вирішення проблем із увімкненням Bluetooth на ноутбуці Windows 11

Зміст

• Спосіб 1: увімкнення Bluetooth в ОС
• Спосіб 2: & 171; засіб усунення несправностей&187;
• Спосіб 3: перевірка служб
• Спосіб 4: скидання живлення
• Спосіб 5: Робота з драйверами
• Спосіб 6: налаштування BIOS / UEFI
• Питання та відповіді

Спосіб 1: увімкнення Bluetooth в ОС

Якщо Блютуз пропав, значить, раніше він був, тому виходимо з того, що ноутбук підтримує цю технологію. При використанні зовнішнього адаптера спробуйте поміняти USB-роз'єм або вставте пристрій в інший комп'ютер, якщо така можливість є. Далі перевіримо, чи включена цікавить нас функція на рівні системи.

1. Відкриваємо Швидкі настройки, клікнувши по іконках підключення до мережі, налаштування звуку або відображення стану батареї, розташованим праворуч на панелі завдань, і якщо опція відключена, включаємо її. Навіть якщо модуль вже Активний, зупиняємо його на кілька секунд і знову запускаємо.

2. Врахуйте, що в швидких Налаштуваннях такої плитки може не бути. В цьому випадку поєднанням клавіш «Win+I» відкриваємо &171; Параметри & 187; Віндовс, переходимо в розділ «Bluetooth та пристрої» і включаємо функцію.

Крім того, і на стаціонарних комп'ютерах, на ноутбуках передбачений режим «в літаку», який може блокувати бездротові модулі, тому про всяк випадок переконаємося, що він вимкнений.

1. Коли режим активний, його значок у вигляді літака буде на панелі завдань замість іконки підключення до Інтернету. Знову відкриваємо Швидкі настройки і, якщо режим активний, тобто плитка синя, деактивуємо його.

2. Альтернативний варіант – зробити це через налаштування системи. Кликати «Пуск» і відкриваємо »Параметри" .

   Переходимо у вкладку " Мережа та інтернет» , а потім встановлюємо повзунок праворуч від опції в положення «off» , як це показано на скріншоті нижче.

Спосіб 2: & 171; засіб усунення несправностей&187;

Якщо підключення по Блютуз досі неможливо, скористаємося штатним засобом усунення неполадок.

1. Знову викликаємо системні параметри ( «Windows+I» ), відкриваємо блок " усунення несправностей» ,

   Потім " інші засоби УН»

   

   І запускаємо модуль діагностики адаптера «Bluetooth» .


2. Інструмент відпрацює в автоматичному режимі, а всі виявлені в процесі помилки по можливості усуне.

Спосіб 3: перевірка служб

Щоб Блютуз на ноутбуці працював стабільно, повинні бути запущені всі пов'язані з цією функцією служби.

1. Сполучення клавіш «Windows+R» відкриваємо вікно " виконати» , вводимо команду services.msc і підтверджуємо її.

2. Знаходимо службу «BluetoothUserService» і відкриваємо її властивості подвійним кліком.

3. Якщо вона зупинена, тиснемо»запустити"

   І закриваємо вікно натисканням на кнопку & 171; ОК&187; .


4. Тепер таким же чином перевіряємо " служба звукового шлюзу Bluetooth»

   І " служба підтримки Bluetooth» .

Спосіб 4: скидання живлення

Статична електрика може чинити негативний вплив на деякі вбудовані компоненти ПК – сенсорну панель, камери, датчик Bluetooth і т.д. дії, описані нижче, рекомендують на своїх форумах і сторінках технічної підтримки багато виробників комп'ютерів і, судячи з коментарів користувачів, це працює.

1. Вимикаємо ноутбук і від'єднуємо кабель від електромережі.
2. Відключаємо всі периферійні пристрої, карти пам'яті, дістаємо диски з приводу і т. д.
3. Виймаємо акумуляторну батарею, якщо вона знімна.
4. Натискаємо і утримуємо кнопку живлення 15-20 секунд.
5. Після цього вставляємо акумулятор назад, підключаємо пристрій кабелем до електромережі і включаємо ноутбук.

Спосіб 5: Робота з драйверами

Майже всі компоненти комп'ютера взаємодіють із системою за допомогою драйверів. Тому зараз нам слід переконатися, що у модуля Bluetooth в цьому плані проблем немає, а якщо є, вирішити їх.

1. У вікні " виконати» вводимо команду devmgmt.msc і підтверджуємо її.

2. Відкриваємо вкладку «Bluetooth» . Там повинен відображатися сам адаптер, в нашому випадку «Realtek Bluetooth 4.2 Adapter» , а також додаткові протоколи, драйвери і т. д.

3. Якщо пристрій відключено, ми побачимо стрілочку вниз на його ярлику. В цьому випадку натискаємо по адаптера правою кнопкою мишки і включаємо його.

4. Якщо пристрій відображається як невідоме, зі знаком оклику або навіть воно в нормальному стані, але все одно не працює, знову відкриваємо контекстне меню, тиснемо " Оновити драйвер»

   Натискаємо «автоматичний пошук» і чекаємо завершення операції.


5. Крім того, можна видалити пристрій, після чого він буде переінстальований разом з драйверами, що може виправити проблему, якщо спочатку вони працювали некоректно. Для цього в контекстному меню адаптера вибираємо " видалити пристрій» ,

   Підтверджуємо дію і перезавантажуємо систему.

Додатково варто пошукати програмне забезпечення для Bluetooth-адаптера за межами серверів Microsoft. Оптимальний варіант-завантажити їх і встановити самостійно. Ми покажемо, як це виглядає, на прикладі лептопа HP, але навіть якщо у вас пристрій іншого бренду, дії приблизно будуть однаковими.

1. Відкриваємо в браузері офіційний сайт виробника, в даному випадку компанії Hewlett-Packard . Можливо, вам знадобиться модель ноутбука або серійний номер, які зазвичай надруковані на задній кришці пристрою.

   Назва і S/n лептопа можна дізнатися і за допомогою системних інструментів, про що докладно написано в окремих статтях на ці теми.

   Детальніше:
   як дізнатися назву свого ноутбука
   як дізнатися серійний номер ноутбука

2. Шукаємо на сайті вкладку»підтримка" ,

   В ній " програми та драйвери»

   

   І в блоці " Тип пристрою» вибираємо «Ноутбук» .


3. Далі можна або скористатися засобом виявлення продукту, або вручну ввести серійний номер нашого лептопа.

4. Вибираємо операційну систему, її версію і натискаємо»надіслати" .

5. На наступному екрані розгортаємо список всіх доступних для даного ноутбука драйверів.

   Відкриваємо вкладку " Драйвер-Мережа» . В " диспетчері пристроїв» ми бачили, що Bluetooth-адаптер в нашому лептопі від Realtek. Грунтуючись на цих даних, завантажуємо найсвіжішу версію по.

   

   Для завантаження і установки програмного забезпечення HP використовує власний додаток, тому підтверджуємо його відкриття,

   

   А коли завантаження завершиться, відразу запускаємо установку

   

   Або знаходимо завантажений файл в " провіднику» ,

   

   Подвійним кліком відкриваємо його,

   

   А далі слідуємо інструкції.



Також ви можете скористатися сторонніми програмами, які за вас пошукають драйвери, відсутні на комп'ютері, а потім допоможуть їх встановити відразу все або окремо. Детальніше про оновлення за допомогою спеціального програмного забезпечення написано в окремій статті на нашому сайті.

Детальніше: найкращі програми для встановлення драйверів

Ще один варіант – повернутися до попередньої версії програмного забезпечення. Це може спрацювати, наприклад, якщо нові драйвери були випущені з помилкою, що призвело Bluetooth до неробочого стану.

1. В " диспетчері пристроїв» натискаємо правою кнопкою мишки по адаптера і відкриваємо його &171;властивості&187; .



2. Переходимо у вкладку «Драйвер» і натискаємо »відкотити" . Через кілька секунд блютуз-модуль отримає попередню версію ПЗ.

Спосіб 6: налаштування BIOS / UEFI

У деяких ноутбуках функція управління Bluetooth вбудована в прошивку, а значить, саме там вона може бути вимкнена. Шукайте такі вкладки, як «Advanced» і «Configuration» , а також спеціальні розділи, наприклад «Onboard Device Configuration» . Сама функція може називатися по-різному, так що в першу чергу шукайте позиції зі словами «Bluetooth» , «Wireless» або щось подібне. А коли знайдете потрібний пункт, переконайтеся, що навпроти нього стоїть значення «Enabled» .

Детальніше: як потрапити в BIOS на ноутбуці