Чому принтер не друкує документи в програмі MS Word

Зміст

• Усунення проблем з друком документів в Ворді
  • Причина 1: неуважність користувача
  • Причина 2: Неправильно підключене обладнання
  • Причина 3: Проблеми в працездатності обладнання
  • Причина 4: проблема з конкретним документом
  • Причина 5: збій в роботі MS Word
  • Причина 6: фоновий друк
  • Причина 7: неправильні драйвери
  • Причина 8: відсутність прав доступу (Windows 10)
• Перевірка файлів і параметрів програми Ворд
• Відновлення працездатності Microsoft Word
  • Word 2010 і вище
  • Word 2007
  • Word 2003
• ДОДАТКОВО: Пошук і усунення проблем в роботі Windows
• Висновок
• Питання та відповіді

Деякі користувачі Microsoft Word іноді стикаються з проблемою &8212; принтер не друкує документи. Одна справа, якщо принтер в принципі нічого не друкує, тобто, не працює у всіх програмах. В такому випадку цілком очевидно, що проблема криється саме в обладнанні. Зовсім інша справа, якщо функція друку не працює тільки в Ворді або, що теж іноді зустрічається, тільки з деякими, а то і з одним документом.

Усунення проблем з друком документів в Ворді

Які б причини не стояли біля витоків проблеми, коли принтер не друкує документи, в даній статті ми розберемося з кожною з них. Звичайно ж, розповімо ми і про те, як цю проблему усунути і все-таки роздрукувати необхідні документи.

Причина 1: неуважність користувача

Здебільшого, це стосується малодосвідчених користувачів ПК, адже ймовірність того, що зіткнувся з проблемою новачок просто щось робить не так, завжди є. Рекомендуємо і вам переконатися в тому, що ви все робите правильно, а наша стаття про друк в редакторі від Microsoft допоможе вам в цьому розібратися.

Урок: друк документів у Word

Причина 2: Неправильно підключене обладнання

Цілком можливо, що принтер неправильно підключений або взагалі не підключений до комп'ютера. Так що на даному етапі слід перевірити ще раз всі кабелю, як на виході/вході з принтера, так і на виході/вході ПК або ноутбука. Не зайвим буде перевірити, чи включений принтер взагалі, можливо, хтось без вашого відома його вимкнув.

Так, подібні рекомендації можуть здатися більшості смішними і банальними, але, повірте, на практиці багато &171;проблеми&187; виникають саме через неуважність або поспіху користувача.

Причина 3: Проблеми в працездатності обладнання

Відкривши розділ друку в Ворді, слід переконатися в тому, що ви правильно вибрали принтер. Залежно від програмного забезпечення, встановленого на вашій робочій машині, у вікні вибору принтера може бути кілька пристроїв. Правда, всі крім одного (фізичного), будуть віртуальними.

Якщо в цьому вікні немає Вашого принтера або він не вибирається, слід переконатися в його готовності.

1. Відкрийте &171;панель управління&187; &8212; виберіть її в меню & 171; Пуск & 187; (Windows XP &8212; 7) або натисніть WIN+X і виберіть цей пункт у списку (Windows 8 &8212; 10).

2. Перейдіть до розділу & 171; обладнання та звук & 187; .

3. Виберіть розділ &171; пристрої та принтери & 187; .

4. Знайдіть в списку свій фізичний принтер, клікніть по ньому правою кнопкою мишки і виберіть пункт &171; використовувати за замовчуванням&187; .

5. Тепер перейдіть до Word і зробіть документ, який потрібно роздрукувати, готовим до редагування. Для цього потрібно виконати наступне:
   • Відкрийте меню &171;Файл&187; і перейдіть до розділу &171; відомості&187; ;
   
   • Натисніть на кнопку & 171; захист документа & 187; і виберіть параметр & 171; дозволити редагування&187; .


Примітка: якщо документ вже відкритий до редагування, даний пункт можна пропустити.

Спробуйте роздрукувати документ. Якщо вийде &8212; вітаємо, якщо ж немає &8212; переходимо до наступного пункту.

Причина 4: проблема з конкретним документом

Досить часто Word не хоче, точніше, не може документи через те, що вони були пошкоджені або містять в собі пошкоджені дані (графіку, шрифти). Цілком можливо, що для вирішення проблеми вам не доведеться докладати особливих зусиль, якщо ви спробуєте виконати наступні маніпуляції.

1. Запустіть Ворд і створіть в ньому новий документ.

2. Введіть у першому рядку документа &171;=rand(10)&187; без лапок і натисніть клавішу &171;ENTER&187; .

3. У текстовому документі буде створено 10 абзаців випадкового тексту.

   Урок: як в Ворді зробити абзац

4. Спробуйте роздрукувати цей документ.

5. Якщо цей документ вийде роздрукувати, для точності експерименту, а заодно і визначення істинної причини проблеми, спробуйте змінити шрифти, додати який-небудь об'єкт на сторінку.

   Уроки по роботі з Word:
   Вставка малюнків
   створення таблиць
   Зміна шрифту

6. Повторно спробуйте роздрукувати документ.

Завдяки вищеописаним маніпуляціям можна дізнатися, чи здатний Ворд друкувати документи. Проблеми з друком можуть виникати і через деяких шрифтів, тому шляхом їх зміни ви зможете встановити, чи так це.

Якщо у вас вийде роздрукувати пробний текстовий документ, значить, проблема ховалася безпосередньо в файлі. Спробуйте скопіювати вміст файлу, який ви не могли надрукувати, і вставити його в інший документ, а потім надіслати на друк. У багатьох випадках це може допомогти.

Якщо ж документ, який вам так потрібен в друкованому вигляді, як і раніше не друкується, велика ймовірність того, що він пошкоджений. Крім того, така ймовірність є і в тому випадку, якщо конкретний файл або його вміст друкується з іншого файлу або на іншому комп'ютері. Справа в тому, що так звані симптоми пошкодження текстових файлів цілком можуть проявлятися тільки на деяких комп'ютерах.

Урок: як у Word відновити незбережений документ

У разі якщо описані вище рекомендації не допомогли вам вирішити проблему з печаткою, переходимо до наступного методу.

Причина 5: збій в роботі MS Word

Як було сказано на самому початку статті, деякі проблеми з друком документів можуть зачіпати тільки Майкрософт Ворд. Інші можуть відображатися на декількох (але не на всіх) або ж дійсно на всіх програмах, встановлених на ПК. У будь-якому випадку, намагаючись досконально розібратися в тому, чому Word не друкує документи, варто зрозуміти, чи криється причина цієї проблеми в самій програмі.

Спробуйте відправити на друк документ з будь-якої іншої програми, наприклад, зі стандартного редактора WordPad. Якщо є можливість, вставте у вікно програми вміст файлу, який вам не вдається роздрукувати, спробуйте відправити його на друк.

Урок: як зробити таблицю в WordPad

Якщо документ буде роздрукований, ви переконаєтеся в тому, що проблема саме в Ворді, отже, переходимо до наступного пункту. Якщо ж документ не роздрукувався і в іншій програмі, все одно переходимо до наступних кроків.

Причина 6: фоновий друк

У документі, який потрібно роздрукувати на принтері, виконайте наступні маніпуляції:

1. Перейдіть до меню&171; Файл & 187; і відкрийте розділ &171; Параметри & 187; .

2. У вікні налаштувань програми перейдіть в розділ & 171; додатково&187; .

3. Знайдіть там розділ & 171; друк&187; і зніміть галочку з пункту &171;фоновий друк&187; (звичайно ж, якщо там вона встановлена).


Спробуйте роздрукувати документ, якщо і це не допоможе, рухаємося далі.

Причина 7: неправильні драйвери

Можливо, проблема, по якій принтер не друкує документи, криється не в підключенні і готовності принтера, як і не в Налаштуваннях Ворда. Можливо, всі вищеописані методи не допомогли вам вирішити проблему через драйверів на МФУ. Вони можуть бути некоректними, застарілими, а то і зовсім відсутні.

Отже, в даному випадку потрібно перевстановити програмне забезпечення, необхідне для роботи принтера. Зробити це можна одним з наступних способів:

• Встановіть драйвера з диска, який йде в комплекті з обладнанням;
• Скачайте драйвера з офіційного сайту виробника, вибравши саме вашу модель обладнання, вказавши встановлену версію операційної системи і її розрядність.

Переінсталювавши програмне забезпечення, перезавантажте комп'ютер, відкрийте Word і спробуйте роздрукувати документ. Більш детально рішення процедура установки драйверів для друкуючого обладнання нами була розглянута в окремій статті. З нею і рекомендуємо ознайомитися для того, щоб напевно уникнути можливих проблем.

Детальніше: Пошук і установка драйверів для принтера

Причина 8: відсутність прав доступу (Windows 10)

В останній версії Віндовс виникнення проблем з друком документів в Майкрософт Ворд може бути викликано недостатніми правами користувача системи або відсутністю таких щодо однієї конкретної директорії. Отримати їх можна наступним чином:

1. Увійдіть в операційну систему під обліковим записом з правами адміністратора, якщо це не було зроблено раніше.

   Детальніше: отримання прав адміністратора в Windows 10

2. Перейдіть по шляху C:\Windows (якщо ОС встановлена на іншому диску, змініть його букву В цій адресі) і знайдіть там папку «Temp» .

3. Натисніть по ній правою кнопкою мишки (ПКМ) і виберіть в контекстному меню пункт «властивості» .

4. У діалоговому віконці перейдіть у вкладку «Безпека» . Орієнтуючись на ім'я користувача, відшукайте в списку " групи або користувачі» ту обліковий запис, через яку ви працюєте в Microsoft Word і плануєте роздруковувати документи. Виділіть її і натисніть на кнопку " змінити» .

5. Буде відкрито ще одне діалогове вікно, і в ньому теж необхідно знайти і виділити використовуваний в програмі аккаунт. У блоці параметрів " дозволи для групи» , в колонці " дозволити» , встановіть галочки в чекбоксах навпроти всіх представлених там пунктів.

6. Для закриття вікна натисніть " застосувати» і «ОК» (у деяких випадках буде потрібно додаткове підтвердження змін шляхом натискання &171; так & 187; у спливаючому вікні &171;Безпека Windows&187; ), перезавантажте комп'ютер, обов'язково після цього авторизувавшись в тій же облікового запису, для якої ми з вами на попередньому кроці надали відсутні дозволи.

7. Запустіть Microsoft Word і спробуйте роздрукувати документ.


Якщо причиною проблеми з печаткою була саме відсутність необхідних дозволів, вона буде усунена.

Перевірка файлів і параметрів програми Ворд

У тому випадку, якщо проблеми з печаткою не обмежуються одним конкретним документом, коли перевстановлення драйверів не допомогла, коли проблеми виникають в одному тільки Ворді, слід перевірити його працездатність. В даний випадку потрібно спробувати запустити програму з параметрами за замовчуванням. Можна виконати скидання значень вручну, але це не найпростіший процес, особливо, для малодосвідчених користувачів.

Завантажити утиліту для відновлення параметрів за замовчуванням

За посиланням вище представлена утиліта для автоматичного відновлення (скидання параметрів Word в системному реєстрі). Вона розроблена компанією Microsoft, тому за надійність турбуватися не варто.

1. Відкрийте папку завантаженого інсталятора та запустіть його.
2. Дотримуйтесь інструкції майстра установки (він англійською, але все інтуїтивно зрозуміло).
3. По завершенні процесу проблема з працездатністю буде усунена автоматично, параметри Ворда будуть скинуті до значень за замовчуванням.

Так як утиліта від Майкрософт видаляє проблемний розділ реєстру, при наступному відкритті Ворда буде заново створений коректний розділ. Спробуйте тепер роздрукувати документ.

Відновлення працездатності Microsoft Word

Якщо описаний вище метод не допоміг вирішити проблему, слід спробувати ще один метод відновлення програми. Для цього потрібно запустити функцію &171; знайти та відновити&187; , яка допоможе відшукати і перевстановити ті файли програми, які були пошкоджені (звичайно ж, якщо такі є). Щоб це зробити, необхідно запустити стандартну утиліту &171;встановлення та видалення програм&187; або &171;програми та компоненти&187; , залежно від версії ОС.

Word 2010 і вище

1. Закрийте Microsoft Word.

2. Відкрийте &171; панель управління&187; і знайдіть там розділ &171;встановлення та видалення програм&187; (якщо у вас Windows XP &8212; 7) або натисніть &171;WIN+X&187; і виберіть &171; програми та компоненти&187; (у новіших версіях ОС).

3. У списку програм знайдіть Microsoft Office або окремо Word (залежить від версії програми, встановленої на вашому комп'ютері) і клікніть по ньому.

4. Вгорі, на панелі швидкого доступу натисніть кнопку &171; змінити&187; .

5. Виберіть пункт &171; відновити&187; (&171;відновити Office&187; або &171;відновити Word & 187;, знову-таки, в залежності від встановленої версії), натисніть &171; відновити&187; (&171; продовжити & 187;), а потім &171;далі&187; .

Word 2007

1. Відкрийте Word, натисніть на панелі швидкого доступу кнопку &171;MS Office&187; і перейдіть до розділу &171; Параметри Word & 187; .
2. Виберіть параметри &171;ресурси&187; і &171;Діагностика&187; .
3. Дотримуйтесь підказок, які з'являться на екрані.

Word 2003

1. Натисніть на кнопку &171;Довідка & 187; і виберіть пункт &171; знайти і відновити&187; .
2. Натисніть &171;почати & 187; .
3. При появі запиту вставте інсталяційний диск Microsoft Office, після чого натисніть &171;ОК&187; .

Якщо і вищеописані маніпуляції не допомогли усунути проблему з друком документів, єдине, що нам з вами залишається &8212; шукати її в самій операційній системі.

Додатково: Пошук і усунення проблем в роботі Windows

Буває і таке, що нормальній роботі MS Word, а разом з тим і так необхідної нам функції друку, заважають деякі драйвери або Програми. Вони можуть перебувати в пам'яті Програми або ж в пам'яті самої системи. Щоб перевірити, чи так це, слід запустити Windows в безпечному режимі.

1. Вийміть з комп'ютера оптичні диски і флешки, вимкніть зайві пристрої, залишивши тільки клавіатуру з мишкою.
2. Перезавантажте комп'ютер.
3. Під час перезапуску утримуйте клавішу &171;F8&187; (безпосередньо після включення, починаючи з появи на екрані логотипу виробника материнської плати).
4. Перед вами з'явиться чорний екран з білим текстом, де в розділі & 171; Додаткові параметри завантаження & 187; потрібно вибрати пункт &171;Безпечний режим & 187; (переміщайтеся за допомогою стрілок на клавіатурі, для вибору натискайте клавішу &171;ENTER&187; ).
5. Увійдіть за допомогою облікового запису адміністратора.

Тепер, запустивши комп'ютер в безпечному режимі, відкрийте Ворд і спробуйте в ньому роздрукувати документ. Якщо проблем з печаткою не виникне, значить, причина неполадки криється в операційній системі. Отже, її потрібно усувати. Для цього можна спробувати виконати відновлення системи (за умови, що у вас є резервна копія ОС). Якщо аж до недавнього часу ви нормально друкували документи в Word, використовуючи цей принтер, після відновлення системи проблема точно зникне.

Висновок

Сподіваємося, ця докладна стаття допомогла вам позбавитися від проблем з друком в Word і ви таки змогли роздрукувати документ раніше, ніж перепробували всі описані методи. Якщо ж жоден із запропонованих нами варіантів вам так і не допоміг, настійно рекомендуємо звернутися до кваліфікованого фахівця.