Зміст
![Как сменить пароль в Стим](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/10ca1c96f96c662a5a7e36fe94365e2f.png)
Зміна пароля користувачам Steam, як і будь-якого іншого сервісу, зазвичай потрібно для поліпшення безпеки свого облікового запису або при неможливості виконати поточний вхід. Залежно від виниклої ситуації процедура буде різною, і далі ми розглянемо обидва способи зміни цього захисного коду.
Міняємо пароль в Steam
За останні роки в Стиме була проведена серйозна робота по посиленню безпеки акаунтів користувачів, в зв'язку з чим отримати доступ до профілю стороннім особам стало набагато складніше. Однак якщо і сам власник профілю з якихось причин не має повноцінних даних для входу (наприклад, забув e-mail або не може пройти перевірку через аутентифікатор), виконати зміну пароля буде істотно важче.
Міняти пароль через Мобільний додаток на поточний момент часу не можна. Це можливо тільки через ПК-клієнт або веб-браузер.
Варіант 1: Вхід в аккаунт можливий
Більшість гравців мають автоматичний вхід у свій профіль після запуску клієнта. У зв'язку з цим пароль буде змінюватися через його налаштування.
- Будь-яким зручним способом перейдіть в &171;Налаштування&187; . Наприклад, це можна зробити, клікнувши по іконці програми в треї правою кнопкою миші.
- У вікні, натисніть на &171; змінити пароль&187; .
- Оскільки способів скидання пароля існує кілька, вмістити їх в послідовну інструкцію не вдасться, тому будемо методи по порядку.
![Запуск Настроек Steam через трей Windows](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/177bf037c0c1d2da9b803371feb6c20e.png)
![Переход в раздел изменения пароля в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/a7d7633bdcdf1f7c03cc4f10099e58b7.png)
Є доступ до мобільного аутентифікатора та електронної пошти
- Для підтвердження своїх подальших дій введіть код з мобільного додатку за умови, що вхід в аккаунт на смартфоні ви здійснили раніше або пам'ятаєте пароль для того, щоб виконати це зараз.
- Після успішного введення символів вам буде запропоновано отримати код на електронну пошту, до якої Ви прив'язували аккаунт. Якщо у вас є доступ до ящика, виберіть цей спосіб і перевірте e-mail.
- Код зазвичай приходить відразу.
- Введіть його у відповідне поле вікна Steam. Тут же ви можете вислати повторний код, якщо протягом декількох хвилин не отримали його. До слова, не забудьте перевірити папку &171;Спам&187; &8212; воно помилково могло опинитися там замість &171;вхідних&187; .
- Ви побачите ім'я облікового запису, для якого буде відбуватися скидання пароля. Якщо до поштової скриньки прив'язано більше одного аккаунта, спершу вкажіть той профіль, для якого бажаєте зробити зміну пароля. Потім впишіть 2 рази новий пароль і натисніть кнопку &171; змінити пароль&187; . У разі правильного введення ви отримаєте повідомлення про те, що пароль був оновлений. Тепер вхід з браузера, ПК і мобільного клієнта треба буде здійснити заново.
![Возможность ввода кода из мобильного аутентификатора в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/fa707b9306f658fbf84c55350ad1d8ce.png)
![Возможность ввода кода из электронной почты в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/84d3f5426e28486356d61bbe8bf1900a.png)
![Код от Steam на электронной почте для смены пароля](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/d644495c32768d1eb207e12b650409e9.png)
![Ввод кода подтверждения с электронной почты для смены пароля в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/5f47c74ea1e9a02ee1687f60491f50a6.png)
![Процесс изменения пароля на новый в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/cbbe3c1978f5abf6c106c0888b48e040.png)
Є доступ до мобільного аутентифікатора, але немає доступу до електронної пошти
- Якщо на кроці 2 попередньої інструкції ви зрозуміли, що доступ до ящика втрачено, виберіть варіант &171;я більше не маю доступу до цієї адреси ел. Пошти&187; .
- В якості альтернативи буде запропоновано ввести пароль від аккаунта.
- Тепер з'явиться можливість зміни пароля з попереднім вибором аккаунта, для якого буде здійснюватися скидання (якщо до однієї Пошти прив'язано більше 1 профілю Стим).
- За умови, що ви не пам'ятаєте пароль, а вхід в аккаунт раніше здійснювався з браузера, і ви не видаляли звідти збережені паролі, можете подивитися ці дані в налаштуваннях веб-оглядача.
![Нет доступа к электронной почте в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/07d5ca81259c2ebb363a2a2aebfeaf10.png)
![Ввод пароля от аккаунта в Steam при потере аутентификатора](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/e5f882420cef6efc8cc3cdd132d36d7e.png)
![Процесс изменения пароля на новый в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/cbbe3c1978f5abf6c106c0888b48e040.png)
Читайте також: Перегляд збережених паролів у Яндекс.Браузері / Google Chrome / Opera / Mozilla Firefox
Немає доступу до мобільного аутентифікатора, Електронної Пошти, забутий пароль
Коли ви обидва рази відзначите негативно на питання про доступ до Steam Guard і e-mail, сервіс запропонує виконати скидання пароля з використанням номера мобільного пристрою, якщо він був прив'язаний до аккаунту.
![Сброс пароля в Steam через мобильный номер телефона](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/2e8ba7b44069f0ae18a53be12f1cb491.png)
Якщо прив'язка була проведена і ви отримали код доступу у вигляді SMS, введіть його в вікно Стіма і виконайте зміну пароля. При відсутності доступу до номера телефону техпідтримка не залишить вас в біді: вона запропонує заповнити спеціальну форму, яка змогла б підтвердити ваше володіння аккаунтом.
![Форма подтверждения владельца аккаунта в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/0032922c564e49063565a4424e4e1c04.png)
Щоб співробітники Steam змогли зв'язатися з вами, вкажіть діючу адресу електронної пошти, куди буде відправлений відповідь про можливість відновлення доступу до аккаунту.
Варіант 2: Вхід в акаунт Неможливий
Коли не вдається навіть увійти в систему, доведеться виконувати відновлення через стартове вікно. Цей варіант набагато гірше попереднього, оскільки не дає таких зручних варіацій по зміні пароля, як якщо б Ви зайшли в свій аккаунт.
- Натисніть кнопку &171; Не можу увійти в обліковий запис&8230;&187; .
- При відновленні через браузер клікніть на &171; підтримка & 187; .
- Потім &8212; на & 171; Допоможіть, я не можу увійти в свій аккаунт&187; .
- Виберіть причину, по якій міняєте пароль. Зазвичай це перший пункт &8212; & 171; Я не пам'ятаю ім'я чи пароль свого облікового запису Steam&187; .
- Введіть логін &8212; без цього етапу далі у відновленні ви не просунетеся.
- Тепер є легкий спосіб відновлення &8212; шляхом введення коду з мобільного аутентифікатора, і є важкий &8212; заповнення форми відновлення. При наявності доступу до мобільного додатку, де був здійснений вхід в ваш профіль заздалегідь, введіть код і дотримуйтесь інструкцій від підтримки. Більш докладно ці кроки ми вже описували раніше в цій статті.
- При відсутності доступу знадобиться заповнити анкету, яка підтвердить вашу приналежність до відновлюваного аккаунту. Не забудьте вказати коректну адресу електронної пошти, інакше відповіді від техпідтримки ви не отримаєте.
![Смена пароля через стартовое окно в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/8e874fea34f4884bad130f9f248bed7e.png)
![Переход в раздел Поддержка Steam в браузере](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/966fff8a2649861d09dfd95d42956da3.png)
![Переход в раздел сброса пароля Steam через браузер](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/cd51e7c615e8b03978d92aad109ec8af.png)
![Выбор причины невозможности входа в Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/9e85424c6cfa13215f61bf8fdb9cb256.png)
![Ввод логина аккаунта для восстановления пароля Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/b51e10186aec5bbc388ef71134a5feb4.png)
![Восстановление пароля для найденного по логину аккаунта Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/a7d2f3af8359bd504ca0f4f86ffd0953.png)
![Заполнение формы для подтверждения владения аккаунта Steam](https://cdn.daad.org.ua/images/9936/4b1583f663414a92f74073562e671597.png)
Тепер Ви знаєте, як можна змінити пароль в Steam і як відновити його, якщо він був забутий.