Зміст
Відзначимо, що мова піде тільки про проблеми на стороні клієнта. Однак пам'ятайте, що нестабільного зв'язку завжди може бути вина провайдера, і найпростіше дізнатися це &8212; підключити другий пристрій до цієї ж мережі.
Спосіб 1: Зміна параметрів електроживлення
Операційна система Windows 10 влаштована так, що компоненти, якщо вони неактивні, то можуть автоматично відключатися для економії енергії. На ноутбуці з бездротовим підключенням до Інтернету адаптер Wi-Fi також цілком може самостійно деактивуватися. Все, що вам треба зробити в такій ситуації &8212; вручну змінити налаштування електроживлення:
- Відкрийте системний засіб «Диспетчер пристроїв» . Найпростіше клікнути правою кнопкою миші по кнопці &171; Пуск & 187; на нижній панелі, потім з меню вибрати відповідний пункт.
- Розгорніть меню " Мережеві адаптери» . Виділіть назву використовуваного мережевого адаптера і двічі клікніть по ньому лівою кнопкою миші.
- У вікні, що відкриється «властивості» перейдіть на вкладку " Управління електроживленням» . Зніміть позначку з функції автоматичного відключення пристрою. Клацніть по «ОК» .
У деяких випадках це допомагає вирішити проблему, оскільки адаптер буде працювати навіть при тривалому простої. Але якщо спосіб не допоміг, при бажанні можете повернути значення параметра для економії енергії.
Спосіб 2: Оновлення або відкат драйвера
Проблема з драйвером також нерідко є причиною обриву з'єднання з Інтернетом. Неполадку можна виправити, якщо оновити програмне забезпечення для мережевого адаптера. Робиться це за допомогою ID пристрою, вбудованих засобів або стороннього програмного забезпечення. Всі можливі способи більш детально описані в нашому окремому керівництві на сайті.
Детальніше: інсталяція програмного забезпечення для мережевого адаптера в Windows 10
Іноді при установці драйвера або під час роботи відбуваються помилки, що призводять до періодичного відключення інтернету. Можна відкотити драйвер до попереднього стану, використовуючи можливості
" Диспетчера пристроїв»
. Відкрийте вікно зі властивості мережевого адаптера, виконавши кроки 1 і 2 з попереднього способу, потім перейдіть на вкладку
" Драйвер»
і клацніть по кнопці
»відкотити"
, якщо вона активна.
Спосіб 3: зміна конфігурації енергозбереження
Змінити параметри енергозбереження можна не тільки у властивостях мережевого адаптера, але і в системних налаштуваннях:
- Відкрийте " Панель управління» , знайшовши додаток у розділі " Службові-Windows» або почавши вводити назву в & 171; пуску & 187; .
- Якщо відображення розділів встановлено за категоріями, то для більш зручного пошуку потрібного краще вибрати " Дрібні значки» або " Великі значки» . Перейдіть в розділ «електроживлення» .
- Клацніть по рядку " Налаштування схеми живлення» у головному вікні.
- Виберіть " Змінити додаткові параметри живлення» .
- Розгорніть меню " параметри адаптера бездротової мережі» , потім – »режим енергозбереження" . Встановіть значення " Максимальна продуктивність» для обох варіантів: " від мережі» і »від батареї" . Збережіть налаштування, клікнувши на кнопку " застосувати» , потім по «ОК» .
Читайте також: відключаємо на комп'ютері режим енергозбереження
Спосіб 4: Налаштування TCP / IP
У деяких випадках інтернет самостійно відключається через те, що використовуються настройки TCP/IP, які були за замовчуванням. Відбувається це, тому що вони не завжди коректні. Поміняти параметри підключення можна вручну через розділ з властивостями мережевого адаптера:
- Через " Панель управління» , спосіб запуску якої описаний в способі 3 кроці 1, перейдіть в розділ " центр мереж та спільного доступу» .
- На панелі ліворуч Виберіть " Зміна параметрів адаптера» .
- Знайдіть те підключення, яке використовується. Клацніть по його назві правою кнопкою миші і виберіть пункт «властивості» з контекстного меню.
- На вкладці «мережа» виділіть рядок " IP версії 4 (TCP / IPv4)» , клацніть по «властивості» .
- У новому вікні потрібно прописати наступні значення для IP-адреси: 192.168.0.20 , маска підмережі – 255.255.255.0 , основний шлюз – 192.168.0.1 . У рядках для основного DNS-сервера вставте 8.8.8.8 , а для альтернативного – 4.4.4.4 . Після того як адреси введені, поставте галочку біля пункту " Підтвердити параметри при виході» , потім по «ОК» .
Щоб застосувати налаштування, перезавантажте комп'ютер.
Спосіб 5: засіб усунення несправностей
При проблемах з інтернетом є сенс спробувати скористатися вбудованим засобом усунення неполадок, доступним в «Параметри» Windows 10. Воно допомагає виявити і іноді виправити найбільш поширені неполадки.
- Натисніть на кнопку & 171; Пуск & 187; і виберіть пункт »Параметри" .
- У новому вікні перейдіть до " оновлення та безпека» .
- На панелі ліворуч виберіть розділ " усунення несправностей» , потім натисніть на посилання " додаткові засоби усунення несправностей» .
- Клікніть по рядку " підключення до Інтернету» , після чого з'явиться кнопка " запустити засіб усунення несправностей» , по якій і треба натиснути.
Якщо в результаті сканування проблема буде виявлена, то система або автоматично виправить її, або запропонує користувачеві варіанти дій для її усунення.
Спосіб 6: вимкнення брандмауера
Нерідко вбудований засіб захисту блокує підключення до мережі з різних причин. Через роботу брандмауера можуть виникати проблеми з підключенням, тому спробуйте тимчасово вимкнути його, щоб перевірити, чи проблема в ньому. Зробити це можна через інтерфейс»захисника" або інші стандартні інструменти Windows 10: " Панель управління» або " командний рядок» . У нас на сайті є керівництво з методами відключення Засоби захисту з покроковими інструкціями.
Детальніше: відключаємо брандмауер в Windows 10
Спосіб 7: Скидання мережевих налаштувань
Якщо жоден спосіб не допоміг, спробуйте скинути мережеві настройки до тих, які були за замовчуванням. Ймовірно, в процесі роботи користувач міг сам змінити параметри на некоректні або це сталося через системні збої або дій вірусних утиліт. Скидання налаштувань мережі часто вирішує багато проблем із підключенням до Інтернету.
Перевстановлення драйверів мережевого адаптера теж є скиданням налаштувань, але існують і інші способи відновлення параметрів мережі, більш простих в реалізації. Для цього використовується додаток «Параметри» у Windows 10, а також консоль " командний рядок» . Про методи скидання можна дізнатися в наших окремих інструкціях, перейшовши за посиланням нижче.
Детальніше: способи скидання мережевих параметрів у Windows 10