Зміст
Причина 1: Загальні неполадки
Багато проблем в Instagram, будь то офіційний мобільний клієнт або веб-сайт, виникають на глобальному рівні і унеможливлюють використання відразу декількох, навіть не пов'язаних між собою елементів. Це ж відноситься і до оцінок, які можуть бути недоступні через неполадки на стороні соціальної мережі протягом деякого часу у багатьох користувачів.
Зіткнувшись із зазначеною проблемою, обов'язково відвідайте сервіс за наданим вище посиланням і перевірте статус роботи разом зі списком недавніх збоїв. Якщо неполадки і правда були зафіксовані, про це буде сказано, тоді як в противному випадку причиною швидше за все є щось інше.
Причина 2: проблеми з Інтернетом
Оскільки мобільний додаток і веб-сайт Instagram вимагають постійного підключення до Інтернету, низька швидкість і непомітні розриви з'єднання можуть викликати проблеми у вигляді відсутності тільки що поставлених лайків. Обов'язково зробіть завмер швидкості за допомогою спеціальних засобів з іншої інструкції на сайті і, навіть при відсутності неполадок, спробуйте перезапустити з'єднання.
Детальніше: Перевірка швидкості і стабільності Інтернету
Позбутися від явних несправностей з інтернетом можна тільки через прямий зв'язок з провайдером або просто почекавши деякий час, коли мережа буде менш навантажена. У випадку з цим ресурсом, на жаль, допоміжні рекомендації щодо прискорення Інтернету навряд чи можна вважати актуальними.
Причина 3: Обмеження рахунку
В даний час Instagram обмежує дії кожного користувача, тим самим забезпечуючи захист від спаму та перевантажень, що також може бути причиною проблем при встановленні оцінок " подобається» . Точні цифри знайти досить проблематично, проте спираючись на дані різних людей Кількість в середньому обмежена сотнею лайків на годину або двома в хвилину.
Такого роду блокування досить швидко знімаються, і тому якщо у вас все нормально з Інтернетом і додатком, спробуйте почекати один або кілька годин, виконуючи мінімум дій в соціальній мережі. Якщо це допоможе, в майбутньому проблеми можна буде уникнути, так як вже відомі приблизні обмеження.
Причина 4: збої в роботі Програми
Незалежно від використовуваної вами платформи, можуть відбуватися збої в роботі як офіційного клієнта, так і будь-якого браузера на ПК, що за підсумком призводить до недоступності певних функцій. Це рідко поширюється на лайки, і тому варіант варто розглядати лише в якості додаткової причини.
Варіант 1: Додаток
Якщо ви зіткнулися з помилками при використанні мобільного додатку Instagram, в першу чергу необхідно відвідати внутрішні настройки операційної системи і провести видалення даних про роботу. В якості альтернативи, а також єдиного актуального варіанту для iOS-пристроїв, можна зробити Видалення і повторну установку клієнта.
Детальніше: очищення кешу Instagram на телефоні
Не варто також забувати і про своєчасне оновлення програми, так як сильно застарілі версії поступово перестають підтримуватися. Найкраще використовувати автоматичне оновлення, включення якого проводиться в налаштуваннях Google Play Маркета або App Store в залежності від системи.
Варіант 2: Веб-сайт
При використанні веб-сайту помилки в збережених даних також можуть призвести до неполадок при встановленні оцінок " подобається» , наприклад, висловлюючись в повній недоступності «сердечка». Щоб позбутися від проблеми, спробуйте зробити тимчасову заміну використовуваного оглядача, а якщо це допоможе &8212; виконати очищення кешу.
Детальніше: очищення кешу в Instagram на комп'ютері
На комп'ютері також особливо актуальними є додаткові програми на кшталт CCleaner, що виконують глибоке очищення практично в автоматичному режимі. Використовувати подібне ПО можна при проблемах як з браузером, так і з офіційним додатком соціальної мережі з Microsoft Store.
Звернення до служби підтримки
В крайньому випадку, якщо представлені рекомендації не принесли належних результатів і з часом проблема не зникає, спробуйте звернутися в службу підтримки Instagram з відповідним питанням. Для цього необхідно скористатися розділом «допомога» у внутрішніх " Налаштуваннях» додатки, як було описано в окремій інструкції на сайті.
Детальніше: створення звернення до служби підтримки Instagram
Додатково відзначимо, що адміністрацією Instagram функція оцінок багаторазово змінювалася, і з першої половини 2021 року може бути частково обмежена через налаштування облікового запису або параметри публікації. І хоча це ніяк не впливає на можливість установки лайків, цілком можливо, що в майбутньому з'явиться подібне обмеження.