DAAD.org.ua
Зміст
Варіант 1: перенесення програми
Мобільний додаток Instagram на кожному пристрої працює незалежно від інших гаджетів, і тому при заміні смартфона перенесення даних не потрібно. Єдине, що слід зробити, це зробити установку останньої версії ПЗ з офіційного магазину і виконати авторизацію, керуючись відповідними інструкціями на сайті.
Детальніше:
встановлення Instagram на мобільний пристрій
Авторизація в Instagram на телефоні
Синхронізація даних відбувається автоматично, так само як і створення нових файлів кешу.
Варіант 2: відновлення облікового запису
За деяких обставин під час авторизації можуть виникати труднощі, здебільшого пов'язані з незнанням власного пароля або відсутністю доступу до мобільного телефону. У всіх випадках знайдеться рішення, незалежно від платформи пристрою, так як додаток працює однаково.
Читайте також: відновлення облікового запису Instagram
Зміна пароля
Якщо ви відчуваєте проблеми на етапі введення пароля, слід провести процедуру відновлення, описану в окремій інструкції на сайті. Дана дія зажадає додаткового підтвердження за допомогою SMS-коду, відправленого на прив'язаний номер телефону і не має альтернатив.
Детальніше:
відновлення пароля в Instagram
Як дізнатися пароль профілю в Instagram
Відновлення без телефону
Нерідко проблемою виступає відсутність доступу до мобільного телефону, що досить-таки легко вирішується, якщо до облікового запису заздалегідь була прив'язана пошта. В іншому випадку залишається тільки звернутися за допомогою до технічних фахівців соціальної мережі, як показано в завершальному розділі Інструкції.
- Щоб відновити доступ до облікового запису, відкрийте додаток і на головній сторінці скористайтеся посиланням " отримати допомогу з входом» . Після цього слід на вибір вказати ім'я користувача у відповідному форматі або адресу прив'язаної пошти в текстове поле на екрані " допомога при вході в систему» і натиснути кнопку »далі" .
- Опинившись на сторінці " Доступ до вашого облікового запису» , торкніться посилання " потрібна додаткова допомога» у нижній частині екрана. Згодом залишається лише встановити маркер поруч з потрібною адресою пошти і скористатися кнопкою " Надіслати код безпеки» .
Будь-яким зручним способом відкрийте поштову скриньку, на який має буде прийти лист з кодом підтвердження, скопіюйте набір символ і вставте у відповідне текстове поле в додатку Instagram. Якщо все зроблено правильно, в результаті буде проведена звична авторизація.
Звернення до служби підтримки
В крайньому випадку, якщо представлені дії не приносять результатів, необхідно скласти звернення в службу підтримки соціальної мережі, керуючись іншою статтею на сайті. Дане рішення повинно допомогти в усуненні проблем, в тому числі пов'язаних з технічними несправностями додатки.
Детальніше: створення звернення до служби підтримки Instagram
Не забувайте читати стандартні поради техпідтримки, доступні під час відновлення. Це дозволить істотно заощадити час, так як фахівці можуть відповідати з великими затримками і все одно будуть посилатися на керівництва, дії з яких повинні бути виконані заздалегідь.
