Деякі питання, як би ми того не хотіли, далеко не завжди виходить вирішити без додаткової допомоги. І якщо ви опинилися в такій ситуації при використанні сервісу Instagram, саме час написати в службу підтримки.
На жаль, на поточний день на сайті Instagram пропала можливість зв'язатися зі службою підтримки. Тому єдина можливість задати своє питання фахівцям & 8212; це використання мобільного додатку.
- Запустіть Instagram. У нижній частині вікна відкрийте крайню вкладку праворуч, щоб перейти на сторінку профілю. Клацніть по іконці з шестерінкою (для ОС Android піктограма з трикрапкою).
- В блоці &171; підтримка & 187; Виберіть кнопку &171; повідомити про проблему&187; . Слідом перейдіть до пункту &171; щось не працює&187; .
- На екрані відобразиться форма для заповнення, де від вас буде потрібно ввести повідомлення, коротко, але ємко розкриває суть проблеми. Закінчивши з описом неполадки, клікніть по кнопці & 171; відправити&187; .
На щастя, більшість питань, пов'язаних з роботою Instagram, можна вирішити самостійно, без фахівців сервісу. Однак в тих випадках, коли будь-які спроби самостійно усунути неполадку не приносять необхідного результату, не затягуйте зі зверненням в технічну підтримку.