Виправлення помилки в процесі &171;com.android.phone&187;

Ошибка «В приложении com.android.phone произошла ошибка»
Може трапитися так, що при спробі запуску стандартного додатка для дзвінків воно може аварійно завершитися з помилкою «процес com.android.телефон зупинено"» Такого роду збій виникає виключно з програмних причин, так що поправити його можна і своїми силами.

Позбавляємося від «процес com.android.phone зупинено»

Як правило, така помилка з'являється з наступних причин – пошкодження даних звонилки або некоректне визначення часу мережі. Також вона може з'явитися в разі маніпуляцій з додатком з-під рут-доступу. Виправити цю проблему можна наступними методами.

Спосіб 1: відключення автоматичного визначення часу

Ще зі старих стільникових телефонів в смартфони на Android прийшла функція автоматичного визначення поточного часу по мобільних мережах. Якщо в разі звичайних телефонів проблеми не з'являлося, то при будь-яких аномаліях в мережі смартфони можуть дати збої. Якщо ви перебуваєте в зоні нестабільного прийому, то, швидше за все, така помилка у вас &8212; частий гість. Щоб позбутися від неї, варто відключити автовизначення часу. Це робиться так:

  1. Заходьте в «Налаштування» .
  2. Зайти в настройки телефона для смены автоопределения времени
  3. У групах загальних налаштувань знайдіть опцію " Дата і час» .
    Пункт, в который нужно зайти для смены автоопределения времени
    Заходимо в неї.
  4. У цьому меню нам потрібен пункт " Автоматичне визначення дати та часу» . Зніміть з нього галочку.
    Отключение автоопределения времени в пункте Дата и время
    На деяких телефонах (наприклад, Samsung) потрібно також відключити " Автоматичне визначення часового поясу» .
  5. Потім використовуйте пункти " встановити дату» і " встановити час» , прописавши в них потрібні значення.
  6. Ручная установка даты и времени в пункте Дата и время
    Налаштування можна закривати.

Після цих маніпуляцій запуск телефонного додатка повинен відбуватися без проблем. У разі коли помилка все ще спостерігається, переходите до наступного методу її вирішення.

Спосіб 2: Очищення даних програми-звонилки

Даний спосіб буде ефективний, якщо проблема з запуском програми «Телефон» пов'язана з псуванням його даних і кеша. Щоб скористатися цим варіантом, потрібно зробити наступне.

  1. Зайдіть в»Налаштування" і знайдіть у них " Менеджер програм» .
  2. Доступ к диспетчеру приложений для очистки данных Телефона

  3. У цьому меню перейдіть на вкладку»Все" і знайдіть системний додаток, відповідальний за здійснення дзвінків. Як правило, воно називається " Телефон» , «Phone» або »дзвінки" .
    Приложения Телефон, данные которых надо очистить
    Тапніте по імені додатки.
  4. У вкладці інформації по черзі Натисніть кнопки»зупинити" , " Очистити кеш» , " Очистити дані» .
  5. Остановка Телефона и удаление его кэша и данных
    Якщо додатків " Телефон» кілька, повторіть процедуру для кожного з них, потім перезавантажте апарат.

Після перезавантаження все повинно відскочити. Але якщо не допомогло – читайте далі.

Спосіб 3: Установка стороннього додатка-діалера

Практично будь-яке системне додаток, в тому числі і збоїть " Телефон» , можна замінити стороннім. Все що потрібно зробити-вибрати відповідну тут або зайти в Play Маркет і пошукати за словами «телефон» або «dialer». Вибір досить багатий, плюс деякі звонилки мають розширений список підтримуваних опцій. Однак повноцінним рішенням стороннє ПО все-таки не назвеш.

Спосіб 4: Hard Reset

Найрадикальніший варіант вирішення проблем з ПЗ &8212; скидання до заводських параметрів . Зробивши резервні копії важливих файлів і виконайте цю процедуру. Зазвичай після скидання всі неприємності пропадають.

Ми з вами розглянули всі можливі варіанти вирішення помилки з &171;com.android.phone&187;. Однак якщо вам є що додати – відпишіться в коментарях.

більше статей на цю тему: