DAAD.org.ua
Зміст
Користування соціальними мережами стало невід'ємною частиною життя сучасного суспільства. У цьому процесі неминуче виникають ситуації, коли внаслідок будь-яких обставин, користувач втрачає доступ до свого облікового запису, або видаляє її помилково, а потім хоче відновити. Чи можливо це, і що потрібно робити в таких випадках, розглянемо на прикладі найбільшої в світі соціальної мережі &8212; Facebook.
Як можна відновити рахунок
Аналізуючи описи проблем з аккаунтом в Фейсбук, якими діляться користувачі в мережі, всі їхні неприємності можна розділити на три великі групи:
- Блокування аккаунта з боку адміністрації Фейсбук.
- Проблеми, пов'язані з логіном і паролем від облікового запису.
- Помилкове видалення свого облікового запису.
Блокування облікового запису &8212; це особлива тема, яку слід розглядати окремо.
Детальніше: що робити, якщо Facebook заблокував обліковий запис
На двох варіантах, що залишилися, можна зупинитися детальніше.
Варіант 1: Відновлення логіна і пароля
Втрата пароля або пароля з логіном разом &8212; це одна з найбільш поширених причин втрати доступу до свого облікового запису в Фейсбук. Проблема ця досить багатогранна і в залежності від конкретної ситуації, має кілька розрізняються варіанти вирішення. Розглянемо їх по порядку.
Користувач пам'ятає логін, але забув пароль
Це найневинніша проблема, яка може виникнути при користуванні соціальною мережею. Її рішення займе всього кілька хвилин. Щоб відновити пароль, необхідно:
- Відкрити сторінку соцмережі facebook.com
і натиснути на посилання
&171;забули рахунок?&187;
, яка знаходиться під полем для введення пароля.
- У вікні ввести свій телефонний номер або адресу email, який використовувався при реєстрації на Фейсбук.
- Вибрати спосіб отримання коду для скидання пароля.
- Ввести отриманий код в новому вікні.
Потім залишиться тільки вказати новий пароль і доступ до облікового запису буде відновлений.
Користувач не пам'ятає логін або доступ до електронної пошти, що використовувалася в якості логіна, втрачений
Ситуація, коли користувач взагалі не пам'ятає ніяких подробиць про свій обліковий запис, здається абсурдною, але все ж трапляється, хоча і набагато рідше. Відразу обмовимося, що ніякі звернення в службу підтримки Фейсбук тут не допоможуть. Але це не означає, що потрібно впадати у відчай, все можна спробувати виправити.
Якщо для авторизації використовувався логін, необхідно попросити кого-небудь з друзів відкрити вашу сторінку. Останнє слово в адресному рядку браузера після слеша і буде логіном до облікового запису. Наприклад:
Дізнавшись таким чином логін, подальші дії по відновленню доступу до своєї учетке можна зробити за алгоритмом, описаним вище.
Якщо в якості логіна використовувався адресу електронної пошти або телефон, можна точно так же попросити друга подивитися його в в розділі контактної інформації на вашій сторінці. Але часто трапляється так, що користувачі залишають це поле порожнім. В цьому випадку залишиться тільки навмання перебирати всі можливі адреси і телефони, в надії знайти правильний. Іншого шляху немає.
Варіант 2: Відновлення видаленої сторінки
Бувають ситуації, коли людина видаляє свою сторінку в Фейсбук, піддавшись миттєвим емоціям, а потім шкодує про це і хоче повернути все як було. Для правильного розуміння проблеми Користувачеві необхідно чітко розрізняти два поняття:
- Деактивація облікового запису;
- Видалення облікового запису.
У першому випадку користувач може в будь-який момент знову активувати обліковий запис. Досить просто увійти на свою сторінку, або авторизуватися на іншому ресурсі через Фейсбук. Сторінка знову почне функціонувати в повному обсязі.
Якщо мова йде про видалення сторінки, то тут мається на увазі повне стирання даних Користувача з серверів Фейсбук. Це незворотний процес. Але для того щоб уникнути прикрих непорозумінь у зв'язку з видаленням аккаунта, адміністрацією соцмережі заблокована можливість негайно запустити цей процес. Спочатку користувач повинен подати запит на видалення сторінки. Після цього дається 14 днів на прийняття остаточного рішення. Протягом цього часу аккаунт буде перебувати в деактивованому стані і його можна знову активувати в будь-який момент. Але після закінчення двох тижнів нічого вже зробити буде не можна.
Детальніше: видаляємо сторінку в Facebook
Такі способи відновлення свого облікового запису в соціальній мережі Фейсбук. Як бачимо, в них немає нічого складного. Але щоб не втратити свої дані остаточно, Користувачеві необхідно бути уважним і строго слідувати правилам, встановленим адміністрацією Фейсбук.
