Причини та рішення відправлення Telegram в Android

Зміст

• Причина 1: перегрів пристрою
• Причина 2: застаріла версія програми
• Причина 3: відсутність оперативної пам'яті
• Причина 4: неактуальна версія ОС
• Причина 5: проблеми з месенджером
• Причина 6: технічні роботи
• Питання та відповіді

Причина 1: перегрів пристрою

Програми можуть вийти з ладу через перегрів компонентів мобільного пристрою. Таке відбувається, коли система занадто завантажена (відтворенням відео у високій якості, роботою вимогливих додатків у фоновому режимі або при скачуванні об'ємних файлів, особливо торрентів).

Як правило, довільне закриття додатків або навіть відключення девайса є своєрідною системою захисту, що запобігає сильний перегрів компонентів.

Коли мобільний пристрій активно використовується, будучи на зарядці, то це створює зайве навантаження на акумуляторну батарею (особливо в момент швидкої зарядки), яка до того ж зменшує її термін служби.

Якщо ваш пристрій дійсно перегрівся, то залиште його в спокої на деякий час. Краще відключити всі працюючі додатки, завантаження і тим більше відтворення відео.

Причина 2: застаріла версія програми

Ще одна поширена причина, через яку може вилітати Telegram, &8212; це застаріла версія самого месенджера. Для коректної і стабільної роботи будь-якої Програми на Андроїд краще завантажувати всі виходять оновлення, так як розробники часто не додають нові функції, а саме усувають різні проблеми, баги або помилки, які не залежать від користувача.

Оновити Telegram можна через той же Google Play Маркет , перейшовши за посиланням нижче і натиснувши на кнопку " оновити» або скориставшись нашою інструкцією:

Завантажити Telegram

1. Відкрийте магазин Google Play і перейдіть в Головне меню, тапнув по іконці аватарки. Виберіть пункт " Управління додатками і пристроєм» .

2. Перейдіть на вкладку «Управління» , потім активуйте кнопку »доступні оновлення" .

3. У списку відшукайте Telegram, відзначте його в чекбоксі і натисніть кнопку оновлення на верхній панелі.

Також на офіційному сайті розробників Telegram є актуальна версія програми в форматі APK – звідти її і можна завантажити, потім вручну інсталювати, надавши необхідні дозволи на установку з невідомих джерел.

Читайте також: видача дозволу на встановлення програм з невідомих джерел на Android

Причина 3: відсутність оперативної пам'яті

Коли на пристрої недостатньо оперативної пам'яті, різні програми можуть вийти з ладу, особливо якщо запущено кілька програм одночасно. В першу чергу спробуйте провести очищення ОЗУ від зайвих даних. Для цього завершите роботу всього софта, що працює в тлі, використовуючи вбудовані або сторонні засоби. Про це більш детально ми писали в окремому матеріалі.

Детальніше: як очистити оперативну пам'ять в андроїд

Після очищення оперативної пам'яті перевірте, як працює Telegram. Якщо все в порядку, ймовірно, справа в нестачі ОЗУ. До речі, його обсяг можна збільшити за допомогою сторонніх додатків за умови, що на пристрої є рут-права. Деякі виробники також передбачають в своїх девайсах вбудовану функцію розширення оперативної пам'яті за рахунок фізичної:

1. Через штатні «Налаштування» перейдіть до розділу " Про пристрій» . Відшукайте розділ з інформацією про оперативну пам'ять і натисніть на відповідний рядок.

2. Якщо передбачена функція " розширення оперативної пам'яті» , активуйте її. Потім потрібно вказати обсяг, на який вона буде збільшена. У нашому випадку можна вибрати до 4 ГБ.

Як тільки всі налаштування зроблені, потрібно перезавантажити пристрій, в результаті чого нові параметри вступлять в силу. Така процедура не поліпшить продуктивність і швидкість системи, але при цьому додатки зможуть працювати в тлі без зависань і вильотів.

Причина 4: неактуальна версія ОС

Поява неполадок, пов'язаних з додатками, можливо при використанні застарілої версії операційної системи. Розробники періодично випускають апдейти, які дозволяють усунути різні баги і оптимізувати роботу системи, тому важливо підтримувати ОС в актуальному стані. Перевірте наявність оновлень і, якщо вони є, завантажте та встановіть їх вручну. Наш автор розбирав, як це зробити, в іншому керівництві на сайті.

Детальніше: Оновлюємо Android

Причина 5: проблеми з месенджером

Збої з'являються і в тому випадку, коду відбуваються різного роду програмні конфлікти і помилки. Ймовірно, ви недавно встановлювали додатки, які можуть впливати на працездатність месенджера на Android або файли оригінального клієнта пошкодилися, припустимо через невдале оновлення. У першому випадку спробуйте видалити такий софт і перевірте, чи стабілізувалася робота Telegram.

Читайте також: Як видалити програми на Android

Тепер про другий випадок: в самому додатку Телеграм також могли з'явитися серйозні помилки, через які його інтерфейс мимовільно закривається. Є кілька способів вирішити подібну проблему, і для початку спробуйте очистити кеш або видалити дані для відкату стану месенджера до того, що було встановлено на смартфон спочатку:

1. Відкрийте штатні «Налаштування» і виберіть розділ »Додатки" , потім перейдіть до " Управління додатками» .

2. Відкриється список встановлених програм на пристрої, де потрібно вибрати Telegram і відкрити в новому вікні підрозділ " використання пам'яті» .

3. Спочатку спробуйте видалити кеш, натиснувши відповідну кнопку.

Якщо очищення тимчасових даних не допомогла, то можна зовсім видалити всі дані програми. Найчастіше це допомагає скинути накопичилися з різних причин помилки. Тапніте по кнопці»звільнити" / &171; видалити дані & 187; / &171; Скидання&187; , а в наступному вікні підтвердьте дію.

У деяких випадках може знадобитися «чиста» перевстановлення месенджера з попереднім видаленням софта.

Причина 6: технічні роботи

Іноді відбуваються помилки на стороні розробника, вплинути на які Користувач не може: наприклад, технічні роботи або збої на серверах. Такі ситуації досить рідкісні і вирішуються вони швидко, але іноді варто почекати, поки все не налагодиться. При такого виду проблемах сам додаток не вилітає, але може бути постійний дисконнект і спроба перепідключитися.