видалення профілю на AliExpress

Зміст

• Попередження
  • Крок 1: функція деактивації профілю
  • Крок 2: заповнення форми для видалення
• Питання та відповіді

Кожен користувач AliExpress може в будь-який момент припинити використовувати свій зареєстрований аккаунт з різних причин. Для цього є спеціальна функція деактивації профілю. Незважаючи на те, що вона досить затребувана, далеко не всі успішно знаходять, де ця функція знаходиться.

Попередження

Наслідки деактивації профілю на AliExpress:

• Користувач не зможе використовувати функціонал продавця або покупця, використовуючи віддалений аккаунт. Для здійснення угод доведеться створювати новий.
• Будь-яка інформація про здійснені операції буде видалена. Це також стосується неоплачених покупок-Усі замовлення будуть скасовані.
• Усі повідомлення та публікації, отримані та створені як на AliExpress, так і на AliBaba.com, будуть стерті без можливості відновлення.
• Користувач не зможе повторно використовувати пошту, на яку було зареєстровано віддалений профіль, для реєстрації нового аккаунта .

Конкретної інформації немає, але все-таки рекомендується також дочекатися повернення грошових коштів від скасованих замовлень. Якщо всі ці умови влаштовують користувача, то можна приступати до видалення.

Крок 1: функція деактивації профілю

Щоб уникнути ненавмисного видалення даних, функція захована глибоко в налаштуваннях профілю на AliExpress.

1. Для початку потрібно зайти в свій профіль на AliExpress. Для цього потрібно викликати спливаюче меню за допомогою наведення курсору на профіль в правому верхньому куті. Тут потрібно вибрати " Мій AliExpress» . Само собою, перед цим потрібно авторизуватися на сервісі.

2. Тут в червоній шапці сторінки потрібно вибрати пункт " налаштування профілю» .

3. На сторінці потрібно знайти меню, що знаходиться в лівій частині вікна. Тут необхідний розділ " змінити налаштування» .

4. Відкриється окреме меню з вибором варіантів дій по зміні профілю. У групі " особиста інформація» необхідно вибрати " змінити профіль» .

5. З'явиться вікно з інформацією про Користувача, яку він заносив в базу даних сервісу. У правому верхньому куті знаходиться напис англійською «Deactivate my Account» . Вона і дозволить почати процедуру видалення профілю.

Залишиться лише заповнити відповідну форму.

Крок 2: заповнення форми для видалення

На поточний момент ця форма доступна англійською мовою. Ймовірно, незабаром її також переведуть, як і решті сайт. Тут потрібно виконати 4 дії.

1. У першому рядку необхідно ввести свій e-mail, на який зареєстрований аккаунт. Даний крок дозволяє упевнитися, що Користувач не помилився з вибором профілю, який потрібно деактивувати.
2. У другому рядку потрібно ввести фразу «Deactivate my account» . Цей захід дозволить сервісу переконатися, що користувач знаходиться в здоровому глузді і тверезо розуміє, що він робить.
3. Третій крок – потрібно вказати причину видалення свого аккаунта. Це опитування потрібно адміністрації AliExpress для поліпшення якості роботи сервісу.

   Варіанти наступні:

   • «I registered by mistake I don’t need this account» - даний аккаунт був створений помилково і мені не потрібен.

     Найбільш часто вибирається варіант, оскільки подібні ситуації не є рідкістю.

   • «I can’t find the product company that matches my needs» - Я не можу знайти виробника, який би задовольняв мої потреби.

     Даний варіант найчастіше використовується бізнесменами, які шукають на Алі свого партнера для оптових поставок товару. Також нерідко використовується і покупцями, які не знайшли те, що шукали, і тому більше не зацікавлені в користуванні інтернет-магазином.

   • «I receives too many emails from Aliexpress.com» - я отримую занадто багато електронних листів від AliExpress.

     Підходить для тих, хто втомився від безперервного спаму від AliExpress і не бажає вирішувати питання по-іншому.

   • «I’m retired not in business anymore» - я припиняю свою діяльність як бізнесмен.

     Варіант для продавців, які припиняють займатися продажами.

   • «I was scammed» - мене обдурили.

     Другий найбільш часто обираний варіант, який отримав свою популярність через велику кількість нечесних і несприятливих продавців на Алі. Найчастіше вказується тими користувачами, які не отримали оплачене замовлення.

   • «The email address I used to create my Aliexpress.com account is invalid» - електронна адреса, яку я використовував для реєстрації, неправильна.

     Цей варіант підходить для ситуацій, коли в процесі створення свого аккаунта була допущена орфографічна помилка при введенні адреси e-mail. Також використовується у випадках, коли користувач втратив доступ до своєї електронної пошти.

   • «I’ve found a product company that matches my needs» - Я знайшов виробника, який задовольняє мої потреби.

     Зворотний вищевказаному варіанту, коли бізнесмен зміг знайти партнера і постачальника, і тому більше не потребує послуг AliExpress.

   • «Buyers Suppliers did not respond to my inquiries» - постачальники або покупці не відповідають на мої запити.

     Варіант для продавців, які не можуть налагодити контакт з покупцями або виробниками товару на Алі, і тому бажають вийти з бізнесу.

   • «Other» - інший варіант.

     Потрібно вказати власний варіант, якщо він не підходить ні під один з вищевказаних.

4. Після вибору залишається лише натиснути кнопку «Deactivate my account» .

Тепер профіль буде видалений і перестане бути доступний для користування сервісом AliExpress.