Зміст
![iTunes: неизвестная ошибка 1](https://cdn.daad.org.ua/images/9732/c39d65177a60f8664e22e2fc7e85f6b7.png)
При роботі з програмою iTunes абсолютно будь-який користувач раптово може зіткнутися з помилкою в роботі Програми. На щастя, кожна помилка має свій код, який вказує на причину виникнення проблеми. У даній статті мова піде про поширену невідомої помилку з кодом 1.
Зіткнувшись з невідомою помилкою з кодом 1, користувачеві це повинно говорити про те, що виникли проблеми з програмним забезпеченням. Для вирішення даної проблеми існує кілька способів, які і будуть розглянуті нижче.
Як усунути помилку з кодом 1 в iTunes?
Спосіб 1: оновлення iTunes
Перш за все, необхідно переконатися, що на вашому комп'ютері встановлена ОСТАННЯ версія iTunes. Якщо оновлення для даної програми будуть виявлені, їх потрібно обов'язково встановити. В одній з наших минулих статей нам вже доводилося розповідати, яким чином виконується пошук оновлень для iTunes.
Читайте також: Як оновити iTunes на комп'ютері
Спосіб 2: Перевірка стану мережі
Як правило, помилка 1 виникає в процесі оновлення або відновлення Apple-пристрою. Під час виконання даного процесу комп'ютера необхідно обов'язково забезпечити стабільне і безперебійне інтернет-з'єднання, адже перш, ніж система встановить прошивку, її необхідно завантажити.
Перевірити швидкість вашого інтернет-з'єднання ви зможете за цим посиланням .
Спосіб 3: заміна кабелю
Якщо ви використовуєте неоригінальний або пошкоджений USB-кабель для з'єднання пристрою з комп'ютером, обов'язково замініть його на цілий і обов'язково оригінальний.
Спосіб 4: використання іншого USB-порту
Спробуйте підключити пристрій до іншого порту USB. Справа в тому, що пристрій може іноді конфліктувати з портами на комп'ютері, наприклад, якщо порт розташовується в передній частині системного блоку, вбудований в клавіатуру або використовується USB-хаб.
Спосіб 5: завантаження іншої прошивки
Якщо ви намагаєтеся встановити на пристрій прошивку, яку попередньо завантажили в Інтернеті, вам буде потрібно перевірити ще раз завантаження, тому що ви могли випадково завантажити прошивку, невідповідну вашому пристрою.
Також можна спробувати завантажити потрібну версію прошивки з іншого ресурсу.
Спосіб 6: відключення антивірусних програм
У рідкісних випадках помилку 1 можуть викликати захисні програми, встановлені на ваш комп'ютер.
Спробуйте призупинити всі антивірусні програми, перезапустити iTunes і перевірити наявність помилки 1. Якщо помилка пропала, тоді вам буде потрібно в Налаштуваннях антивіруса додати iTunes в виключення.
Спосіб 7: перевстановлення iTunes
У заключному способі пропонуємо вам виконати переустановку iTunes.
Попередньо iTunes необхідно видалити з комп'ютера, але зробити це слід повністю: видалити не тільки сам медіакомбайн, а й інші програми від Apple, встановлені на комп'ютері. Детальніше про це нам доводилося розповідати в одній з минулих статей.
Читайте також: як повністю видалити iTunes з комп'ютера
І тільки після того, як ви видалите iTunes з комп'ютера, можна приступати до установки нової версії, попередньо завантаживши дистрибутив програми з офіційного сайту розробника.
Як правило, це основні способи усунення невідомої помилки з кодом 1. Якщо у вас є свої методи вирішення проблеми, не полінуйтеся розповісти про них в коментарях.