисніть «Enter» . - Дані команди дозволять знайти і Виправити автоматично всі помилки системних файлів на жорсткому диску. Виконавши всі дії, закрийте вікно " командного рядка» , перезавантажте систему та спробуйте встановити оновлення 1903 знову.
Спосіб 4: відключення зовнішніх накопичувачів
На практиці зустрічаються ситуації, коли установці поновлення 1903 перешкоджає підключений зовнішній накопичувач. Рішення в таких випадках просте – цей самий накопичувач необхідно витягти. Ви можете відключити його фізично або ж через»провідник" Windows 10. У другому випадку досить клікнути по назві пристрою правою кнопкою мишки і вибрати з контекстного меню пункт " витягти» .
Читайте також: Безпечне вилучення пристрою в Windows 10
Спосіб 5: зміни стану служб
Якщо оновлення спочатку не встановлюється, тоді, можливо, виною всьому відповідна служба операційної системи. У подібній ситуації можна спробувати змінити їй тип запуску.
- Натисніть комбінацію клавіш «Windows+R»
, введіть у вікно, що відкрилося команду
services.msc
і натисніть на клавіатурі «Enter» . - З переліку служб, які відобразяться у вікні, відкрийте " оновлення Windows» .
- Змініть тип запуску даної служби з»автоматично" на »вручну" , після чого натисніть кнопку «OK» у цьому ж вікні.
- Після цього закрийте всі відкриті раніше вікна, перезавантажте систему і повторіть процедуру установки оновлення 1903.
Спосіб 6: оновлення після» чистого " завантаження ОС
У процесі використання операційної системи користувачі встановлюють різний софт, який має власні служби, що працюють у фоновому режимі. Деякі з них можуть перешкоджати встановленню оновлення 1903. Щоб не видаляти повністю всі сторонні програми, варто спробувати так звану «чисту» завантаження Windows 10. Для цього зробіть наступне:
- Натисніть одночасно клавіші «Windows» і «R» , введіть в текстове поле з'явився вікна оснащення команду msconfig , а потім натисніть кнопку «OK» .
- Далі перейдіть у вкладку «служби» і поставте галочку біля рядка «не відображати служби Microsoft» у нижній частині вікна. Після цього натисніть кнопку " вимкнути все» для деактивації служб всіх сторонніх додатків.
- Потім перейдіть на вкладку «автозавантаження» і клікніть ЛФМ по рядку " відкрити диспетчер завдань» .
- У наступному вікні ви побачите перелік програм, які автоматично запускаються при вході в операційну систему. Вимкніть їх все, клікнувши на назві правою кнопкою мишки і вибравши з контекстного меню пункт»вимкнути" .
- Після цього потрібно перезавантажити систему. Автоматично запустяться лише основні служби Майкрософт, що дозволить уникнути помилок в оновленні. Вам залишається лише запустити його установку повторно.