Зміст
![Не печатает принтер HP DeskJet 2130](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/9d41d5c8eb5437b225833c8fdee40ba4.png)
Загальні рекомендації
Наступні способи мають на увазі виконання певного алгоритму дій, який може виявитися робочим, і помилка при спробі друку з принтера HP DeskJet 2130 пропаде. Однак перед цим варто перевірити загальні рекомендації, які вкрай прості в реалізації, але при цьому часто дозволяють обійтися без застосування наступних інструкцій.
- Спочатку відправте на перезавантаження комп'ютер і зробіть те ж саме з принтером. Увімкніть його тільки після того, як з моменту виключення пройде не менше хвилини. Підключіть друкарське обладнання до ПК і спробуйте надіслати документ до друку зараз.
- Дістаньте картриджі і перевірте їх на наявність фарби або подивіться на стан СНПЧ. Звичайні картриджі можна злегка потрясти і вставити назад, що дозволить продовжити їм термін служби. Системи безперервної подачі чорнила потрібно заправити, якщо фарба в них закінчилася. Розгорнуті Інструкції про те, як замінити або заправити картридж ви знайдете в окремих посібниках на нашому сайті, перейшовши за посиланнями нижче.
- Наступний етап &8212; перевірка кабелів. Переконайтеся, що вони не тільки надійно сидять у своїх роз'ємах, але й не мають зовнішніх фізичних пошкоджень. Замініть кабель, якщо він десь надломився, а якщо візуальних проблем не було виявлено, можете спробувати використовувати інший порт USB на комп'ютері.
- Переконайтеся в тому, що папір не закінчилася і нормально сидить в лотку. Поправте її або покладіть ще кілька аркушів, щоб спростити принтеру її захоплення. Друк може не запускатися і в тих випадках, коли клаптик a4 застряг всередині пристрою, тому рекомендується оглянути принтер ще й зсередини.
Детальніше:
заміна картриджа в принтері
Як заправити картридж принтера
Якщо після виконання всіх цих дій принтер знову відмовляється друкувати будь-які документи, скористайтеся більш вузьконаправленими методами, про які ми і поговоримо далі.
Спосіб 1: Перевірка принтера в Windows
Перша дія, яку потрібно виконати в операційній системі, &8212; перевірити коректне відображення принтера в системі і налаштування HP DeskJet 2130. Ця процедура займе у користувача буквально одну хвилину.
- Відкрийте меню & 171; Пуск & 187; і викличте додаток &171; Параметри & 187; .
- У ньому вас цікавить Категорія &171;пристрої&187; , де і знаходяться всі встановлені принтери.
- Через панель зліва виберіть розділ & 171; Принтери та сканери & 187; .
- Відшукайте там необхідну модель від HP і натисніть по цьому рядку для відображення елементів взаємодії.
- Перейдіть в управління пристроєм, клікнувши по відповідній кнопці.
- Встановіть це друкарське обладнання як основне.
- Далі відкрийте розділ &171; властивості принтера&187; , клацнувши по цій написи.
- Перейдіть на вкладку &171;порти&187; .
- Якщо пункт & 171; дозволити двосторонній обмін даними & 187; доступний, поставте біля нього галочку і застосуйте зміни.
![Переход в Параметры для проверки состояния принтера HP DeskJet 2130 при проблемах с печатью](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/eae94829124492813f2d56a63a3be5ba.png)
![Переход в меню Устройства для проверки состояния принтера HP DeskJet 2130 при проблемах с печатью](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/98e5e8247d4f3952c9e0fc8f676b2cc6.png)
![Открытие списка принтеров для проверки HP DeskJet 2130 при проблемах с печатью](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/835793352c04b38f635508e39617d430.png)
![Выбор принтера HP DeskJet 2130 для проверки при проблемах с печатью в меню устройств](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/639b28db12a8e0689c4ec8f0f4cf46fb.png)
![Переход в управление принтером HP DeskJet 2130 для проверки его состояния при проблемах с печатью](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/73d95d45c56f6da8d99a9f23c232cf7e.png)
![Установка принтера HP DeskJet 2130 в состояние по умолчанию при проблемах с печатью](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/586b1c4b10d6520c1266d02f4b9aed2d.png)
![Переход в к свойствам печати принтера HP DeskJet 2130 для проверки состояния портов](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/1464c48f210d21fcc75b8dfb83e38f1a.png)
![Переход на вкладку Порты для проверки состояния принтера HP DeskJet 2130 при проблемах с печатью](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/f115e3b127962f7d4db5c18e17440312.png)
![Включение обмена данными через порты при проблемах с печатью принтера HP DeskJet 2130](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/8cda374bf74f84729df801cc72e6ed50.png)
Коли настройки принтера відсутні або він зовсім не відображається в цьому меню, значить, процедура підключення виконана неправильно і, швидше за все, відсутній драйвер цього пристрою. Для виправлення цієї ситуації скористайтеся інструкцією за посиланням нижче, завантаживши програмне забезпечення HP DeskJet 2130 будь-яким зручним методом.
Детальніше: Пошук і установка драйверів для МФУ HP DeskJet 2130
Спосіб 2: розблокування друку
Процес розблокування друку має на увазі видалення всіх завдань разом з їх файлами, які могли зависнути під час системного збою або непередбаченого відключення пристрою. В такому випадку навіть перезавантаження комп'ютера не оновить список файлів і з цим доведеться розбиратися самостійно.
- В тому ж меню & 171; управління пристроєм & 187; перейдіть до перегляду завдань, натиснувши на кнопку & 171; відкрити чергу друку & 187; .
- Натисніть правою кнопкою миші по кожному присутньому в черзі документу і в контекстному меню виберіть пункт & 171; скасувати&187; .
- Закрийте поточне вікно та зателефонуйте до програми &171; служби & 187; , відшукавши його через меню & 171; Пуск & 187; .
- У списку, який сортується за алфавітом, знайдіть службу & 171; Диспетчер друку & 187; і двічі клікніть по ній.
- Відобразиться вікно властивостей даної служби, де її слід зупинити, а потім застосувати зміни.
- Через & 171; провідник & 187;
перейдіть по шляху
C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS
, де зберігаються всі файли, додані до черги друку. - Видаліть їх і відправте комп'ютер на перезавантаження. Після початку нового сеансу переконайтеся в тому, що розглянута тільки що служба була автоматично запущена. В іншому випадку зробіть це вручну.
![Переход к просмотру очереди печати принтера HP DeskJet 2130 для разблокировки печати](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/a295b8085f9ffb46518eff58efa06bb8.png)
![Удаление заданий печати принтера HP DeskJet 2130 при исправлении проблем с печатью](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/3e1183b474aca274ca8a3a9d140a7924.png)
![Переход в Службы для исправления проблем с печатью принтера HP DeskJet 2130](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/9b76b8575c06eebde002955c47b419d6.png)
![Переход к настройке службы печати для исправления проблем с работой принтера HP DeskJet 2130](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/d9685ed2acddd445711210ae93111f48.png)
![Остановка службы печати при решении проблем с работой принтера HP DeskJet 2130](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/7aa744b9c7ca1927b3d409212c36d643.png)
![Переход по пути файлов заданий для печати принтера HP DeskJet 2130 при исправлении проблем с его работой](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/87d16e3768418c445294a9e9f8bbd257.png)
![Удаление заданий печати принтера HP DeskJet 2130 при решении проблем с его работой](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/b7c033be900b64b5deb1618ccce2773e.png)
Спосіб 3: вимкнення брандмауера Windows
Брандмауер операційної системи рідко робить негативний вплив на взаємодію з друкуючим обладнанням, проте така ситуація все-таки може виникнути через блокування двосторонньої передачі даних. Для діагностичних цілей на деякий час вимкніть брандмауер, використовуючи інструкцію за наступним посиланням, а потім перевірте, чи вплинуло це на вирішення проблеми з друком.
Детальніше: відключаємо брандмауер в Windows 10 / Windows 7
![Временное отключение брандмауэра для решения проблем с печатью принтера HP DeskJet 2130](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/417d8496ed92cc2e62751cda552a8d85.png)
Спосіб 4: перевстановлення драйверів принтера
-pechatyu-printera-hp-deskjet-2130.png & 187; alt= & 187; тимчасове вимкнення брандмауера для вирішення проблем із друком принтера HP Desk
Неправильно підібрані або встановлені з помилками драйвери HP DeskJet 2130 теж можуть привести до того, що в підсумку друк виявиться недоступною. Тоді знадобиться видалити поточне програмне забезпечення і завантажити нове. Що стосується деінсталяції активного драйвера, то це здійснюється нескладно, але початківцям користувачам рекомендуємо ознайомитися з відповідним керівництвом.
Детальніше: видаліть старий драйвер принтера
![Повторная установка драйвера для принтера HP DeskJet 2130 при решении проблем с его работой](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/930bfad69671ebc17454f4dd47924973.png)
Про встановлення драйвера ми вже писали в кінці способи 1 , тому підніміться до нього і натисніть по залишеному посиланню, щоб ознайомитися з відповідним керівництвом і вибрати оптимальний метод інсталяції драйверів.
Спосіб 5: Відновлення Windows
До відновлення операційної системи слід вдаватися тільки в тих випадках, коли жоден з перерахованих вище варіантів не приніс належного результату, але при цьому є впевненість в тому, що сам пристрій робоче. Для відновлення можна скористатися створеної раніше точкою або завантажувальної флешкою, про що розгорнуто написано далі.
Детальніше: варіанти відновлення ОС Windows
![Восстановление операционной системы при решении проблем с работой принтера HP DeskJet 2130](https://cdn.daad.org.ua/images/13530/7816b43fec52f392d9dcf8ae54b84b9c.png)
Додатково уточнимо, що власникам неліцензійних версій Windows може знадобитися вибрати іншу збірку або перейти на ліцензійну, оскільки часто неполадки з печаткою викликані внутрішніми збоями, створеними творцем самої збірки ОС.