способи відключення Яндекс.Чату

Зміст

• Варіант 1: Комп'ютер
  • Спосіб 1: закриття чату з консультантом
  • Спосіб 2: Приховування кнопки на головній сторінці
  • Спосіб 3: блокування діалогу
  • Спосіб 4: відключення повідомлень
  • Спосіб 5: Управління чатом організації
• Варіант 2: мобільний пристрій
  • Спосіб 1: Приховування діалогів
  • Спосіб 2: вимкнення сповіщень
  • Спосіб 3: Видалення месенджера
  • Спосіб 4: Управління чатом організації
• Питання та відповіді

Варіант 1: Комп'ютер

Через браузер на комп'ютері провести відключення Яндекс.Чату можна за допомогою налаштувань окремих Сервісів компанії. Тут же варто відзначити, що внутрішня система обміну повідомленнями є невід'ємною частиною облікового запису, не рахуючи месенджера організації, і тому повна деактивація неможлива.

Спосіб 1: закриття чату з консультантом

Якщо вами використовувався діалог з підтримкою того чи іншого сервісу Яндекса, зробити остаточний вихід і відключення не вийде. Однак цілком можна просто закрити месенджер за допомогою хрестика в правому верхньому куті блоку або оновити активну вкладку будь-яким зручним чином.

В результаті через деякий час консультант самостійно перерве листування через відсутність активності. При цьому повідомлення зникнуть відразу після закриття.

Спосіб 2: Приховування кнопки на головній сторінці

1. Щоб позбутися від кнопки чату на головній сторінці пошукової системи Яндекса, можна скористатися настройками єдиної облікового запису. Відкрийте розглянутий веб-сайт, клікніть ЛФМ по посиланню»Налаштування" у верхньому правому куті та виберіть " налаштування порталу» .

2. За допомогою верхньої панелі перейдіть на вкладку»повідомлення" і знайдіть пункт «месенджер» . Для деактивації кнопки, зніміть поруч розташовану галочку.

3. Прокрутіть сторінку до самого низу і натисніть " Зберегти» . В результаті відбудеться автоматичне перенаправлення на стартову сторінку Яндекса, проте вже без кнопки «месенджер» .

   Доступ до Яндекс.Чату можна отримати не тільки з головної сторінки, але і за допомогою кнопки на правій панелі в Яндекс.Браузері . На жаль, позбутися від даного елемента в такому випадку не вийде.

Спосіб 3: блокування діалогу

1. За необхідності через месенджер Яндекса можна позбутися від деяких листувань. Для цього скористайтеся кнопкою «месенджер» на головній сторінці пошукової системи Компанії та перейдіть до потрібного варіанту.

2. Розгорніть меню за допомогою значка «…» у верхньому правому куті та виберіть »інформація про чат" . Тут необхідно клацнути ЛФМ по рядку " приховати чат» в кінці основного списку.

3. Через спливаюче вікно підтвердьте процедуру приховування за допомогою відповідної кнопки. Якщо все зроблено правильно, обраний діалог більше не буде з'являтися в рекомендаціях і на головній сторінці месенджера.

   Зверніть увагу, описані дії доступні тільки у випадку з користувачами, тоді як позбутися від каналу можна шляхом відписки.

Спосіб 4: вимкнення сповіщень

1. Відключення сповіщень Яндекс.Чату через внутрішні настройки також частково пов'язано з розглянутою темою, тому як без повідомлень вас не будуть турбувати діалоги. Перейдіть до месенджера на окремій сторінці або через пошукову систему і в правому верхньому куті скористайтеся кнопкою із зображенням шестерінки.

2. Якщо Ви користуєтеся Яндекс.Браузером, для переходу до потрібних параметрів натисніть " налаштування сповіщень» і після цього перейдіть на вкладку " месенджер в Яндекс.Браузері» .

   Зніміть галочки поруч з кожним представленим пунктом і натисніть " Зберегти» внизу сторінки. Врахуйте, що ці настройки хоч і прив'язані до облікового запису, поширюються тільки на чат в фірмовому браузері.


3. Щоб позбутися від повідомлень в будь-якому іншому веб-браузері, виконайте без змін перша дія інструкції. Далі необхідно відключити параметри " отримувати сповіщення» , " показувати текст повідомлень» і " отримувати фонові сповіщення» .

   В цілому, буде цілком достатньо деактивувати тільки перший пункт, тоді як інші заблокуються автоматично, або скористатися настройками оглядача. При цьому на свій розсуд можете аналогічно змінити і інші параметри, тим самим обмеживши можливості месенджера.

Спосіб 5: Управління чатом організації

Кожна зареєстрована в Яндексі організація або веб-сайт може використовувати власну систему обміну повідомленнями, для відключення якої потрібно відвідати параметри окремого сервісу. Безумовно, виконати це завдання можна тільки при наявності повного доступу до облікового запису.

Перейти до Яндекс.Діалог

Зупинка діалогу

1. Скористайтеся представленої вище посиланням, щоб перейти до потрібного сервісу, і після цього в правому куті сторінки натисніть «Консоль» .

2. Серед списку " опублікованих» чатів виберіть потрібний варіант. Врахуйте, що «чернетки» і без того недоступні іншим користувачам.

3. Через Головне меню перейдіть на вкладку " Загальні відомості» і прокрутіть сторінку до самого низу.

4. У розділі " незворотні дії» Натисніть " зупинити діалог» і підтвердьте процедуру через спливаюче вікно.

   Дана дія змінить статус на «чернетка» , тим самим приховавши чат від інших користувачів. Але незважаючи на це, завжди можна зробити повторну публікацію за допомогою кнопки «на модерацію» .

   

   Можете в якості альтернативи натиснути " видалити діалог» і, знову ж таки, виконати підтвердження. У цьому випадку чат назавжди зникне без можливості відновлення.

Налаштування діалогу

1. Крім повного блокування, можна налаштувати автоматичне тимчасове відключення. З цією метою відкрийте управління діалогом, перейдіть на вкладку «Налаштування» , перейдіть в режим зміни чернетки і перегорніть сторінку практично до самого низу.

2. У розділі «робочий час» встановіть значення «вибірково» і виберіть часовий пояс за допомогою випадаючого списку. Після цього можна обмежити роботу зворотного зв'язку в певні дні тижня, вибравши час роботи.

Завершивши Налаштування, натисніть " Зберегти» і зробіть повторну відправку чату «на модерацію» . Такі несуттєві зміни, як правило, не вимагають ручної перевірки, і тому вступлять в силу менш ніж протягом однієї години.

Варіант 2: мобільний пристрій

На мобільних пристроях, незалежно від платформи, Яндекс.Чат доступний відразу з декількох місць, проте повністю може бути відключений тільки у випадку з організацією. В іншому необхідні дії не сильно відрізняються від раніше розглянутих комп'ютерних версій, з тією лише різницею, що для телефону існує окремий додаток.

Спосіб 1: Приховування діалогів

1. За допомогою внутрішніх налаштувань Яндекс.Чату можна приховувати окремі листування, тим самим блокуючи отримання повідомлень. Для цих цілей відкрийте офіційний додаток або скористайтеся кнопкою «месенджер» в головному меню Яндекса і виберіть потрібний діалог.

2. У верхньому правому куті розгорніть список дій за допомогою кнопки «…» і скористайтеся опцією " інформація про чат» .

3. На сторінці, що відкриється, торкніться рядка «заблокувати контакт» і підтвердьте процедуру блокування через спливаюче вікно.

4. Крім сказаного, через Головне меню діалогу можете скористатися опцією «приховати чат» . В такому випадку листування зникне із загального списку і не буде турбувати вас оповіщеннями.

Спосіб 2: вимкнення сповіщень

1. Ще один і разом з тим останній доступний метод відключення Яндекс.Чату полягає в деактивації внутрішніх повідомлень, безпосередньо впливають на видимість месенджера. Щоб виконати потрібне завдання, спочатку відкрийте програму або веб-сайт і торкніться значка шестірні у верхньому правому куті екрана.

2. По черзі зміщуйте повзунки " Показувати сповіщення» , »Звук" і «вібрація» в ліву сторону і на свій розсуд можете деактивувати інші опції, представлені на тій же сторінці. Для збереження параметрів Додаткові дії не потрібні, досить буде просто закрити настройки.

   Не варто забувати і про те, що від повідомлень можна позбутися за допомогою налаштувань операційної системи, навіть у випадку з браузером.

   Читайте також: вимкнення сповіщень на телефоні

Спосіб 3: Видалення месенджера

У випадку з окремим додатком Яндекс.Чату виконати описувану задачу можна шляхом деінсталяції клієнта будь-яким зручним способом. Процедура видалення, в свою чергу, доступна на кожній існуючій платформі і не відрізняється від дій по відношенню до інших додатків, представленим в іншій інструкції, з різницею тільки в назві програми.

Детальніше: видалення програм з мобільного пристрою

Спосіб 4: Управління чатом організації

Як і на комп'ютері, за допомогою телефону є відключення чату організації або сайту, зареєстрованого в Яндексі. Для цих цілей, так чи інакше, доведеться скористатися панеллю управління, виконавши тимчасову зупинку діалогу або ж змінивши параметри робочого часу.

Перейти до Яндекс.Діалог

Зупинка діалогу

1. Перейдіть на головну сторінку розглянутого сервісу за вказаною вище посиланням і натисніть " створити майстерність» . Тут у блоці »опубліковані" необхідно вибрати відключається чат.

2. Опинившись у розділі " Загальні відомості» , перегорніть сторінку до самого низу і в блоці «незворотні дії» натисніть " зупинити діалог» . Дану процедуру потрібно буде підтвердити через спливаюче вікно.

   Якщо все зроблено правильно, статус зміниться на «чернетка» . При цьому зверніть увагу, що також можна використовувати іншу опцію «видалити діалог» , якщо хочете назавжди позбутися навіть від чернетки.

Налаштування діалогу

1. Щоб тимчасово заблокувати можливість надсилання повідомлень користувачам, відкрийте розділ»Налаштування" через Головне меню і прокрутіть до блоку «робочий час» . З представлених тут параметрів виберіть «вибірково» .

2. За допомогою списку можете змінити часовий пояс, від якого залежать інші параметри. Після цього налаштуйте потрібним чином час роботи, використовуючи галочки і поля із зазначенням часу.

   Не забувайте, що в згаданих полях виставляються робочі години, а не навпаки. Коли ж параметри будуть змінені, натисніть " Зберегти» в нижній частині екрана і за допомогою кнопки «на модерацію» надішліть чат на повторну перевірку.