пошук причин і виправлення помилки &171;припинена робота програми Microsoft Word&187;

Зміст

• Причини виникнення помилки
  • Спосіб 1: автоматичне виправлення помилок
  • Спосіб 2: ручне відключення надбудов
  • Спосіб 3: Відновлення Microsoft Office
  • Спосіб 4: Перевстановлення Microsoft Office
• Висновок
• Питання та відповіді

У деяких випадках при роботі в Майкрософт Ворд, А також в інших додатках офісного пакету, можна зіткнутися з помилкою «припинена робота програми&8230;» , яка з'являється безпосередньо при спробі відкриття текстового редактора або окремого документа. Найчастіше вона виникає в Office 2007 і 2010, на різних версіях ОС Windows . Причин виникнення проблеми існує кілька, і в цій статті ми не тільки їх з'ясуємо, а й запропонуємо дієві варіанти вирішення.

Читайте також: усунення помилки при направленні команди програмі Ворд

Примітка: Якщо помилка " припинена робота програми...» у Вас виникає в Microsoft Excel , PowerPoint , Publisher , Visio , запропонована нижче інструкція допоможе її виправити.

Причини виникнення помилки

У більшості випадків помилка, яка повідомляє про припинення роботи програми, виникає через деякі доповнення, активовані в розділі параметрів текстового редактора та інших програм пакета. Одні з них включені за замовчуванням, інші – встановлюються користувачем самостійно.

Є й інші, не найочевидніші, але при цьому негативно впливають на роботу програми фактори. У їх числі наступні:

• Застаріла версія офісного пакету;
• Пошкодження окремих програм або Office в цілому;
• Несумісні або застарілі драйвери.

Виключити першу і третю причину з цього списку можна і потрібно вже зараз, тому перш ніж приступити до виправлення помилки, озвученої в темі статті, переконайтеся, що на вашому комп'ютері встановлена остання доступна версія Майкрософт Офіс. Якщо це не так, оновіть це програмне забезпечення, скориставшись нашою інструкцією.

Детальніше: оновлення програм пакету Microsoft Office

Некоректно встановлені, застарілі або відсутні в системі драйвери, здавалося б, не мають ніякого відношення до офісного пакету і його працездатності. Однак на ділі вони тягнуть за собою багато проблем, однією з яких цілком може виявитися і аварійне припинення роботи програми. Тому, оновивши Ворд, обов'язково перевірте цілісність, актуальність і, що особливо важливо, наявність всіх драйверів в операційній системі. Якщо буде потрібно, поновіть їх і встановіть відсутні, а наші покрокові інструкції допоможуть вам це зробити.

Детальніше:
оновлення драйверів на Windows 7
оновлення драйверів на Windows 10
Автоматичне оновлення драйверів в програмі DriverPack Solution

Якщо після оновлення програмних компонентів помилка все одно з'являється, для її виправлення переходите до виконання запропонованих нижче рекомендацій, діючи строго в зазначеному нами порядку.

Спосіб 1: автоматичне виправлення помилок

На сайті технічної підтримки Майкрософт можна завантажити фірмову утиліту, розроблену спеціально для пошуку і усунення проблем в роботі Office. Скористаємося нею для виправлення розглянутої помилки, але перш ніж приступити до дій, закрийте Word.

Завантажити засіб виправлення помилок від Microsoft

1. Завантаживши утиліту, запустіть її та натисніть»далі" у вітальному вікні.

2. Почнеться перевірка офісу і безпосередньо операційної системи. Як тільки буде виявлено те, що викликає помилку в роботі програмних компонентів, можна буде перейти до усунення причини. Просто натисніть»далі" у вікні з відповідним повідомленням.

3. Зачекайте, поки проблема буде усунена.


Ознайомтеся зі звітом і закрийте вікно фірмового засобу Майкрософт.



Запустіть Ворд і перевірте його працездатність. Якщо помилка більше не з'являється, чудово, інакше перейдіть до наступного варіанту її виправлення.

Читайте також: виправлення помилки Word &171; недостатньо пам'яті для завершення операції&187;

Спосіб 2: ручне відключення надбудов

Як ми вже сказали У вступі цієї статті, основною причиною припинення роботи Microsoft Word є надбудови, причому як стандартні, так і самостійно встановлені користувачем. Звичайного їх відключення часто недостатньо для усунення проблеми, тому доведеться діяти більш витончено, запустивши програму в безпечному режимі. Робиться це так:

1. Викличте системну утиліту " виконати» , затиснувши на клавіатурі клавіші «WIN+R» . Введіть в рядок представлену нижче команду і натисніть »ОК" .

   Winword /safe


2. Ворд буде запущений в безпечному режимі, про що свідчить напис в його «шапці».

   Примітка: якщо Word не запуститься в безпечному режимі, припинення його роботи не пов'язане з надбудовами. В такому випадку відразу переходите до « Способу 3 » цієї статті.

3. Перейдіть до меню " Файл» .

4. Відкрийте розділ»Параметри" .

5. У вікні виберіть пункт " надбудови» , а потім у випадаючому меню «Управління» виберіть " Надбудови Word» і натисніть на кнопку »Перейти" .

   У вікні з переліком активних надбудов, якщо такі там будуть, виконайте дії, описані в кроках 7 і далі поточної інструкції.


6. Якщо в меню «Управління» немає пункту " Надбудови Word» або він недоступний, виберіть зі списку варіант " надбудови СОМ» і натисніть на кнопку »Перейти" .

7. Зніміть галочку навпроти однієї з надбудов в списку (краще йти по порядку) і натисніть «ОК» .

8. Закрийте Ворд і знову запустіть його, в цей раз вже в звичайному режимі. Якщо програма буде працювати нормально, значить, причина помилки крилася в відключеною вами надбудові. На жаль, від її використання доведеться відмовитися.

9. У тому випадку, якщо помилка з'явиться знову, описаним вище способом запустіть текстовий редактор в безпечному режимі і вимкніть ще одну надбудову, після чого знову перезапустіть Word. Робіть так до тих пір, поки помилка не зникне, і коли це станеться, ви будете знати, в якій конкретно надбудові криється її причина. Отже, всі інші можна буде знову включити.

За запевненням представників служби підтримки Майкрософт Офіс, найчастіше причиною розглянутої нами помилки є наступні надбудови:

• Abbyy FineReade r;
• PowerWord;
• Dragon Naturally Speaking.

Якщо ви використовуєте будь-яку з них, можна з упевненістю сказати, що саме вона і провокує виникнення проблеми, негативно впливаючи на працездатність Word.

Читайте також: як в Ворді усунути помилку &171; Закладка не визначена&187;

Спосіб 3: Відновлення Microsoft Office

Раптове припинення роботи Майкрософт Ворд може бути пов'язано з пошкодженням безпосередньо цієї програми або будь-якого іншого компонента, що входить до складу офісного пакету. В такому випадку найбільш оптимальним рішенням буде його швидке відновлення.

1. Запустіть вікно " виконати» ( «WIN+R» ), введіть в нього вказану нижче команду і натисніть «ОК» .

   Appwiz.cpl


2. У вікні, що відкриється " програми та компоненти» відшукайте Microsoft Office (або окремо Microsoft Word, дивлячись яка версія пакета у вас встановлена), виділіть його за допомогою мишки і натисніть по розташованої на верхній панелі кнопці " змінити» .

3. У вікні майстра установки, яке з'явиться на екрані, встановіть позначку навпроти пункту»відновити" і натисніть »продовжити" .

4. Дочекайтеся завершення процедури налаштування і відновлення офісного пакету, після чого знову запустіть Ворд. Помилка повинна зникнути, але якщо цього не станеться, доведеться діяти більш радикально.

Спосіб 4: Перевстановлення Microsoft Office

Якщо жоден із запропонованих нами вище варіантів рішення не допоміг позбутися від помилки «припинена робота програми», доведеться вдатися до екстреної мірою, а саме, перевстановити Word або весь Microsoft Office (залежить від версії пакета). Причому звичайного видалення в даному випадку недостатньо, так як сліди Програми або її компонентів можуть залишитися в системі, спровокувавши повторне виникнення помилки в подальшому. Для дійсно якісної та ефективної «чистки» рекомендуємо скористатися фірмовим інструментом, пропонованим на сайті підтримки користувачів офісного пакету.

Завантажити утиліту для повного видалення MS Office

1. Завантажте програму та запустіть її. У вітальному вікні натисніть»далі" .

2. Погодьтеся на повне видалення додатків з пакета Майкрософт Офіс з Вашого комп'ютера, натиснувши «Yes» .

3. Дочекайтеся завершення процедури деінсталяції, після чого для підвищення її ефективності виконайте очищення системи за допомогою спеціалізованого додатка. Для цих цілей добре підійде CCleaner , про використання якого ми розповідали раніше.


Детальніше: як користуватися CCleaner

Напевно позбувшись всіх слідів, перезавантажте ПК і знову встановіть офісний пакет, скориставшись нашим покроковим керівництвом. Після цього помилка вже точно вас не потривожить.



Детальніше: встановлення пакета Microsoft Office на комп'ютер

Висновок

Помилка " припинена робота програми...» характерна не тільки для Word, але і для інших додатків, що входять до складу пакету Microsoft Office. У цій статті ми розповіли про всі можливі причини проблеми і тому, як їх усунути. Сподіваємося, до переустановлення справа не дійде, і ви зможете позбутися від такої неприємної помилки якщо не банальним оновленням, то хоча б обмежившись відключенням надбудов або відновленням пошкоджених програмних компонентів.