DAAD.org.ua
Зміст
Skype – це відмінно протестована програма для голосового спілкування, яка існує кілька років. Але навіть з нею виникають проблеми. У більшості випадків вони пов'язані ні з самою програмою, а з недосвідченістю користувачів. Якщо ви ставите питанням " чому в Скайпі мене не чує співрозмовник», то читайте далі.
Причина неполадки може бути як на вашому боці, так і на стороні співрозмовника. Почнемо з причин на вашому боці.
Проблема з вашим мікрофоном
Відсутність звуку може бути пов'язана з неправильним налаштуванням мікрофона. Зламаний або вимкнений мікрофон, невстановлені драйвера для материнської плати або звукової карти, невірні налаштування звуку в Skype – все це може привести до того, що вас не буде чути в програмі. Щоб вирішити цю проблему, прочитайте відповідний урок .
Проблема з налаштуванням звуку на стороні співрозмовника
Ви ставите питанням: що робити, якщо мене не чують в Скайпі, і думаєте, що винні ви. Але насправді все може бути зовсім навпаки. Можливо, винен ваш співрозмовник. Спробуйте зателефонувати іншій людині і переконатися, що вона вас чує. Тоді можна з упевненістю говорити-що проблема на стороні певного співрозмовника.
Наприклад, він просто не включив колонки або звук в них викручений на мінімум. Також варто перевірити, чи підключено звукове обладнання до комп'ютера взагалі.
Роз'єм для колонок і навушників на більшості системних блоків позначений зеленим кольором.
Варто запитати співрозмовника &8212; чи є у нього звук на комп'ютері в інших програмах, наприклад в якомусь аудіо або відеоплеєрі. Якщо звуку немає і там &8212; то проблема не пов'язана зі Скайпом. Вашому другу потрібно розібратися зі звуком на комп'ютері & 8212; перевірити звукові настройки в системі, чи включені колонки в Windows і т. п.
Включення звуку в Skype 8 і вище
Однією з можливих причин розглянутої проблеми може бути низький рівень звуку або його повне відключення в програмі. Перевірити це в Скайп 8 можна наступним чином.
- Під час розмови з вами співрозмовник повинен клацнути по значку «інтерфейс і параметри дзвінків» у вигляді шестерні у верхньому правому куті вікна.
- В відобразиться меню потрібно вибрати " налаштування звуку та відео» .
- У віконці потрібно звернути увагу на те, щоб бігунок гучності був не на позначці «0» або на іншому низькому рівні. Якщо це так, потрібно пересунути його вправо до того значення, починаючи з якого співрозмовник буде вас добре чути.
- Також потрібно перевірити, чи правильне акустичне обладнання вказано в параметрах. Для цього ребуется клацнути по елементу навпроти пункту «динаміки» . За замовчуванням він називається " пристрій зв'язку...» .
- Відкриється перелік підключених до ПК звукових пристроїв. Потрібно вибрати саме те з них, через яке співрозмовник очікує почути ваш голос.
Увімкнення звуку в Skype 7 і нижче
В Скайп 7 і в більш старих версіях програми процедура збільшення гучності і вибору звукового пристрою дещо відрізняється від описаного вище алгоритму.
- Перевірити рівень звуку можна натиснувши кнопку в нижньому правому куті вікна дзвінка.
- Потім потрібно перейти на вкладку «динамік» . Тут налаштовується гучність звуку. Також можна включити автоматичне регулювання звуку, що дозволяють збалансувати гучність звучання.
- Звуку може не бути в Скайпі, якщо вибрано невірний пристрій виведення. Тому тут же можна змінити і його за допомогою розкривного списку.
Співрозмовнику варто спробувати різні варіанти – швидше за все один з них спрацює, і вас почують.
Не зайвим буде оновити Skype до останньої версії. ось інструкція , як можна це зробити.
Якщо нічого не допомагає, то, швидше за все, проблема пов'язана з обладнанням або несумісністю Скайпу з іншими працюючими програмами. Вашому співрозмовнику варто вимкнути всі інші працюючі програми і спробувати послухати вас ще раз. Перезавантаження також може допомогти.
Ця інструкція повинна допомогти більшості користувачів з проблемою: чому в Скайпі мене не чують. Якщо ж ви зіткнулися з будь-якої специфічної проблемою або знаєте інші шляхи вирішення даної проблеми, то пишіть в коментарях.
