DAAD.org.ua
У сучасному світі комп'ютерні ігри давно перестали бути долею фанатів, і багато користувачів Windows 10 так чи інакше користуються цим видом розваг. Часом з ними можуть виникати проблеми, найнеприємніша – додатки перестають встановлюватися. Давайте розберемося, чому це відбувається і як з цим впоратися.
Рішення проблем з установкою ігор в Віндовс 10
Відеоігри для "десятки" можна отримати кількома способами:
- З Магазину Microsoft;
- Від сторонніх служб цифрового розповсюдження (Steam, Origin, UPlay, Epic Games Store);
- Шляхом установки вручну з завантаженого інсталятора.
Від джерела походження відеоігри залежить методика вирішення поставленого завдання.
Спосіб 1: усунення проблем в роботі Microsoft Store
Творці Windows 10 пішли по шляху конкурентів з Apple і Google, запропонувавши користувачам свій магазин в якості основного джерела всіх категорій софта. Проте, дане рішення & 8212; все ще досить сирий продукт, чому нерідкі збої в його роботі, один з яких – неможливість установки ігор. Зіткнувшись з цим, виконайте наступне:
- Першим ділом вийдіть зі свого облікового запису і повторно в неї увійдіть. Для цього наведіть курсор на іконку аватара і один раз клікніть лівою кнопкою миші, далі клацніть по імені вашого облікового запису.
Виберіть пункт»вийти" .
Закривайте магазин, після чого перезавантажте комп'ютер. Далі знову запустіть додаток, клікніть по значку людини і у спливаючому меню виберіть пункт»Увійти" .
Підтвердіть вхід, клікнувши по посиланню " використовувати цей обліковий запис» .
- Якщо повторне відвідування облікового запису не допомогло, перезавантажте клієнт Microsoft Store. Натисніть комбінацію клавіш Win+R
для виклику оснащення
" виконати»
. Коли з'явиться її вікно, введіть в ньому запит
wsreset.exeі натисніть «ОК» .
Виконайте перезапуск комп'ютера та повторіть спробу встановити гру.
- У разі коли скидання Microsoft Store не допоміг, розумним рішенням буде перевстановлення, яка полягає у видаленні клієнта і подальшої інсталяції начисто. Про те, як це робиться, розказано в окремих інструкціях.
Детальніше:
Як видалити і встановити Microsoft Store
Неефективність всіх перерахованих вище кроків говорить про те, що причина криється в самій системі, і Вам слід звернутися до відповідного розділу цієї статті.
Спосіб 2: виправлення перебоїв у роботі клієнтів сторонніх магазинів
Сервіси цифрової дистрибуції є одним з найпопулярніших джерел ігрового ПЗ. Як правило, установка розважального софта відбувається через клієнтські додатки цих сервісів, які також схильні до збоїв в роботі. Розглянемо такі для найпоширеніших сторонніх магазинів.
Steam
сервіс від Valve
найстаріший з існуючих, проте проблеми з ним виникають досить часто.
- При зіткненні з неможливістю установки ігор насамперед перевірте підключення до Інтернету. Також рекомендується на час під'єднати комп'ютер безпосередньо до кабелю.
Детальніше: що робити, якщо немає підключення до Мережі в Steam
- Не можна виключати і одиничний програмний збій, який можна усунути перезапуском програми-клієнта.
Урок: як перезапустити Steam
- Нерідко причиною того, що ігри не встановлюються, є пошкодження файлів самого клієнта, тому наступний крок – його перевстановлення.
Урок: як перевстановити Steam
- Наступним джерелом збою є відсутність вільного місця для встановлення. Стим дозволяє змінити місце розташування файлів, так що розумним буде використання цієї можливості.
Детальніше: розташування ігор Steam і його зміна
Origin
Сервіс
Origin
від Electronic Arts сумно відомий своєю нестабільною роботою і багами, одним з яких і є розглянута проблема. Метод усунення більшості збоїв виглядає наступним чином:
- Закрийте програму і запустіть її з повноваженнями адміністратора: знайдіть ярлик на " робочому столі» , виділіть його, клацніть правою кнопкою миші і натисніть " Запуск від імені адміністратора» .
- У деяких випадках допомагає відключення системи контролю облікових записів (UAC).
Детальніше: відключення UAC в Віндовс 10
- Найефективніший варіант для ситуацій, коли інші заходи не допомагають – повна перевстановлення клієнта. Видаліть його, перезавантажте комп'ютер і встановіть заново, чітко дотримуючись інструкцій інсталятора.
UPlay
З клієнтським додатком
сервісу від Ubisoft
проблеми з інсталяцією відеоігор відбуваються рідко, але якщо таке трапляється, досить запустити його з правами адміністратора. Для більшої зручності можна зробити цей процес постійним.
- Знайдіть на " робочому столі» значок ЮПлей, виділіть і клацніть ПКМ . У контекстному меню виберіть пункт «властивості» .
- Відкрийте вкладку»Сумісність" , відзначте на ній опцію " запустити від імені адміністратора» , потім натисніть " застосувати» і «ОК» .
Дана міра показала себе як вельми ефективна.
GOG Galaxy
Клієнт ГОГ теж мало схильний до подібного порушення, але при зіткненні з ним дії типові – відкриття з адміністраторськими привілеями або перевстановлення, про що ми вже згадували вище.
Epic Games Launcher
У фірмовому додатку Epic Games Store дана проблема виникає внаслідок пошкодження настановних файлів гри. Для усунення цього досить видалити кеш, проте робиться це вручну.
- Закрийте клієнт, після чого запустіть " цей комп'ютер»
і активуйте показ прихованих файлів і папок.
- Перейдіть за адресою:
С://Пользователи / * папка вашого облікового запису * / AppData / Local / EpicGamesLauncher / SavedЗнайдіть папку webcache , виділіть її і натисніть клавіші Shift+Del . Підтвердьте бажання видалити дані.
Після цієї операції запустіть Epic Games Launcher – збій повинен бути усунений.
Для всіх цифрових магазинів розумним буде також звернутися в їх технічну підтримку, якщо запропоновані нами методи виявилися неефективні.
Спосіб 3: усунення проблем з іграми з інших джерел
«Десятка», як одна з найпопулярніших настільних ОС, дозволяє користувачам встановлювати будь-який софт самостійно. Нерідко файли-установники виявляються джерелом розглянутої проблеми. Алгоритм перевірки та усунення збоїв наступний:
- При установці відеоігри з диска перевірте, чи не пошкоджений він – на ньому не повинно бути подряпин, оплавленностей або інших фізичних пошкоджень.
- Якщо разом з інсталятором присутній файл звірки контрольної суми, перевірте її – розбіжність даних говорить про пошкодження.
Читайте також: Програми для перевірки контрольних сум
- Проблема може полягати і в використанні піратської версії-ріпаку. Пірати зазвичай стискають файли інсталятора, чому нерідко страждає працездатність отриманого продукту. У цьому випадку рішення одне – придбання ліцензійної версії.
Спосіб 4: виправлення проблем з ПЗ комп'ютера
Ще одна група причин, за якими Ігри можуть не встановлюватися – різноманітні збої в роботі ОС Windows 10. При підозрі на подібне діяти треба наступним чином:
- Для початку перевірте цільовий накопичувач або логічний розділ – можливо, на ньому банально не вистачає місця. Крім того, важливо перевірити і диск, на якому знаходяться каталоги тимчасових файлів. За замовчуванням це системний носій.
- Перевірте також, Чи не став ваш комп'ютер жертвою вірусного зараження – дуже часто як Розважальний, так і прикладної софт не може бути інстальований саме з цієї причини.
- Варто звернути увагу на оновлення ОС – можливо, якесь із них впливає на роботу інсталяторів ігор. Іноді ж, навпаки, відсутність того чи іншого апдейта призводить до збою засобів інсталяції софта.
Детальніше: встановлення і видалення оновлення Windows 10
- Також варто перевірити цілісність системних компонентів і відновити їх у разі порушення.
Урок: перевірка цілісності і відновлення системних файлів Windows 10
- Найрадикальніше рішення проблеми – скидання «десятки» до заводських налаштувань.
Детальніше: скидання Windows 10 до заводських параметрів
Спосіб 5: вирішення апаратних проблем
Найбільш неприємний джерело описуваної проблеми – несправність одного або декількох апаратних елементів комп'ютера.
- Почати варто з діагностики жорсткого диска, особливо якщо він досить старий (більше 5 років експлуатації) або має симптоми на зразок клацань, уповільнення в роботі і програмних «глюків». Не варто розслаблятися і власникам твердотільних накопичувачів: ці пристрої теж ламаються, нехай і набагато рідше.
Детальніше: перевірка працездатності жорсткого диска і SSD
- Наступною на черзі буде Оперативна пам'ять – проблеми з нею супроводжуються «синіми екранами смерті», порушеннями запуску комп'ютера і іншим подібним.
- Заважати установці ігор може і несправність материнської плати, продіагностувати яку допоможе керівництво далі.
Детальніше: Перевірка працездатності материнської плати
У разі поломок апаратного забезпечення єдиним надійним методом їх усунення буде Заміна збійного елемента.
Висновок
Ми розглянули причини, за якими можуть не встановлюватися гри на Windows 10, і методи їх усунення. Як бачимо, джерел у описуваного порушення існує чимало, але більшість користувачів стикається з програмними причинами, усунути які набагато простіше.
