не працюють навушники в Windows 11

Зміст

• Спосіб 1: Перевірка фізичних несправностей
• Спосіб 2: Використання правильного роз'єму
• Спосіб 3: Вибір пристрою в параметрах ОС
• Спосіб 4: Запуск засобу усунення несправностей
• Спосіб 5: Перевірка навушників в списку пристроїв виведення
• Спосіб 6: виправлення звукового драйвера
• Спосіб 7: Перевірка звукової служби
• Спосіб 8: увімкнення звукової карти в BIOS
• Спосіб 9: відновлення працездатності Windows
• Питання та відповіді

Перед розбором наступних методів виправлення ситуації відзначимо, що є різні варіанти перевірки звуку в Windows, що дозволить вам як попередньо оцінити роботу навушників, так і робити це в міру виконання інструкцій. Підберіть відповідний для себе варіант і протестуйте пристрій введення на працездатність.

Детальніше: перевірка звуку на комп'ютері

Спосіб 1: Перевірка фізичних несправностей

Як показує практика, досить рідко проблема з відображенням або роботою навушників в Windows 11 викликана безпосередньо збоями в самій операційній системі. Зазвичай користувач підключає пристрій не в той роз'єм або ж самі навушники зламані. Тому в першу чергу рекомендуємо перевірити кабель на наявність фізичних несправностей. Це можуть бути надломи, відсутність ізоляції або пошкодження іншого характеру. Те ж саме зробіть і з портом для навушників на ноутбуці або ПК. Якщо можливо, підключіть інший пристрій і перевірте вихід звуку.

Спосіб 2: Використання правильного роз'єму

Якщо ви подивитеся на материнську плату або передню панель корпусу ПК, то помітите, що присутні як мінімум два роз'єми розміром 3,5 мм, які призначені для підключення аудіопристроїв. Порт для навушників зазвичай має зелений колір і відповідне маркування, тому переконайтеся, що підключаєте навушники саме до нього.

Якщо роз'єм обраний правильно, але навушники все одно не працюють, спробуйте підключити їх в інший вільний порт. Це може бути вбудована звукова карта на самій материнській платі, передня панель корпусу або роз'єм у Вашому моніторі. Все залежить від того, з яким портом спочатку було виконано з'єднання.

Спосіб 3: Вибір пристрою в параметрах ОС

Наступний метод має на увазі перемикання пристрою Виведення звуку в Windows 11 на навушники, якщо вони нормально визначаються, але при цьому не працюють. До речі, це поширена проблема серед тих користувачів, хто використовує одночасно кілька пристроїв виведення (наприклад, динаміки і навушники). Для коректної роботи другого обладнання настройки виведення знадобиться змінити, що проводиться наступним чином:

1. Відкрийте & 171; Пуск & 187; і перейдіть до &171; Параметри & 187; , натиснувши по значку із зображенням шестерінки.

2. На панелі ліворуч виберіть розділ &171; Система & 187; , потім відкрийте категорію & 171; Звук&187; .

3. У ній знайдіть блок &171; вихід&187; і подивіться на доступні пристрої виведення.

4. Навушники (навіть якщо вони відображаються як динаміки) знадобиться встановити в якості за замовчуванням, зазначивши маркером.

5. Якщо ж мова йде про Bluetooth-навушниках і вони не відображаються в цьому списку, натисніть кнопку &171;Додати пристрій&187; .

6. Виберіть тип обладнання та очікуйте закінчення сканування. Відповідно, Bluetooth для цього на комп'ютері повинен бути включений.

В інструкції вище інформація про бездротових навушниках була представлена виключно поверхнево. Якщо вас цікавить ця тема як володаря даного обладнання і ви самостійно не розібралися з виконанням всіх налаштувань, рекомендуємо до ознайомлення тематичну статтю, перейти до читання якої можна, натиснувши по наступному заголовку.

Детальніше: підключаємо бездротові навушники до комп'ютера

Спосіб 4: Запуск засобу усунення несправностей

Стандартний засіб усунення несправностей в Windows 11 не завжди виявляється ефективним, проте користуватися ним досить просто, і ця дія допоможе заощадити час на ручній перевірці основних компонентів звуку. Інструмент перевірить їх і виправить, якщо якісь служби були зупинені, а процеси &8212; не запущені.

1. В &171;&187; знову відкрийте &171;Систему&187; і виберіть категорію & 171; усунення несправностей&187; .

2. Натисніть на плитку &171; інші засоби усунення несправностей&187; .

3. У блоці з найчастішими засобами знайдіть & 171; відтворення звуку & 187; і клікніть по кнопці & 171; Запуск & 187; .

4. Очікуйте завершення попереднього сканування, яке займе кілька секунд.

5. Зі списку Виберіть свої навушники, з роботою яких виникають проблеми. Якщо пристрій в списку не виявлено, відзначте маркером стандартне і переходите далі.

6. Деякі рекомендації із запропонованих в цьому засобі можна не виконувати, оскільки вони не позначаються на функціонуванні пристрою. Сюди відноситься рекомендація по відключенню звукових ефектів і додаткових налаштувань.

Спосіб 5: Перевірка навушників у списку пристроїв виводу

Якщо за допомогою одного з попередніх методів ми вибирали пристрій виведення тільки зі списку доступних, які вважаються в Windows 11 підключеними і активними, то зараз пропонуємо звернутися до трохи іншого меню. По-перше, в ньому теж можна встановити пристрій виведення за замовчуванням, якщо попередні дії не принесли ніякого толку. По-друге, підтримується перегляд відключеного обладнання з його подальшою активацією. Це може допомогти в тих випадках, коли навушники не працюють якраз через те, що відключені.

1. Знову зверніться до & 171; & 187; і розділу &171; Система & 187; , в якому виберіть категорію & 171; Звук&187; .

2. Прокрутіть коліщатко вниз і натисніть за посиланням & 171; Додаткові параметри звуку & 187; .

3. Ознайомтеся з усіма пристроями у списку & 171; відтворення & 187; і перевірте, чи є серед них ваші навушники.

4. Якщо так, клацніть по них правою кнопкою миші для відображення контекстного меню і скористайтеся пунктом &171; використовувати за замовчуванням&187; .

5. В іншому випадку правою кнопкою миші потрібно буде натиснути по порожньому місці і активувати показ відключених і від'єднаних пристроїв.

6. Знову перевірте список. Якщо навушники відобразилися, викличте їх контекстне меню і виберіть &171; включити&187; , після чого встановіть його як пристрій за замовчуванням і переходите до тестування.

Спосіб 6: виправлення звукового драйвера

Проблеми зі звуковим драйвером теж можуть стати причиною того, що все або тільки конкретний Звуковий пристрій в Windows 11 не працює. Це може бути викликано як його неправильною, так і застарілою версією або взагалі відсутністю потрібного ПЗ. Тому далі буде розглянуто комплекс дій щодо виправлення проблеми, якого потрібно дотримуватися, щоб розібратися з цією причиною і зрозуміти, чи була несправність викликана саме драйвером.

1. Для початку ми радимо оновити поточний драйвер за допомогою автоматичного засобу, щоб на місце поточного встановився стандартний звуковий від операційної системи або оновлена версія поточного. Можливо, вже цього виявиться достатньо для усунення неполадки. Клацніть правою кнопкою миші на & 171; Пуску & 187; і з контекстного меню виберіть пункт &171; Диспетчер пристроїв & 187; .

2. Розгорніть список & 171; Звукові, ігрові та відеопристрої & 187; , відшукайте там свої навушники або єдине стандартне Звуковий пристрій, потім клацніть по ньому двічі лівою кнопкою миші для відкриття &171;&187; .

3. Перейдіть на вкладку&171; Драйвер & 187; і виберіть пункт &171;Оновити драйвер&187; .

4. У новому вікні вас цікавить дія &171; автоматичний пошук драйверів & 187; . Запустіть його і чекайте закінчення операції. Якщо драйвер буде оновлений, перезавантажте комп'ютер і перевірте працездатність навушників.

Якщо при спробі відшукати оновлення автоматично нічого не вийшло, можете спробувати інсталювати потрібну версію драйвера самостійно. Однак перед цим ми радимо видалити поточну і перевірити, чи будуть працювати навушники зі стандартним звуковим драйвером.

1. Для цього в &171;властивості&187; девайса натисніть кнопку &171;видалити пристрій&187; .

2. Обов'язково відзначте галочкою пункт &171; спроба видалити драйвер для цього пристрою&187; і підтвердьте видалення. Перезавантажте операційну систему і переходите до перевірки роботи навушників.

Завершальний варіант виправлення, пов'язаний з драйверами в Windows 11, має на увазі пошук поновлення вручну, для чого можна використовувати різні засоби. Зазвичай підходить офіційна сторінка підтримки для ноутбука або використовуваної моделі материнської плати, проте іноді доречно звернутися до сторонніх програм. Детальні інструкції по кожному із способів ви знайдете в окремому керівництві на нашому сайті за наступним посиланням.

Детальніше: оновлення звукового драйвера в Windows 11

Спосіб 7: Перевірка звукової служби

Сканування за допомогою засобу усунення несправностей зазвичай перевіряє пов'язані служби та процеси. Однак якщо після всіх наведених вище рекомендацій проблема з роботою навушників так і не була усунена, має сенс вручну перевірити службу аудіо в Windows 11. Для цього вам потрібно відкрити список всіх служб, знайти потрібну і перевести її в правильний режим роботи.

1. Відкрийте & 171; Пуск & 187; , через пошук знайдіть додаток &171;служби&187; і запустіть його.

2. У списку відшукайте &171;Windows Audio&187; і двічі клікніть по даній службі лівою кнопкою миші, щоб відкрити її &171;властивості&187; .

3. Встановіть тип запуску як &171;автоматично&187; і запустіть службу за допомогою кнопки з відповідною назвою. Перед виходом не забудьте зберегти зміни.

Спосіб 8: увімкнення звукової карти в BIOS

Даний метод буде актуальний в тих випадках, коли жодне Звуковий пристрій в Windows 11 на вашому комп'ютері не функціонує належним чином. Зазвичай звукова карта в BIOS за замовчуванням завжди включена, але при появі подібних неполадок її обов'язково варто перевірити і активувати, якщо настройка раптом збилася або колись була відключена. Назва потрібного параметра і його розташування відрізняються від версії BIOS або UEFI, тому рекомендуємо клацнути по посиланню нижче, щоб отримати універсальне керівництво від нашого іншого автора.

Детальніше: включаємо звук в BIOS

Спосіб 9: відновлення працездатності Windows

Два різних дії ми розглянемо в рамках одного методу, оскільки вони пов'язані між собою і дозволяють вирішити системні неполадки, якщо тільки вони падають під підозру після того, як ви перевірили всі запропоновані вище методи. В першу чергу потрібно запустити перевірку цілісності системних файлів, щоб виключити пошкодження або відсутність компонентів, які відповідають за роботу звукових девайсів в Windows 11.

Детальніше: використання та відновлення перевірки цілісності системних файлів у Windows

Якщо ніяких помилок виявлено не було або навіть після їх виправлення звук відсутній і при цьому ви впевнені, що навушники точно працюють нормально, залишається тільки повернути Windows 11 до заводських налаштувань. Це дозволить скинути абсолютно всі зміни і зробити так, щоб ОС перебувала в тому ж стані, в якому вона була відразу тільки після установки. Не забувайте, що під час такого скидання можна зберегти призначені для користувача файли, щоб не доводилося їх заздалегідь переносити на інші носії.

Детальніше: скидання Windows 11 до заводських налаштувань