Зміст
Проблеми відтворення відео в Internet Explorer (IE) можуть виникати з різних причин. Більшість з них пов'язано з тим, що для перегляду відеороликів в IE повинні бути інстальовані Додаткові компоненти. Але все ж можуть бути й інші джерела проблеми, тому давайте розглянемо найбільш популярні причини, за якими можуть відбуватися неполадки з процесом відтворення і способи їх усунення.
Стара версія Internet Explorer
Не оновлена стара версія Internet Explorer може стати причиною того, що Користувач не зможе переглянути відеоролик. Усунути цю ситуацію можна просто оновивши браузер IE до останньої версії. Для оновлення браузера необхідно виконати наступні кроки.
- Відкрийте Internet Explorer і в правому верхньому куті браузера натисніть іконку сервіс у вигляді шестерні (або комбінацію клавіш Alt+X). Потім в меню, яке відкриється виберете пункт Про програму
- У вікні Про програму Internet Explorer потрібно упевнитися, що стоїть прапорець встановлювати нові версії автоматично
Не інстальовані або не включені додаткові компоненти
Найпоширеніша причина проблем із переглядом відео. Удебіться, що в Internet Explorer встановлені і включені всі потрібні додаткові компоненти для відтворення відеофайлів. Для цього необхідно виконати наступну послідовність дій.
- Відкрийте Internet Explorer (для прикладу розглянуто Internet Explorer 11)
- У верхньому кутку браузера натисніть іконку у вигляді шестерні сервіс (або комбінацію клавіш Alt + X), а потім в меню, яке відкриється, виберіть пункт Властивості браузера
- У вікні Властивості браузера потрібно перейти на вкладку програми
- Потім натисніть кнопку Управління надбудовами
- У меню вибору відображення надбудов натисніть пункт Запуск без отримання дозволу
- Переконайтеся, що в списку надбудов присутні такі компоненти: Shockwave Active X Control, Shockwave Flash Object, Silverlight, Програвач Windows Media, Java Plug-in (може бути відразу кілька компонентів) і QuickTime Plug-in. Також необхідно перевірити, щоб їх стан був в режимі Включено
Варто зауважити, що все, вищевказані компоненти необхідно також оновити до останньої версії. Це можна зробити, відвідавши офіційні сайти розробників даних продуктів
Фільтрація ActiveX
Фільтрація ActiveX також може бути причиною проблем із відтворенням відеофайлів. Тому якщо вона налаштована, потрібно відключити фільтрацію для сайту на якому не показує ролик. Для цього виконайте такі дії.
- Перейдіть на сайт, для якого потрібно дозволити ActiveX
- В адресному рядку натисніть на іконку фільтра
- Далі натисніть кнопку вимкнути фільтрацію ActiveX
Якщо всі ці методи не допомогли вам позбавитися від проблеми, то варто перевірити відтворення відео в інших браузерах, так як в тому, що не показує відеофайли, може бути винен і застарілий графічний драйвер. В цьому випадку відеоролики не будуть відтворюватися взагалі.