вирішення проблем із друком на принтері HP DeskJet 2130

Зміст

• Загальні рекомендації
• Спосіб 1: Перевірка принтера в Windows
• Спосіб 2: розблокування друку
• Спосіб 3: вимкнення брандмауера Windows
• Спосіб 4: перевстановлення драйверів принтера
• Спосіб 5: Відновлення Windows
• Питання та відповіді

Загальні рекомендації

Наступні способи мають на увазі виконання певного алгоритму дій, який може виявитися робочим, і помилка при спробі друку з принтера HP DeskJet 2130 пропаде. Однак перед цим варто перевірити загальні рекомендації, які вкрай прості в реалізації, але при цьому часто дозволяють обійтися без застосування наступних інструкцій.

1. Спочатку відправте на перезавантаження комп'ютер і зробіть те ж саме з принтером. Увімкніть його тільки після того, як з моменту виключення пройде не менше хвилини. Підключіть друкарське обладнання до ПК і спробуйте надіслати документ до друку зараз.
2. Дістаньте картриджі і перевірте їх на наявність фарби або подивіться на стан СНПЧ. Звичайні картриджі можна злегка потрясти і вставити назад, що дозволить продовжити їм термін служби. Системи безперервної подачі чорнила потрібно заправити, якщо фарба в них закінчилася. Розгорнуті Інструкції про те, як замінити або заправити картридж ви знайдете в окремих посібниках на нашому сайті, перейшовши за посиланнями нижче.

Детальніше:
заміна картриджа в принтері
Як заправити картридж принтера

3. Наступний етап &8212; перевірка кабелів. Переконайтеся, що вони не тільки надійно сидять у своїх роз'ємах, але й не мають зовнішніх фізичних пошкоджень. Замініть кабель, якщо він десь надломився, а якщо візуальних проблем не було виявлено, можете спробувати використовувати інший порт USB на комп'ютері.
4. Переконайтеся в тому, що папір не закінчилася і нормально сидить в лотку. Поправте її або покладіть ще кілька аркушів, щоб спростити принтеру її захоплення. Друк може не запускатися і в тих випадках, коли клаптик a4 застряг всередині пристрою, тому рекомендується оглянути принтер ще й зсередини.

Якщо після виконання всіх цих дій принтер знову відмовляється друкувати будь-які документи, скористайтеся більш вузьконаправленими методами, про які ми і поговоримо далі.

Спосіб 1: Перевірка принтера в Windows

Перша дія, яку потрібно виконати в операційній системі, &8212; перевірити коректне відображення принтера в системі і налаштування HP DeskJet 2130. Ця процедура займе у користувача буквально одну хвилину.

1. Відкрийте меню & 171; Пуск & 187; і викличте додаток &171; Параметри & 187; .

2. У ньому вас цікавить Категорія &171;пристрої&187; , де і знаходяться всі встановлені принтери.

3. Через панель зліва виберіть розділ & 171; Принтери та сканери & 187; .

4. Відшукайте там необхідну модель від HP і натисніть по цьому рядку для відображення елементів взаємодії.

5. Перейдіть в управління пристроєм, клікнувши по відповідній кнопці.

6. Встановіть це друкарське обладнання як основне.

7. Далі відкрийте розділ &171; властивості принтера&187; , клацнувши по цій написи.

8. Перейдіть на вкладку &171;порти&187; .

9. Якщо пункт & 171; дозволити двосторонній обмін даними & 187; доступний, поставте біля нього галочку і застосуйте зміни.

Коли настройки принтера відсутні або він зовсім не відображається в цьому меню, значить, процедура підключення виконана неправильно і, швидше за все, відсутній драйвер цього пристрою. Для виправлення цієї ситуації скористайтеся інструкцією за посиланням нижче, завантаживши програмне забезпечення HP DeskJet 2130 будь-яким зручним методом.

Детальніше: Пошук і установка драйверів для МФУ HP DeskJet 2130

Спосіб 2: розблокування друку

Процес розблокування друку має на увазі видалення всіх завдань разом з їх файлами, які могли зависнути під час системного збою або непередбаченого відключення пристрою. В такому випадку навіть перезавантаження комп'ютера не оновить список файлів і з цим доведеться розбиратися самостійно.

1. В тому ж меню & 171; управління пристроєм & 187; перейдіть до перегляду завдань, натиснувши на кнопку & 171; відкрити чергу друку & 187; .

2. Натисніть правою кнопкою миші по кожному присутньому в черзі документу і в контекстному меню виберіть пункт & 171; скасувати&187; .

3. Закрийте поточне вікно та зателефонуйте до програми &171; служби & 187; , відшукавши його через меню & 171; Пуск & 187; .

4. У списку, який сортується за алфавітом, знайдіть службу & 171; Диспетчер друку & 187; і двічі клікніть по ній.

5. Відобразиться вікно властивостей даної служби, де її слід зупинити, а потім застосувати зміни.

6. Через & 171; провідник & 187; перейдіть по шляху C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS , де зберігаються всі файли, додані до черги друку.

7. Видаліть їх і відправте комп'ютер на перезавантаження. Після початку нового сеансу переконайтеся в тому, що розглянута тільки що служба була автоматично запущена. В іншому випадку зробіть це вручну.

Спосіб 3: вимкнення брандмауера Windows

Брандмауер операційної системи рідко робить негативний вплив на взаємодію з друкуючим обладнанням, проте така ситуація все-таки може виникнути через блокування двосторонньої передачі даних. Для діагностичних цілей на деякий час вимкніть брандмауер, використовуючи інструкцію за наступним посиланням, а потім перевірте, чи вплинуло це на вирішення проблеми з друком.

Детальніше: відключаємо брандмауер в Windows 10 / Windows 7

Спосіб 4: перевстановлення драйверів принтера

-pechatyu-printera-hp-deskjet-2130.png & 187; alt= & 187; тимчасове вимкнення брандмауера для вирішення проблем із друком принтера HP Desk

Неправильно підібрані або встановлені з помилками драйвери HP DeskJet 2130 теж можуть привести до того, що в підсумку друк виявиться недоступною. Тоді знадобиться видалити поточне програмне забезпечення і завантажити нове. Що стосується деінсталяції активного драйвера, то це здійснюється нескладно, але початківцям користувачам рекомендуємо ознайомитися з відповідним керівництвом.

Детальніше: видаліть старий драйвер принтера

Про встановлення драйвера ми вже писали в кінці способи 1 , тому підніміться до нього і натисніть по залишеному посиланню, щоб ознайомитися з відповідним керівництвом і вибрати оптимальний метод інсталяції драйверів.

Спосіб 5: Відновлення Windows

До відновлення операційної системи слід вдаватися тільки в тих випадках, коли жоден з перерахованих вище варіантів не приніс належного результату, але при цьому є впевненість в тому, що сам пристрій робоче. Для відновлення можна скористатися створеної раніше точкою або завантажувальної флешкою, про що розгорнуто написано далі.

Детальніше: варіанти відновлення ОС Windows

Додатково уточнимо, що власникам неліцензійних версій Windows може знадобитися вибрати іншу збірку або перейти на ліцензійну, оскільки часто неполадки з печаткою викликані внутрішніми збоями, створеними творцем самої збірки ОС.