методи виправлення помилки "не вдається відтворити перевірочний звук" у Windows 10

Зміст

• Усунення помилки " не вдається відтворити перевірочний звук»
  • Спосіб 1: Відключення поліпшень і реактивація пристрою
  • Спосіб 2: засіб усунення несправностей
  • Спосіб 3: перевстановлення драйвера
  • Спосіб 4: перевірка цілісності файлів
  • Спосіб 5: BIOS
• Питання та відповіді

Звукові пристрої є невід'ємною частиною комплектації будь-якого комп'ютера або ноутбука. Виникнення проблем в роботі такого обладнання тягне за собою сильний дискомфорт для користувача. У даній статті ми розповімо про те, як позбутися від помилки " Не вдається відтворити перевірочний звук» в операційній системі Windows 10 .

Усунення помилки " не вдається відтворити перевірочний звук»

Зазначена помилка виникає в ситуаціях, коли ви запускаєте перевірку звукового пристрою. Після натискання на заповітну кнопку з'являється ось таке повідомлення:

Відразу назвати причину проблеми неможливо. У кожній системі існує багато індивідуальних особливостей, які впливають на роботу обладнання. Сюди відноситься модель звукової карти, версія встановлених драйверів, наявність пакетів оновлень Windows і так далі. Нижче ви знайдете перелік найефективніших рекомендацій, які дозволяють усунути проблему в більшості випадків.

Спосіб 1: Відключення поліпшень і реактивація пристрою

Перш ніж приступати до складних операцій, рекомендуємо спробувати даний метод. Він полягає в звичайному включенні / відключенні пристрою і деактивації поліпшень. Звучить банально, але іноді це допомагає. Вам потрібно зробити наступне:

1. Клікніть по кнопці «Пуск» і прокрутіть ліву частину вікна до самого низу. Відкрийте папку «Службові – Windows» . Потім виберіть пункт " Панель управління» зі спадного списку. Замість цих дій можете використовувати будь-який відомий спосіб запуску " панелі управління» .

   Детальніше: відкриття «панелі керування " на комп'ютері з Windows 10

2. З вікна перейдіть в розділ»Звук" &8212; просто натисніть по зазначеній іконці один раз лівою кнопкою мишки.

3. Далі переконайтеся в тому, що у віконці є пристрій, через яке відтворюється звук &8212; біля нього повинна стояти зелена галочка. Клацніть на такому обладнанні правою кнопкою мишки і виберіть з контекстного меню рядок «властивості» .

4. Тепер по черзі перейдіть у вкладку " Покращення / Enhancements» . Поставте галочку біля рядка " відключити всі поліпшення / Disable all enhancements» .

5. Перейдіть на вкладку " просторовий звук» . В єдиному випадаючому меню виберіть рядок »вимкнено" . Після цього натисніть кнопку «OK» .

6. Не закривайте вікно зі списком звукових пристроїв. На тому ж обладнанні натисніть правою кнопкою мишки і виберіть з контекстного меню пункт»вимкнути" .

7. Тепер увімкніть його назад. Натисніть ПКМ на назві і тепер виберіть рядок»включити" .

8. Закрийте всі відкриті раніше вікна і перезавантажте комп'ютер. Потім спробуйте запустити перевірку знову. Є ймовірність, що все запрацює.

Спосіб 2: засіб усунення несправностей

У кожній збірці Windows 10 за замовчуванням присутня утиліта " усунення несправностей зі звуком» . Вона в автоматичному режимі перевірить все те, що на попередніх версіях системи доводилося робити руками (роботу служби Windows Audio, працездатність драйверів і так далі). Якщо проблема буде виявлена, вам тут же будуть запропоновані рішення по її виправленню. Щоб використовувати утиліту, виконайте наступні дії:

1. У правому нижньому кутку робочого столу, в треї, знайдіть іконку із зображенням динаміка. Натисніть на неї правою кнопкою миші і виберіть пункт " усунення несправностей зі звуком» з контекстного меню.

2. Запуститься автоматична перевірка необхідних компонентів. Через деякий час ви побачите вікно зі списком доступних звукових пристроїв. Виберіть проблемне обладнання та натисніть кнопку»далі" .

3. Після чергової перевірки з'являться перші рекомендації. Зверніть увагу, що для всіх користувачів вони можуть бути різними. Алгоритм з порадами буде враховувати багато факторів. Радимо робити все, що буде запропоновано. Даний етап буде виглядати приблизно так:

4. Після виконання всіх рекомендацій потрібно перезавантажити комп'ютер і перевірити працездатність пристрою.

Спосіб 3: перевстановлення драйвера

У більшості випадків помилку " Не вдається відтворити перевірочний звук» вдається усунути простий перевстановлення драйверів. Справа в тому, що при пошуку оновлень Windows 10 автоматично інсталює ПО зі своєї бібліотеки. Найчастіше такі драйвера стабільні, але бувають винятки. Тому потрібно спробувати зробити наступне:

1. Відкрийте «Диспетчер пристроїв» . Для цього натисніть на кнопці «Пуск» правою кнопкою мишки і виберіть з меню однойменний пункт.

2. Відкрийте гілку з назвою " Звукові, ігрові та відеопристрої» . У ній знайдіть те звукове обладнання, при перевірці якого виникала помилка. Натисніть на його назві ПКМ і виберіть пункт " видалити пристрій» .

3. Після цього у верхній частині вікна " Диспетчер пристроїв» клікніть по рядку «дія» , а потім виберіть пункт " оновити конфігурація обладнання» .

4. Далі потрібно буде завантажити оригінальні звукові драйвера. Зробити це можна з сайту виробника материнської плати, так як саме на ній знаходиться звукове обладнання. Якщо ж у вас окрема звукова плата, шукати по необхідно для неї. Темі визначення моделі материнської плати для ПК і ноутбука ми присвячували окремі статті:

   Детальніше:
   визначаємо модель материнської плати
   визначаємо модель материнської плати на ноутбуці

5. Після того як ви дізналися модель материнської плати, потрібно завантажити і встановити драйвера. Про те, як це зробити, ми розповідали раніше в тематичному керівництві. Рекомендуємо ознайомитися з ним.

   Детальніше: завантаження та встановлення драйверів для мультимедійного аудіоконтролера

6. По завершенні інсталяції драйвера перезавантажте комп'ютер і перевірте працездатність звукового пристрою.

Спосіб 4: перевірка цілісності файлів

Іноді помилка " Не вдається відтворити перевірочний звук» виникає не з вини драйвера або пристрою, а через збій в системі Windows. Щоб перевірити ОС на наявність таких помилок, Вам потрібно зробити наступне:

1. Натисніть комбінацію клавіш «Windows+R» . В поле вікна введіть команду cmd . Потім утримуючи одночасно клавіші «Ctrl+Shift» натисніть «Enter» . Це найпростіший спосіб запуску «командного рядка» від імені адміністратора, що вкрай необхідно для описуваного способу.

   Читайте також: як запустити &171;командний рядок & 187; як адміністратор у Windows 10

2. Тепер необхідно запустити систему обслуговування образів. Вона є в кожній версії Windows 10. Для цього пропишіть в " командний рядок» наступну команду і натисніть «Enter» :

   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth


3. Обробка запиту займе деякий час. Запасіться терпінням і не переривайте її. По завершенні операції потрібно вписати іншу команду і знову натиснути «Enter» :

   Sfc /scannow

4. Таким чином запуститься перевірка і заміна пошкоджених системних файлів. Не переживайте, ваші дані не постраждають. Дочекайтеся завершення, і перезавантажте комп'ютер &8212; цілком ймовірно, що проблема буде вирішена.

Спосіб 5: BIOS

У деяких випадках проблема криється дещо глибше, а саме, в Налаштуваннях БІОСа. При цьому в самій системі пристрій може відображатися коректно, але при перевірці звуку показувати повідомлення про помилку. Спробуйте зробити наступне:

1. Зайдіть в БІОС. Є кілька методів, які дозволяють зробити це (Загальних або індивідуальних для кожного окремого пристрою), про них ми розповідали раніше.

   Детальніше: як потрапити в BIOS на комп'ютері

2. Далі знайдіть вкладку «Advanced» . Як правило, саме в ній знаходяться налаштування звукових пристроїв. Перейдіть в неї за допомогою кнопок «ліворуч» і «праворуч» на клавіатурі.

3. У вкладці «Advanced» знайдіть рядок з найменуванням «HD Audio Controller» або схожим на нього за змістом. Переконайтеся в тому, що перемикач навпроти неї знаходиться в положенні «Enabled» .

4. Після цього натисніть кнопку «F10» на клавіатурі. Це дозволить зберегти зміни і перезавантажити комп'ютер.

Звертаємо Вашу увагу на те, що в деяких випадках зазначена опція може бути відсутнім. Все залежить від версії і виробника БІОС. У таких випадках варто спробувати інші методи, розглянуті вище.

Таким чином, ви дізналися з цієї статті про основні рішення проблеми " Не вдається відтворити перевірочний звук» . Нагадаємо, що здійснити перевірку і настройку звукового обладнання можна не тільки стандартними засобами Windows, але і за допомогою спеціального ПЗ.

Детальніше: налаштовуємо звук на комп'ютері