методи виправлення критичної помилки dxgkrnl.sys Windows 10

Зміст

• Спосіб 1: Налаштування DirectX
• Спосіб 2: Перевірка системних файлів
• Спосіб 3: Перевстановлення Microsoft Visual C++
• Спосіб 4: перевстановлення драйвера відеокарти
• Спосіб 5: вимкнення SLI та Surround у NVIDIA
• Спосіб 6: відкат відеодрайвера
• Питання та відповіді

Основною причиною помилки dxgkrnl.SYS є проблеми з ядром DirectX і драйвером відеокарти, але вона також може бути викликана пошкодженням реєстру і системних файлів.

Спосіб 1: Налаштування DirectX

Оскільки помилка синього екрану dxgkrnl.SYS нерідко вказує на проблеми з DirectX, насамперед варто перевірити роботу цього компонента.

1. Відкрийте " засіб діагностики DirectX» , для чого виконайте команду dxdiag в викликаному натисканням клавіш Win + R діалоговому віконці.

2. Перейдіть на вкладку»екран" і переконайтеся, що функції »Прискорення DirectDraw" , »Прискорення Direct3D" і " прискорення текстур AGP» включені.

3. В іншому випадку відкрийте додаток «параметри» , перейдіть до розділу " Дисплей» і клікніть по посиланню " налаштування графіки» .

4. Встановіть перемикач «планування графічного процесора з апаратним прискоренням» в положення " Вкл «» .

Щоб настройки вступили в силу, треба буде перезавантажити комп'ютер.

Спосіб 2: Перевірка системних файлів

Виключіть пошкодження системних файлів, скориставшись вбудованою в Windows 10 утилітою «SFC» . Якщо пошкодження будуть знайдені, утиліта виправить їх, замінивши пошкоджені файли оригінальними файлами зі сховища компонентів.

1. Запустіть «PowerShell» з контекстного меню кнопки «Пуск» або іншим відомим вам способом.



2. Виконайте в запустилася консолі команду sfc /scannow і дочекайтеся результатів сканування.

Якщо зазначена команда поверне помилку, буде потрібно відновлення самого сховища компонентів. Для цього тут же в консолі виконайте команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth , після чого повторіть сканування засобами «SFC» .

Спосіб 3: Перевстановлення Microsoft Visual C++

Зіткнулися з неполадкою користувачі відзначали, що в ряді випадків їм вдавалося усунути помилку шляхом переустановлення розповсюджуваних компонентів Visual C++, які, по всій видимості, були пошкоджені.

Завантажити Microsoft Visual C++

1. Завантажте з офіційного веб-сайту Microsoft останній пакет Visual C++, що включає версії бібліотек 2015, 2017, 2019 та 2022. Рекомендуємо завантажувати пакети обох розрядностей: і 32-бітний, і 64-бітний.

2. Відкрийте діалогове вікно " виконати» натисканням комбінації клавіш Win + R , введіть в нього команду appwiz.cpl і натисніть клавішу Enter. Це запустить аплет " програми та компоненти» .

3. Видаліть усі знайдені у списку компоненти Visual C++.

4. Запустіть виконуваний файл завантаженого раніше компонента та дотримуйтесь підказок майстра.

Після завершення установки потрібно буде перезавантажити комп'ютер.

Спосіб 4: перевстановлення драйвера відеокарти

Найбільш ефективним способом виправлення помилки dxgkrnl.sys на синьому екрані є перевстановлення / оновлення драйвера графічної карти. Дана процедура включає в себе три основних кроки:

• Пошук і скачування драйвера з офіційного сайту виробника відеокарти;
• Видалення відеодрайвера з комп'ютера;
• Установка завантаженої актуальної версії драйвера.

Процедура переустановлення драйвера в Windows 10 може трохи відрізнятися, так як залежить вона від типу пристрою. Також для видалення і пошуку драйвера можуть бути використані як вбудовані, так і сторонні інструменти. Ознайомитися з цими рішеннями ви можете за посиланнями нижче.

Детальніше:
оновлення драйвера відеокарти в Windows 10
Програми для оновлення / видалення драйверів

Спосіб 5: вимкнення SLI та Surround у NVIDIA

Якщо у вас відеокарта NVIDIA, спробуйте відключити в її Налаштуваннях технологію SLI, що дозволяє використовувати кілька графічних процесорів для поліпшення рендеринга кадрів.

1. Клікніть по робочому столу правою кнопкою миші і викличте через контекстне меню " Панель керування NVIDIA» .



2. У меню ліворуч виберіть опцію»Параметри 3D" → " Налаштування SLI, Surround, PsyhsX» . Праворуч активуйте радіокнопку " вимкнути SLI» і перезавантажте комп'ютер.

Спосіб 6: відкат відеодрайвера

Якщо помилка стала турбувати після оновлення відеодрайвера, виконайте його відкат до попередньої версії.

1. Запустіть «Диспетчер пристроїв» з контекстного меню кнопки «Пуск» .



2. Розгорніть пункт " відеоадаптери» і відкрийте властивості вашого відеопристрою подвійним по ньому кліком.

3. У вікні властивостей перейдіть на вкладку «Драйвер» і натисніть кнопку »відкотити" .

4. Виберіть будь-яку причину для відкату, натисніть «так» і дотримуйтесь вказівок майстра.

По завершенні процедури відкату потрібно перезавантаження комп'ютера. Якщо усунути неполадку не вдається, спробуйте спочатку відкотити систему до найближчої точки відновлення, а якщо це не допоможе, виконайте скидання системи до заводського стану.

Детальніше:
відкат до точки відновлення в Windows 10
відновлення Windows 10 до початкового стану