Чому перестав працювати сенсор на iPhone

Зміст

• Причини непрацездатності тачскрін на iPhone
  • Причина 1: Додаток
  • Причина 2: Смартфон завис
  • Причина 3: збій в роботі операційної системи
  • Причина 4: захисна плівка або скло
  • Причина 5: Вода
  • Причина 6: пошкодження тачскріна
  • Причина 7: зміщення або пошкодження шлейфу
• Питання та відповіді

Незважаючи на те, що продукція компанії Apple позиціонується як якісна і надійна техніка, багато користувачів регулярно стикаються з різними неполадками в роботі смартфона (навіть за умови дбайливої експлуатації). Зокрема, сьогодні ми розглянемо, як бути в ситуації, коли на пристрої перестав працювати тачскрін.

Причини непрацездатності тачскрін на iPhone

Сенсорний екран iPhone може перестати функціонувати з різних причин, але їх можна розділити на дві основні групи: програмні неполадки і апаратні. Перші викликані збоєм в роботі операційної системи, другі, як правило, виникають через фізичного впливу на смартфон, наприклад, в результаті падіння. Нижче ми розглянемо основні причини, які можуть вплинути на непрацездатність тачскрін, а також способи, що дозволяють повернути його до життя.

Причина 1: Додаток

Часто сенсор iPhone не працює при запуску певної програми — така проблема виникає після виходу чергової версії iOS, коли розробник програми не встиг адаптувати свій продукт для нової операційної системи.

В даному випадку у вас два шляхи вирішення: або видалити проблемне додаток, або дочекатися оновлення, яке усуне всі неполадки. А щоб Розробник поквапився з випуском апдейта, обов'язково повідомте йому про наявність проблеми в роботі на сторінці додатка.

Детальніше: Як видалити додаток з iPhone

1. Для цього запустіть App Store. Перейдіть на вкладку»пошук" , а потім знайдіть і відкрийте сторінку проблемного додатка.

2. Прокрутіть трохи вниз і відшукайте блок " оцінки та відгуки» . Тапніте по кнопці " написати відгук» .

3. У новому вікні виставте оцінку додатку від 1 до 5, а нижче залиште докладний коментар щодо роботи програми. Коли закінчите, натисніть кнопку»надіслати" .

Причина 2: Смартфон завис

Якщо телефон не піддавався фізичному впливу, варто припустити, що він просто завис, а значить, найдоступніший спосіб усунення неполадки — це примусове перезавантаження. Про те, як здійснити примусовий запуск, ми раніше розповідали на нашому сайті.

Детальніше: як перезавантажити iPhone

Причина 3: збій в роботі операційної системи

Знову ж таки, подібну причину слід припустити тільки в тому випадку, якщо телефон не падав і не піддавався іншому впливу. Якщо перезавантаження смартфона не принесла результату, і сенсорне скло як і раніше не реагує на дотики, можна подумати про те, що в роботі iOS виник серйозний збій, в результаті якого Айфон не може продовжувати свою коректну роботу.

1. В цьому випадку вам буде потрібно виконати перепрошивку пристрою з використанням програми iTunes . Для початку підключіть гаджет до комп'ютера за допомогою оригінального USB-кабелю і запустіть Айтюнс.
2. Введіть телефон у спеціальний аварійний режим DFU.

   Детальніше: як ввести iPhone в режим DFU

3. У нормі, після введення Айфона в DFU, Айтюнс повинна виявити підключений телефон і запропонувати єдиний варіант вирішення проблеми — це виконати відновлення. Коли ви погодитеся з проведенням даної процедури, комп'ютер почне завантаження останньої доступною для вашої моделі смартфона прошивки, після чого видалить стару операційну систему, а слідом виконає чисту установку нової.

Причина 4: захисна плівка або скло

Якщо на вашому iPhone наклеєна плівка або скло, спробуйте її зняти. Справа в тому, що неякісні захисні засоби можуть створювати перешкоди для коректної роботи тачскрін, в зв'язку з чим сенсор і працює некоректно або зовсім не реагує на дотики.

Причина 5: Вода

Краплі, що потрапили на екран смартфона, можуть викликати конфлікти в роботі тачскрін. Якщо екран Айфона вологий, обов'язково протріть його насухо, а потім перевірте стан сенсора.

У тому випадку, якщо телефон впав в рідину, його необхідно просушити, після чого перевірити роботу. Про те, як правильно висушити смартфон, що впав у воду, читайте в статті нижче.

Детальніше: що робити, якщо в iPhone потрапила вода

Причина 6: пошкодження тачскріна

В даному випадку екран смартфона може працювати як частково, так і повністю перестати відгукуватися. Найчастіше подібний тип неполадки виникає в результаті падіння телефону — причому скло може і не розбитися.

Справа в тому, що екран iPhone являє собою якийсь «листковий пиріг», що складається з зовнішнього скла, тачскрін і дисплея. Через удар телефону об тверду поверхню могло статися пошкодження середньої частини екрану-тачскрін, який і відповідає за дотики. Як правило, переконатися в цьому можна, подивившись на екран iPhone під кутом — якщо під зовнішнім склом ви бачите смуги або тріщини, але при цьому сам дисплей працює, з великою часткою ймовірності можна говорити про те, що пошкоджений саме сенсор. В даному випадку вам слід звернутися в сервісний центр, де фахівець оперативно виконає заміну пошкодженого елемента.

Причина 7: зміщення або пошкодження шлейфу

Всередині Айфон являє собою складну конструкцію, що складається з різних плат і сполучних шлейфів. Найменше зміщення шлейфу може привести до того, що екран перестає відгукуватися на дотики, причому телефону зовсім необов'язково для цього падати або піддаватися іншому фізичному впливу.

Виявити неполадку можна, заглянувши під корпус. Безумовно, якщо ви не володієте необхідними навичками, ні в якому разі не слід розбирати смартфон самостійно — найменший невірний рух може привести до сильного подорожчання ремонту. У зв'язку з цим ми можемо лише порекомендувати звернутися в авторизований Сервісний центр, де фахівець виконає діагностику пристрою, виявить причину неполадки і зможе її усунути.

Нами були розглянуті основні причини, що впливають на непрацездатність сенсора на iPhone.