Відновлення пароля з облікового запису Skype

Зміст

• Відновлення пароля в Skype 8 і вище
  • Варіант 1: за номером або поштою
  • Варіант 2: без контактних даних
• Відновлення пароля в Skype 7 і нижче
  • Варіант 1: за номером або поштою
  • Варіант 2: без контактних даних
• Мобільна версія Skype
  • Варіант 1: за номером або поштою
  • Варіант 2: без контактних даних
• Висновок
• Питання та відповіді

Практично кожен користувач хоча б час від часу стикався із завданням відновлення доступу до якого-небудь аккаунту. Найчастіше необхідні для входу дані просто забуваються, але іноді вони можуть бути скинуті або вкрадені недоброзичливцями. В кінцевому підсумку не настільки важлива причина проблеми, головне, оперативно її усунути. Безпосередньо в цій статті мова піде про те, як відновити пароль в Скайпі.

Відновлення пароля в Skype 8 і вище

Пройшло не так багато часу з моменту виходу повністю переробленого додатки Скайп для ПК, але багато хто вже встигли оновитися і почати їм активно користуватися. Метод відновлення пароля в "вісімці" залежить від того, вказували ви раніше в своєму обліковому записі будь-які додаткові відомості – контактний телефон або адресу електронної пошти. Якщо ця інформація є, процедура відновлення доступу займе лічені хвилини, в іншому ж випадку доведеться докласти трохи більше зусиль.

Варіант 1: за номером або поштою

Насамперед розглянемо більш позитивний варіант, що має на увазі наявність у вас контактних даних, які можна буде використовувати для скидання пароля.

1. Запустіть Skype і виберіть обліковий запис, до якого потрібно відновити доступ, або якщо його немає у списку опцій, натисніть " інший рахунок» .

2. Далі буде запропоновано ввести пароль від аккаунта або (якщо він не був збережений в програмі) спочатку вказати логін. У будь-якому з випадків, на даному етапі необхідно клікнути по посиланню " Забули пароль?» .

3. На сторінці " відновлення облікового запису» Введіть символи, які показані на зображенні, а потім натисніть на кнопку »далі" .

4. Тепер необхідно вибрати варіант " підтвердження особи» . Для цього можна запросити отримання коду в СМС на номер телефону, прив'язаний до облікового запису Скайп, або на пов'язану з аккаунтом електронну пошту (цей варіант доступний не завжди). Встановіть маркер навпроти відповідного пункту і клікніть по активувалася кнопці »далі" .

   Якщо ж у вас немає доступу до номера і Поштою або вони просто не вказувалися в профілі, вибирайте відповідний варіант – " у мене немає цих даних» , тисніть »далі" і перейдіть до першого пункту " Варіант 2» цього розділу Статті.

5. Якщо в якості засобу підтвердження Вами був обраний телефон, Введіть в наступному вікні чотири останні цифри номера і натисніть " Надіслати код» .

   Після отримання СМС введіть код в призначене для цього поле і натисніть»далі" .

   

   Підтвердження через електронну пошту здійснюється аналогічним чином: вказуєте адресу ящика, натискаєте " Надіслати код» , відкриваєте отримане від підтримки Майкрософт лист, копіюєте з нього код і вводите його у відповідне поле. Для переходу до наступного етапу натискаєте »далі" .

6. Після підтвердження особи ви опинитеся на сторінці " скидання пароля» . Придумайте нову кодову комбінацію і двічі введіть її в спеціально призначені для цього поля, після чого натисніть »далі" .

7. Переконавшись в тому, що пароль змінений, а разом з цим відновлений і доступ до облікового запису Skype, натисніть»далі" .

8. Безпосередньо після цього вам буде запропоновано авторизуватися в Скайпі, спочатку вказавши логін і натиснувши»далі" ,

   А потім ввівши оновлену кодову комбінацію і натиснувши на кнопку»вхід" .


9. Після успішної авторизації в додатку процедуру відновлення пароля від аккаунта можна вважати завершеною.


Як ви могли помітити, відновлення кодової комбінації, необхідної для входу в Skype – завдання досить проста. Однак це твердження справедливе лише за тієї умови, що у вашому обліковому записі вказані додаткові контактні дані за типом номера телефону або адреси електронної пошти. В такому випадку всі дії будуть виконуватися безпосередньо в інтерфейсі програми і не займуть багато часу. Але що робити, якщо підтвердити особистість у вас не виходить через відсутність цих даних? Читайте далі.

Варіант 2: без контактних даних

У тих же випадках, якщо до облікового запису Скайп ви не прив'язували ні номер мобільного телефону, ні адресу електронної пошти, або втратили доступ і до них, процедура відновлення пароля буде дещо складнішою, але все ж реалізованої.

1. Виконайте кроки №1-4, описані в попередній частині статті, але на етапі " підтвердження особи» встановіть позначку навпроти пункту " у мене немає цих даних» , а потім виділіть за допомогою мишки і скопіюйте представлену в описі посилання.

2. Відкрийте будь-який браузер і вставте скопійовану URL-адресу в пошуковий рядок, після чого натисніть «ENTER» або кнопку пошуку.

3. Опинившись на сторінці " відновлення облікового запису» , в перше поле Введіть адресу поштової скриньки, номер телефону або свій логін в Skype. Так як ні першого, ні другого в даному випадку немає, вказуйте безпосередньо логін від Скайпу. У другому ж полі слід вказати " Контактна адреса електронної пошти» , відмінний від того, який потрібно відновити. Тобто це повинен бути ящик, не прив'язаний до облікового запису Microsoft. Природно, до нього у вас повинен бути доступ.


Читайте також: Як дізнатися свій логін в Skype

4. Наступний крок-введення зазначених на зображенні символів і натискання кнопки»далі" .

5. Тепер вам буде запропоновано підтвердити вказану в другому полі електронну пошту.

   Зайдіть в цю поштову скриньку, відшукайте там і відкрийте вхідний лист від Майкрософт, скопіюйте вказаний в ньому»Код безпеки" .

   

   Введіть його у відповідне поле на попередній сторінці та натисніть " Підтвердити» .


6. Далі необхідно відповісти на ряд питань. Заповнення цих полів є обов'язковим:
   • »прізвище" ;
   • «Ім'я» ;
   • " Дата народження» .
   

   Наступну "трійцю" можна проігнорувати:

   • " Країна ... » ;
   • «адміністративний округ» ;
   • " Поштовий Індекс» .
   

   Вказавши необхідні відомості, клікніть по кнопці»далі" .

7. На наступній сторінці, по можливості, потрібно заповнити ще кілька полів:
   • Старі паролі від Skype та / або облікового запису Microsoft, які ви пам'ятаєте;
   • Відзначити галочкою сервіси, компанії, якими Ви користуєтеся або користувалися-це точно Skype і, можливо, Outlook , якщо у вас є скринька на цій поштовій службі;
   • Встановіть маркер навпроти відповіді «так» або «ні» , якщо ви купували чи ні щось у компанії Майкрософт-ПО, підписки, пристрої.
   

   Для продовження знову натисніть»далі" .

   Примітка: якщо ви пам'ятаєте більше двох старих паролів від облікових записів, відновленням яких ми зараз займаємося, Натисніть за активним посиланням " додати інший пароль» .

   
8. Опинившись на наступній сторінці, не лякайтеся. Представлені тут поля заповнювати не обов'язково. І все ж, якщо така можливість є, для більшої ефективності процедури відновлення вкажіть адреси електронної пошти, на які ви недавно відправляли листи з ящика, прив'язаного до Скайпу і аккаунту Майкрософт, а також теми цих самих листів. Вказавши ці відомості або проігнорувавши, натисніть на кнопку»далі" .

9. Завершальний етап відновлення облікового запису полягає в зазначенні базових, загальних відомостей про акаунт Скайп. І тут прямим текстом написано - »якщо ви не знаєте відповідь, спробуйте вгадати". Отже, по можливості, вкажіть (або Вгадайте) наступні дані:
   • Ім'я Skype (логін);
   • Адреса електронної пошти, на яку зареєстровано ваш обліковий запис;
   • Імена та/або логіни трьох користувачів зі списку контактів у програмі.
   • Відзначте, чи платили ви раніше за будь-які додаткові послуги в Скайпі.

   Примітка: у передостанньому блоці (імена контактних осіб) в різних полях можна вказати логін і ім'я одного і того ж користувача, якщо ви знаєте ці відомості.

   

   Вказавши якомога більше особистих даних або хоча б спробувавши це зробити, натисніть»далі" .

10. Деталі, які ви ввели на кожному з попередніх етапів, будуть надіслані технічній підтримці Microsoft для перевірки. Протягом 24 годин (хоча зазвичай це відбувається практично відразу) на вказану Вами адресу електронної пошти буде відправлено лист з повідомленням про результат процедури відновлення. Цей же ящик буде вказано в описі під повідомленням " деталі надіслані» .

    Натисніть «ОК» і перейдіть на пошту, відшукайте там лист від служби підтримки Майкрософт. Якщо в його темі, а заодно і в вмісті буде повідомлятися про підтвердження і відновлення облікового запису, просто перейдіть по представленої в ньому посиланням для скидання пароля. Якщо ж обліковий запис не буде підтверджена (таке можливо), повертайтеся до першого кроку даної інструкції і проходите процедуру відновлення заново, але в цей раз постарайтеся згадати і вказати якомога більше особистих відомостей.


11. Перш ніж перейти до скидання кодової комбінації для входу в Скайп, необхідно підтвердити обліковий запис Майкрософт, електронна адреса від якої був вказаний у вхідному листі. Введіть його у відповідне поле та натисніть»далі" .

12. Тепер двічі вкажіть новий пароль і знову натисніть»далі" .

13. Відтепер ваш обліковий запис буде відновлено, а пароль, необхідний для доступу до нього, змінено. Ще раз клікніть по кнопці»далі" для продовження.

14. Увійдіть в оновлений обліковий запис Microsoft, знову вказавши пошту та натиснувши»далі" ,

    А потім ввівши пароль і клікнувши на»вхід" .


15. Ознайомившись з " загальними відомостями про ваш обліковий запис» , можна переходити безпосередньо до Skype.

16. Запустіть програму і в її вітальному вікні виберіть аккаунт, в який потрібно увійти, або додайте новий.

17. Вкажіть змінений пароль і натисніть на кнопку»вхід" .

18. Вітаємо, доступ до Скайпу відновлений.


За умови відсутності будь-яких контактних даних, за допомогою яких можна скинути необхідну для входу кодову комбінацію, відновити пароль від Skype досить складно. І все ж, якщо ви володієте хоч якимись відомостями про свій обліковий запис і готові уважно слідувати наданої нами інструкції, ніяких проблем з відновленням доступу до аккаунту виникнути не повинно.

Відновлення пароля в Skype 7 і нижче

Класичний Скайп є куди більш популярним ніж його оновлений аналог, і це розуміє навіть компанія-розробник, яка погодилася не припиняти підтримку старої версії. Відновлення пароля в "сімці «виконується практично за тим же алгоритмом, що і в розглянутій вище» новинці", однак, зважаючи на істотні відмінності інтерфейсу, є кілька нюансів, гідних детального розгляду.

Варіант 1: за номером або поштою

Отже, якщо до вашого аккаунту в Скайпі прикріплений номер мобільного телефону та / або адресу електронної пошти, для відновлення кодової комбінації необхідно виконати наступні дії:

1. Так як логін від облікового запису Skype вам відомий, вкажіть його при першому запуску програми. Далі, коли буде потрібно ввести пароль, натисніть по зазначеній на зображенні нижче посиланням.

2. Введіть символи, показані на зображенні, і натисніть»далі" .

3. Виберіть варіант підтвердження особи – електронна пошта або номер телефону (дивлячись що з цього прив'язане до аккаунту і до чого у вас зараз є доступ). У випадку з поштовою скринькою потрібно ввести його адресу, для номера ж необхідно вказати його чотири останні цифри. Який би з варіантів ви не вибрали, визначившись і підтвердивши його, натисніть на кнопку «Надіслати код» .

4. Далі, в залежності від того, як ви підтверджували свою особу, знайдіть на електронній пошті лист від Microsoft або СМС в телефоні. Скопіюйте або перепишіть отриманий код, вкажіть його в спеціально відведеному для цього поле, а потім клікніть»далі" .

5. Опинившись на сторінці «скидання пароля» , двічі введіть нову кодову комбінацію, після чого переходите »далі" .

6. Переконавшись в успішному відновленні облікового запису і зміні пароля від неї, знову натисніть»далі" .

7. Введіть оновлену комбінацію коду та виконайте»вхід" в Скайп,

   Після чого Вас зустріне головне вікно програми.



Як і очікувалося, процедура відновлення пароля в сьомій версії Skype не викликає ніяких труднощів за умови, що у вас є можливість скидання пароля, тобто є доступ до телефону або поштою, які прив'язані до аккаунту.

Варіант 2: без контактних даних

Куди більш складною, але все ж здійсненною є процедура відновлення доступу до облікового запису Скайп, коли у вас немає контактних даних – ні номера телефону, ні Пошти. Однак в даному випадку алгоритм дій не відрізняється від того, що ми розглянули вище на прикладі восьмої версії Програми, тому просто коротко розповімо, що необхідно виконати.

1. Запустивши Skype, натисніть по розташованої в лівому нижньому кутку посиланням " Не можете увійти?» .

2. Ви будете перенаправлені на сторінку " усунення проблем зі входом в Скайп» , де необхідно клікнути по посиланню «Я не пам'ятаю ім'я користувача чи пароль...» .

3. Далі Натисніть за посиланням " скинути пароль» , яка знаходиться навпроти пункту " я забула (Ла) пароль Скайпу» .

4. Введіть прив'язану до аккаунту електронну пошту, а потім зазначені на зображенні символи. Клацніть по кнопці " Далі для продовження» .

5. На сторінці з вимогою перевірити вашу особу встановіть позначку навпроти пункту " у мене немає цих даних» .

6. Ви будете перенаправлені на сторінку " відновлення облікового запису» . Якщо цього не відбудеться автоматично, скористайтеся прямим посиланням .

7. Далі виконайте кроки № 3-18 з розділу Статті «відновлення пароля в Skype 8 і вище» , її другої частини «Варіант 2: без контактних даних» . Для зручності навігації скористайтеся змістом, розташованим праворуч.


Уважно дотримуючись запропонованої нами інструкції, ви зможете відновити пароль і доступ до облікового запису в старій версії Skype навіть за умови, що у вас немає доступу до телефону та електронної пошти або ви просто не вказували їх в акаунті.

Мобільна версія Skype

Додаток Скайп, яке може бути встановлено на смартфони з операційною системою Android і iOS , послужило основою для свого старшого брата – оновленої версії для десктопа. Їх інтерфейс практично ідентичний і відрізняється хіба що орієнтацією і розташуванням деяких елементів. Саме тому ми лише коротко розглянемо те, як вирішити озвучену в темі даної статті завдання з мобільного пристрою.

Варіант 1: за номером або поштою

Якщо у вас є доступ до електронної пошти або телефону, номер якого прив'язаний до облікового запису Skype і / або Microsoft, для відновлення пароля виконайте наступне:

1. Запустіть програму і виберіть в його головному вікні ту обліковий запис, кодову комбінацію від якої потрібно відновити,

   Або вкажіть логін, якщо ці дані не були збережені раніше.


2. Далі, на етапі введення пароля натисніть по знайомої з попередніх способів посиланням " Забули пароль?» .

3. Введіть символи, показані на зображенні, і натисніть»далі" .

4. Визначте спосіб підтвердження особи – пошту або номер телефону.

5. Залежно від обраного варіанту, вкажіть адресу поштової скриньки або останні чотири цифри мобільного номера. Отримайте код в листі або СМС, скопіюйте його і вставте у відповідне поле.

6. Далі виконайте кроки № 6-9 з однойменної частини першого розділу цієї статті – «відновлення пароля в Скайп 8» .

Варіант 2: без контактних даних

Тепер так само коротко розглянемо те, як відновити кодову комбінацію від облікового запису Skype за умови, що у вас немає будь-яких контактних даних.

1. Виконайте кроки №1-3, описані вище. На етапі підтвердження особи відзначте останній в списку доступних варіант – " У мене немає цих даних» .



2. Скопіюйте представлену в повідомленні посилання, попередньо виділивши її довгим тапом, а потім вибравши відповідний пункт в меню, що з'явилося.

3. Відкрийте браузер, перейдіть до його домашньої сторінки або рядка пошуку.

   Так само, як і на попередньому кроці, утримуйте палець на полі введення. У меню виберіть пункт»вставити" .

   

   Разом зі вставкою тексту буде відкрита віртуальна клавіатура, на якій слід натиснути кнопку введення-аналог «ENTER» .


4. Ви опинитесь на сторінці " відновлення облікового запису» . Подальший алгоритм дій нічим не відрізняється від того, що ми розглянули в однойменному варіанті ( " без контактних даних» ) першої частини поточної статті – «відновлення пароля в Skype 8 і вище» . Тому просто повторіть кроки № 3-18, уважно дотримуючись викладеної нами інструкції.


З огляду на те що сучасний Скайп для комп'ютера і його мобільна версія дуже схожі, процедура відновлення пароля в будь-який з них виконується практично ідентично. Єдина відмінність полягає в позиціонуванні – горизонтальному і вертикальному, відповідно.

Висновок

На цьому закінчимо, ми детально розглянули всі варіанти відновлення пароля в Скайпі, які є ефективними навіть, здавалося б, в абсолютно безнадійних ситуаціях. Незалежно від того, яку версію програми ви використовуєте – стару, нову або їх мобільних аналог, повернути доступ до облікового запису можна без особливих проблем.