DAAD.org.ua
Зміст
Періодично, деякі користувачі Microsoft Security Essentials мають проблеми з оновленням. Причин для цього може бути кілька. Давайте розберемося, чому так відбувається?
Найпопулярніші помилки оновлення Сек'юріті Ессенціале
1. Бази не оновлюються в автоматичному режимі.
2. В процесі перевірки програма виводить повідомлення, що оновлення не можуть бути встановлені.
3. При активному підключенні до Інтернету, Завантажити оновлення не виходить.
4. Антивірус постійно виводить повідомлення про неможливість зробити оновлення.
Найчастіше, причиною таких проблем є інтернет. Це може бути відсутність підключення або проблеми в налаштуваннях браузера Інтернет Експлорер .
Вирішуємо проблеми пов'язані з Інтернетом
Для початку необхідно визначити, чи є взагалі підключення до Інтернету. У правому нижньому кутку подивіться на іконку підключення по мережі або мережу Wi-Fi. Іконка мережі не повинна бути перекреслена, а в значку Вай Фай не повинно бути ніяких символів. Перевірте наявність інтернету на інших додатках або пристроях. Якщо все інше працює, переходимо до наступної дії.
Скидаємо настройки браузера
1. Закриваємо браузер Інтернет Експлорер.
2. Переходимо в &171;панель управління&187; . Знаходимо вкладку & 171; Мережа та інтернет&187; . Заходимо в &171;Властивості браузера&187; . На екрані відобразилося діалогове вікно для редагування властивостей Інтернету. У вкладці Додатково, натискаємо кнопку &171; Скидання&187; , у вікні повторюємо дію і натискаємо &171;Ok&187; . Чекаємо поки система застосує нові параметри.
Можна перейти в & 171; Властивості: Інтернет&187; , через пошук. Для цього в поле пошуку необхідно ввести inetcpl.cpl . Відкриваємо подвійним кліком знайдений файл і переходимо у вікно налаштування властивостей Інтернету.
3. Відкриваємо Експлорер і Есентіале і пробуємо оновити бази.
4. Якщо не допомогло, шукаємо проблему далі.
Міняємо браузер за замовчуванням
1. Перед тим як змінити браузер за замовчуванням, закриваємо всі вікна програм.
2. Заходимо в діалогове вікно редагування властивостей Інтернету.
2. Переходимо у вкладку & 171; програми&187; . Тут нам необхідно натиснути кнопку &171; використовувати за замовчуванням&187; . Коли браузер за замовчуванням змінитися, знову відкриваємо Explorer і пробуємо оновити бази даних в Microsoft Security Essentials.
Не допомогло? Йдемо далі.
Інші причини відсутності оновлення
Перейменуємо системну папку &171; розповсюдження програмного забезпечення & 187;
1. Для початку в меню & 171; Пуск & 187; , в вікно пошуку вводимо &171;services.msc&187; . Натискати &171;Enter&187; . Цією дією ми перейшли у вікно служб комп'ютера.
2. Тут нам необхідно знайти службу автоматичного оновлення і відключити її.
3. У полі пошуку, меню & 171; Пуск & 187; вводимо &171;cmd&187; . Перейшли в командний рядок. Далі вводимо значення як на картинці.
4. Потім знову переходимо в служби. Знаходимо автоматичне оновлення і запускаємо її.
5. Пробуємо оновити бази.
Скидання модуля оновлення антивіруса
1. Переходимо в командний рядок, зазначеним вище способом.
2. У вікні вводимо команди як на малюнку. Не забуваємо після кожної натискати &171;Enter&187; .
3. Обов'язково виконуємо перезавантаження системи.
4. Знову пробуємо оновитися.
Оновлення баз Microsoft Security Essentials вручну
1. Якщо програма як і раніше не завантажує автоматичні оновлення, пробуємо оновитися вручну.
2.Скачайте оновлення за посиланням нижче. Перед скачуванням виберіть розрядність вашої операційної системи.
Завантажити оновлення для Microsoft Security Essentials
3. Завантажений файл, запускаємо як звичайну програму. Можливо буде потрібно запуск від адміністратора.
4. Перевіряємо наявність оновлень в антивірусі. Для цього відкриваємо його і переходимо у вкладку &171; оновлення & 187; . Перевіряємо дату останнього оновлення.
Якщо проблема не зрушила з місця читайте далі.
Не правильно встановлена дата або час на комп'ютері
Досить популярна причина &8212; дата і час в комп'ютері не відповідають реальним даним. Перевірте відповідність даних.
1. Для того, щоб змінити дату, в правому нижньому кутку робочого столу натискаємо 1 раз на дату. У вікні натискаємо & 171; зміна налаштувань дати та часу & 187; . Міняти.
2. Відкриваємо Essentials, перевіряємо, чи залишилася проблема.
Піратська версія Віндовс
У вас може стояти не ліцензійна версія Windows. Справа в тому, що програма була налаштована таким чином, щоб власники піратських копій не могли нею скористатися. При повторних спробах оновлення, система може бути повністю блокована.
Перевіряємо наявність ліцензії. Натискати
& 171; мій комп'ютер. Властивості&187;
. У самому низу в полі
&171;Активація&187;
, повинен бути ключ, який повинен відповідати наклейці в комплекті з інсталяційним диском. Якщо ключа немає, то оновити цю антивірусну програму ви не зможете.
Проблема з операційною системою Віндовс
Якщо нічого не допомогло, то швидше за все проблема в операційній системі, яка була пошкоджена в процесі очищення реєстру, наприклад. Або це наслідок впливу вірусів. Зазвичай головним симптомом даної проблеми, є різні системні оповіщення про помилки. Якщо це так, то почнуть виникати проблеми в інших програмах. Краще таку систему перевстановити. А потім вже заново встановити Microsoft Security Essentials.
Ось ми і розглянули основні проблеми, які можуть виникнути в процесі спроби оновити бази в програмі Microsoft Security Essentials. Якщо зовсім нічого не допомогло можна звернутися в службу підтримки або спробувати перевстановити Есентіале.
