Зміст
Один з популярних антивірусних продуктів ESET NOD32 гарантує хороший захист. Але деякі користувачі можуть зіткнутися з проблемою оновлення вірусних баз, які відповідають за виявлення шкідливого програмного забезпечення. Тому цю проблему слід вирішувати якомога швидше.
Способи вирішення помилки оновлення NOD32
Є кілька причин помилки та її вирішення. Далі будуть описані найпоширеніші проблеми і варіанти їх виправлення.
Спосіб 1: перезавантаження вірусних підписів
Можливо у вас пошкодилися бази. В такому випадку потрібно їх видалити і завантажити заново.
- Запустіть антивірус і зайдіть в «Налаштування» .
- Перейдіть до " Додаткові параметри» .
- У розділі «оновлення» навпроти " Очистити кеш оновлень» клікніть на кнопку »Очистити" .
- Програма повинна повторити спробу оновлення
Спосіб 2: вирішення проблем з ліцензією
Можливо у вас закінчився термін ліцензії і Вам потрібно продовжити або купити її.
- Перейдіть до NOD32 і виберіть " купити ліцензію» .
- Вас перенесе на офіційний сайт, де ви зможете купити ліцензійний ключ.
Якщо з ліцензією у вас все в порядку, то перевірте правильність введених даних аккаунта.
Спосіб 3: усунення помилки підключення до сервера
- Щоб виправити цю проблему, перейдіть до розділу " додаткові налаштування» в NOD32.
- Зайдіть в»оновлення" і розгорніть вкладку & 171; профілі&187; .
- Потім перейдіть до»режим оновлення" і включіть " оновлення програми» .
- Збережіть налаштування кнопкою «ОК» . Якщо не спрацювало, то спробуйте відключити проксі.
- Перейдіть до " Розширені параметри» &8212; " оновлення» &8212; «проксі-сервер HTTP» .
- Виберіть Налаштування " не використовувати проксі-сервер» .
- Збережіть кнопкою «ОК» .
Якщо у вас немає проблем з настройками, то перевірте стабільність інтернет з'єднання.
Спосіб 4: перевстановлення антивіруса
Якщо жоден з даних рад не допоміг, то спробуйте перевстановити антивірус.
- Перейдіть по шляху " Панель управління» &8212; " видалення програм» .
- Знайдіть в списку NOD32 і на панелі клікніть " змінити» .
- У майстер-інсталятора виберіть " видалити» .
- Очистіть реєстр і перезавантажте комп'ютер.
- Встановіть захист знову.
Читайте також: як швидко і якісно очистити реєстр від помилок
Тут були перераховані найпоширеніші помилки та їх рішення в ESET NOD32. Як бачите, усунути їх зовсім нескладно.