Зміст
Підключення телефону до ПК за допомогою USB-з'єднання є звичайною практикою для більшості власників пристроїв на платформі Android. У деяких випадках під час подібного з'єднання виникає помилка " пристрій перестав реагувати або був відключений» , пов'язана з кількома причинами. По ходу сьогоднішньої інструкції ми розповімо про методи усунення подібної неполадки.
Помилка "пристрій перестав відповідати або був відключений" на Android
Зазначена помилка може бути пов'язана з кількома основними причинами, кожна з яких вимагає власного підходу до виправлення, але існують і більш універсальні рішення. Крім того, іноді досить звичайного перезапуску комп'ютера і андроїд-пристрої.
Спосіб 1: налагодження USB
На сучасних смартфонах, що працюють під управлінням операційної системи Android четвертої і вище версії, для успішного з'єднання з комп'ютером потрібно включення функції «налагодження USB» . Доступна ця опція на будь-якому смартфоні незалежно від оболонки і дозволяє вирішити проблему в переважній більшості випадків.
Детальніше: як увімкнути режим налагодження на Android
Після виходу з налаштувань повторно з'єднайте комп'ютер і смартфон за допомогою USB-кабелю. При коректній роботі телефон буде стабільно підключений до ПК і під час роботи з файлами помилка " пристрій перестав реагувати або був відключений» не з'явиться.
Спосіб 2: Зміна режиму роботи
Для правильного обміну інформацією між телефоном і комп'ютером необхідно під час підключення вибрати відповідний варіант. Відкривається згадане повідомлення на екрані смартфона, і для правильного з'єднання досить встановити маркер поруч з пунктом " Передача файлів» .
Цей крок актуальний тільки в разі виникнення помилки при передачі даних, яка, до того ж неможлива без вибору зазначеного варіанту.
Детальніше: підключаємо мобільні пристрої до комп'ютера
Спосіб 3: встановлення драйверів
Як і Android-пристрій, комп'ютер також треба заздалегідь підготувати до підключення. У більшості ситуацій всі необхідні драйвери встановлюються в автоматичному режимі при з'єднанні телефону з ПК, однак якщо виникає розглянута помилка, можна вручну завантажити компоненти з офіційного сайту виробника смартфона.
- Дії з даного способу безпосередньо залежать від розробника пристрою через особливості сайту і в цілому доступності потрібних драйверів. У нашому випадку продемонстрований приклад в особі Samsung, де для початку слід відкрити сайт і у вкладці»підтримка" вибрати " інструкції та завантаження» .
- На наступному етапі виберіть використовуване вами пристрій представленими засобами, будь то пошук моделі за назвою або перегляд повного списку.
- Після цього буде представлений список доступних для завантаження матеріалів, серед яких Виберіть драйвери.
Найчастіше потрібні драйвери не надаються розробником телефону і тому в таких ситуаціях потрібно розбиратися з методами підключення і настройками, а не з програмним забезпеченням.
Спосіб 4: Перевірка з'єднання
Іноді причина помилки " пристрій перестав реагувати або був відключений» полягає в порушеннях цілісності з'єднання під час роботи з телефоном через комп'ютер. Це може статися випадково, наприклад, при недбалому поводженні з підключенням або при недостатньо надійному з'єднанні. Більш складною ж є ситуація, в якій телефон правильно підключається до ПК і залишається в нерухомому стані разом з USB-кабелем, але помилка все одно виникає.
Позбутися від проблеми можна декількома варіантами, найбільш простим з яких виступає підключення телефону до іншого USB-порту на корпусі комп'ютера. У тому числі може допомогти з'єднання через USB 3.0, замість стандартного USB 2.0.
В якості альтернативи можете замінити USB-кабель на інший відповідний провід. Зазвичай цього достатньо для усунення несправностей та успішної передачі інформації.
Спосіб 5: Діагностика телефону
Якщо описані методи не допомагають, справа може бути в механічних пошкодження роз'єму підключення на корпусі телефону. Для вирішення варто звернутися в сервісний центр, хоча б з метою діагностики. Для цього також існує ряд додатків, до найбільш актуальних з яких відноситься TestM.
Завантажити TestM з Google Play Маркета
- Запустіть заздалегідь завантажену програму і в блоці " Виберіть категорію» Натисніть на значок " апаратні засоби» . Після цього має відбутися автоматичне перенаправлення до однойменного розділу.
- В блоці " апаратні засоби» можна провести перевірку головних компонентів пристрою. Так як на телефоні USB-кабель підключається до роз'єму для зарядки, необхідно вибрати пункт »зарядний пристрій" . Тепер з'єднайте телефон із зарядним пристроєм і натисніть кнопку & 171; почати & 187; у додатку. Аналогічним чином можете виконати підключення смартфона до ПК, вибравши режим роботи »тільки зарядка" .
- Якщо під час тесту будуть виявлені будь-які несправності підключення, в програмі відобразиться відповідне повідомлення. Інакше ж перевірка завершиться успішно.
По завершенні описаного процесу, напевно стане відомо про проблеми з підключенням. Як було вже сказано, при виявленні помилок найкраще відразу звернутися до фахівців. Самостійна лагодження цілком можлива, але вимагає відповідних інструментів, навичок і досвіду.
Спосіб 6: вибір іншого засобу синхронізації
Комп'ютер і телефон можна з'єднати між собою не тільки через USB, але і багатьма іншими методами, багато в чому перевершують названий варіант. Якщо у вас не виходить виправити розглянуту помилку при передачі файлів, спробуйте скористатися, наприклад, передачею за допомогою Wi-Fi або Bluetooth. Всі доступні способи були нами описані в окремій інструкції на сайті за представленою нижче посиланням.
Детальніше:
Синхронізація смартфона на Android з ПК
Передача файлів з комп'ютера на телефон
Висновок
Незважаючи на досить велику кількість способів усунення розглянутої помилки, в деяких ситуаціях, наприклад, під час передачі файлів, проблема може зберігатися. Як рішення можна вдатися до менш радикальних методів, просто копіюючи не більше одного-двох файлів за раз. На цьому ж ця інструкція походить до завершення, так як інших способів виправлення помилки просто не існує.