відновлення роботи Інтернету Після перевстановлення Windows 10

Зміст

• Спосіб 1: засіб усунення несправностей
• Спосіб 2: вимкнення брандмауера
• Спосіб 3: перевстановлення драйвера мережевої карти
• Спосіб 4: налаштування мережевих параметрів
• Спосіб 5: видалення вірусів
• Спосіб 6: звернення до провайдера
• Питання та відповіді

Спосіб 1: засіб усунення несправностей

У Windows 10 є встановлене засіб для усунення виниклих в операційній системі неполадок. Крім іншого, воно дозволяє проаналізувати стан мережі. Якщо будуть виявлені проблеми, на екрані виведеться інформація про можливі способи їх вирішення.

1. Відкрийте вікно параметрів системи. Зробити це можна через меню «Пуск» . Викличте його, а потім клацніть по пункту «параметри» , що знаходиться в нижньому лівому кутку і має піктограму шестерні.

   Читайте також: Як відкрити «параметри» в Windows 10

2. У вікні перейдіть в розділ " Мережа та інтернет» , Для чого клацніть лівою кнопкою миші по однойменному елементу меню.

3. Скориставшись навігацією в лівій частині, перейдіть у вкладку " стан» і в блоці " Додаткові параметри мережі» клікніть по пункту " засіб усунення несправностей мережі» .

4. Після появи вікна утиліти дочекайтеся завершення аналізу системи. Хід виконання цієї процедури відображається в смузі прогресу. Якщо проблеми були виявлені, дотримуйтесь інструкцій, описаних у засобі усунення несправностей. Найчастіше вам достатньо буде просто клікнути по одній кнопці, щоб запустити відновлення мережевих параметрів.

5. Якщо утиліта не зможе виявити несправність, на екрані з'явиться відповідне повідомлення. Клацніть по кнопці " закрити засіб усунення несправностей» . В такому випадку цей спосіб виявився неефективним.

Спосіб 2: вимкнення брандмауера

У деяких випадках брандмауер може розпізнати вашу мережу як незахищену, наслідком чого стане блокування доступу в інтернет. Щоб це перевірити, потрібно відключити службу захисту на деякий час. На нашому сайті є окрема стаття, в якій розповідається, як це зробити. Перейдіть за посиланням нижче, щоб ознайомитися з викладеною там інформацією.

Детальніше: Як вимкнути брандмауер у Windows 10

Якщо після відключення брандмауера Інтернет став нормально працювати, значить, проблема полягала саме в ньому. Необхідно виконати настройку. На нашому сайті є окрема стаття, в якій цей процес детально описується. Скористайтеся посиланням нижче, щоб ознайомитися з нею.

Детальніше: налаштування брандмауера в Windows 10

Примітка! якщо після відключення брандмауера проблема з Інтернетом не зникла, не забудьте його включити повторно, інакше ви не будете захищені від загроз ззовні.

Спосіб 3: перевстановлення драйвера мережевої карти

Після переустановлення операційної системи при першому запуску починається процес інсталяції драйверів. Є ймовірність, що в базі Microsoft не знайшлося програмного забезпечення для вашої мережевої карти, через що і виникли проблеми з доступом в інтернет. В такому випадку необхідно встановити його самостійно. Якщо ви не знаєте, як це зробити, зверніться за допомогою до тематичної статті на нашому сайті.

Детальніше: встановлення драйвера мережевого адаптера в Windows 10

Спосіб 4: налаштування мережевих параметрів

Після переустановлення Windows 10, навіть в разі наявності драйверів мережевої карти, проблеми з інтернетом можуть виникати через неправильно заданих параметрів мережевого адаптера. Варто відзначити, що таке частіше трапляється, коли провайдер надає свої послуги по протоколу PPPoE, який вимагає ручного введення авторизаційних даних. У будь-якому випадку ознайомтеся зі статтею, посилання на яку розміщена нижче.

Детальніше: налаштування мережевого адаптера в Windows 10

Якщо після виконання дій, описаних в статті, проблема не зникла, зверніться за допомогою до іншого схожого матеріалу на нашому сайті. У ньому розповідається, як налаштувати доступ в інтернет. Виберіть спосіб вирішення неполадки, відповідний вашому випадку, і зробіть зазначені дії.

Детальніше: Налаштування Інтернету в Windows 10

Спосіб 5: видалення вірусів

Віруси чинять негативний вплив на всі компоненти операційної системи, в тому числі і на служби, що відповідають за роботу інтернету. Шкідливий код міг проникнути в Windows 10 при першому запуску після переустановлення або знаходився в інсталяторі з самого початку. Щоб переконатися в цьому, необхідно перевірити систему антивірусною програмою і при виявленні загрози усунути її. На нашому сайті є стаття, в якій ця процедура детально описується, при необхідності ознайомтеся з нею.

Детальніше: видалення вірусів з комп'ютера під управлінням Windows 10

Спосіб 6: звернення до провайдера

Деякі інтернет-провайдери надають свої послуги з прив'язкою до MAC-адресою комп'ютера. Відповідно, після переустановлення Windows 10 він змінився, наслідком чого стала блокування доступу в інтернет. В такому випадку необхідно зателефонувати в офіс провайдера і описати проблему. Після цього оператор занесе вашу нову адресу в базу і проблема буде вирішена.

Примітка! в операційній системі Windows 10 є можливість змінити MAC-адресу вручну, але цей спосіб буде ефективний тільки в тому випадку, якщо ви запам'ятали попередню адресу, який був до переустановлення. У разі задоволення цієї умови перейдіть за посиланням нижче до статті, в якій описується ця процедура. Після збереження змінених налаштувань доступ в інтернет повинен з'явитися.

Детальніше: як змінити MAC-адресу комп'ютера в Windows 10