вирішення проблеми з відсутністю даних про гніздо підключення в Windows 10

Зміст

• Важлива інформація
• Спосіб 1: оновлення драйверів
• Спосіб 2: вимкнення звукової карти
  • Варіант 1: "Диспетчер пристроїв»
  • Варіант 2: BIOS (UEFI)
• Спосіб: 3 підключення передньої панелі
• Питання та відповіді

Буває, що після великого оновлення системи або покупки нової звукової карти перестають працювати колонки, мікрофони, навушники та ін.При цьому у властивостях цих пристроїв повідомляється про відсутність даних про гніздо підключення. Сьогодні ми розповімо, як це виправити на комп'ютері з Windows 10 .

Важлива інформація

Відсутність даних про гніздо підключення не завжди вказує на несправність. Це стосується тільки тих пристроїв, які підключені до аудіороз'ємів звукової карти. Але якщо, наприклад, підключити USB-навушники (показано на скріншоті нижче), в які зазвичай вбудований звуковий модуль, в блоці " Роз'єм» буде написано те саме, але пристрій все одно буде працювати.

Якщо ж мова йде про вбудованої або дискретної аудіокарті, в першу чергу перевірте фізичне з'єднання – чи повністю підключено до них пристрій, той чи використаний роз'єм і чи не пошкоджений сам провід. По можливості підключіть обладнання для обробки звуку до іншого комп'ютера або поміняєте слот розширення на материнській платі. Поміняйте місце підключення. Наприклад, якщо пристрій підключено до передньої панелі ПК, спробуйте підключити його до гнізда звукової карти на задній панелі або навпаки.

Спосіб 1: оновлення драйверів

Якщо проблема з'явилася буквально днями, можливо, аудіодрайвери були оновлені, але встановилися неправильно і тепер Аудіокарта працює некоректно. В цьому випадку можна повернути старе по.

1. Сполучення клавіш Win+R відкриваємо вікно " виконати» , вводимо команду devmgmt.msc і тиснемо «OK» .

   Читайте також:
   виклик оснащення "виконати" в ОС Windows 10
   відкриваємо&171; Диспетчер пристроїв & 187; в Windows 10

2. Відкриваємо вкладку " Звукові, ігрові та відеопристрої» , знаходимо там аудіоплату, до якої не вдається підключитися, клацаємо по ній правою кнопкою мишки і тиснемо «властивості» .

3. У наступному вікні переходимо у вкладку " Драйвер» і натискаємо »відкотити" . Перезавантажуємо комп'ютер.

При збереженні проблеми переходимо до установки останньої версії драйверів. Але щоб уникнути конфлікту з новим ПЗ, спочатку видалимо старе. Для цього можна використовувати стороннє додаток або інструменти системи. Детальніше про це написано в окремій статті на нашому сайті.

Детальніше: Як видалити драйвера на Windows 10

Драйвери для вбудованої аудіокарти шукаємо на офіційному сайті виробника материнської плати або ноутбука. В крайньому випадку використовуємо спеціальне ПЗ або інтернет-ресурси. Детальніше про це ми вже писали в окремих статтях.

Детальніше:
Як завантажити драйвери для ноутбука
Як встановити драйвери на материнську плату

Якщо мова йде про дискретну звукову карту, викачуємо останню версію ПО з сайту компанії, яка розробила її. Як це зробити, на прикладі аудіоплати Asus, ми вже розповідали в іншій статті.

Детальніше: Пошук і завантаження драйверів для звукової карти ASUS

Спосіб 2: вимкнення звукової карти

Якщо ви підключаєтеся до дискретної аудіокарті і у властивостях бачите повідомлення про відсутність даних про гніздо підключення, можливо, у неї конфлікт з вбудованим обладнанням, а значить, його доведеться відключити. У цьому випадку може бути два варіанти вирішення проблеми.

Варіант 1: "Диспетчер пристроїв»

1. Відкриваємо ДУ, у вкладці " Звукові, ігрові та відеопристрої» знаходимо інтегроване обладнання і відключаємо його за допомогою іконки у вигляді стрілочки вниз.

2. Тепер перевіряємо, щоб було активно дискретний пристрій. Якщо воно відключено, активуємо його, натиснувши зелену іконку зі стрілочкою вгору. Перезавантажуємо комп'ютер.

Варіант 2: BIOS (UEFI)

У BIOS материнських плат, оснащених інтегрованою аудіокартою, зазвичай є опція, що дозволяє управляти нею. За замовчуванням вона активна, але якщо це заважає використовувати дискретну аудіоплату, функцію можна відключити.

Залежно від версії базової системи вводу-виводу (AMI, Award, UEFI) опції, що відповідають за активацію вбудованої звукової карти, можуть називатися по-різному. Уточнити інформацію про їх наявність і найменуванні можна в керівництві користувача до материнської плати. Про те, як відключити інтегроване Звуковий пристрій в різних версіях BIOS, ми докладно писали в окремій статті.

Детальніше: вимкнення вбудованої звукової карти в BIOS

Спосіб: 3 підключення передньої панелі

На деяких материнських платах, особливо старих моделях, що використовують стандарт аудіокодеків AC 97, Задня панель аудіокарти може не працювати, поки не буде підключена передня. В цьому випадку необхідно підключити кабель від фронтальних роз'ємів.

Або замкнути контакти (піни) 5-6 і 9-10 перемичками (джамперами).

Детальну схему підключення передньої звукової панелі вашого корпусу можна знайти в мануалі до материнської плати.

Ми розповіли вам про способи усунення помилки, пов'язаної з відсутністю даних про гніздо підключення. Якщо вони не допомогли, швидше за все, Аудіокарта несправна і її потрібно змінити. Але перш пошукайте на форумах теми, присвячені моделі вашої звукової карти, можливо, там знайдете потрібну інформацію. Або надішліть запит із описом проблеми виробнику обладнання & 8212; вони можуть мати індивідуальні методи вирішення проблеми.