Зміст
Якщо ви випадково або в емоційному пориві видалили контакт в Viber, а потім виявили, що втрачений ідентифікатор тієї чи іншої людини вам необхідний, не поспішайте впадати у відчай, &8212; у переважній більшості випадків є можливість відновити початковий стан адресної книги месенджера. У статті розглянемо, якими способами це можна зробити з Android-смартфона і iPhone.
Як відновити віддалений контакт у Viber
Незалежно від причини, по якій той чи інший контакт був видалений з Вайбера, для його повернення &171;на місце&187; можна вдатися до одного з декількох прийомів і всі вони не характеризуються складністю. Далі розглянемо по порядку, яким чином можливо відновити записи в адресній книзі месенджера, інстальованого в середовищі Android і iOS.
Що стосується Viber для Windows , користувачам цієї програми в будь-якому випадку доведеться скористатися однією з інструкцій, що застосовується щодо «головного» мобільного клієнта сервісу обміну інформацією. У разі якщо запис "пропала" з «контакти» десктопного варіанту месенджера, після маніпуляцій на смартфоні вона буде відновлена і на ПК шляхом синхронізації.
Читайте також: Синхронізація Viber на комп'ютері і Android-смартфоні або iPhone
Android
В Viber для Android відновлення видалених з адресної книги месенджера записів можливо здійснити одним з наступних методів.
Спосіб 1: Листування
Якщо ви стерли тільки запис адресній книзі, але при цьому не знищували листування і/або не переривали спільну участь в групових чатах з видаленим з»контакти" особою, відновити відомості буде надзвичайно просто.
Діалог
- Запустіть месенджер і відкрийте чат з користувачем, дані якого були видалені з адресної книги Viber.
- Перейдіть в самий початок історії листування, перегорнувши її вниз. В результаті ви виявите перед першим повідомленням в бесіді повідомлення " Номер відсутній у списку контактів» . Тапніте по присутньої тут кнопці »додати" .
- Далі при необхідності внесіть зміни в відображаються на картці користувача відомості та натисніть»Готово" .
- У разі відсутності зазначеного в першому пункті цієї Інструкції повідомлення, перейдіть до перегляду номера телефону співрозмовника і додайте його в адресну книгу. Детальну інструкцію з проведення операції можна знайти за наступним посиланням:
Детальніше: Як переглянути номер телефону співрозмовника в чаті Viber і зберегти його в &171;контакти&187; месенджера
Група
- Якщо бесіда з віддаленим з адресної книги Користувачем тет-а-тет не збереглася, згадайте, можливо, і ви, і він &8212; учасники будь-якої однієї групи в месенджері. При такому стані речей відкрийте Viber і перейдіть в груповий чат.
- У групах можливо переглянути дані того чи іншого учасника і зберегти їх в адресну книгу свого месенджера. Ми вже описували реалізацію цієї можливості в окремій статті на нашому сайті, & 8212; скористайтеся представленої в ній інструкцією.
Детальніше: як дізнатися номер телефону співрозмовника в групі Viber і зберегти його в&171; контакти & 187; месенджера
Спосіб 2: Резервне копіювання повідомлень
У разі якщо ви заздалегідь забезпечили регулярне резервне копіювання історії листування в Viber або зробили бекап повідомлень перед тим, як стерти з месенджера контакт і видалити чат з ним, можете зробити для вирішення завдання з заголовка цього матеріалу наступні кроки.
- Відкрийте Вайбер і проведіть процедуру відновлення даних з резервної копії, як описано в доступному на нашому сайті матеріалі.
Детальніше: Як відновити листування в Viber для Android
- Перейдіть в відновлений діалог з видаленим з адресної книги Viber Користувачем і виконайте попередню інструкцію з цієї статті.
Спосіб 3: Контакти Android
Оскільки адресні книги Андроїд і Вайбер синхронізуються, тобто, по суті, являють собою один і той же список, видалені з месенджера відомості про ту чи іншу людину можна повернути на місце шляхом відновлення запису в " контакти» телефону.
- В залежності від доступного і активованого на вашому смартфоні методу резервного копіювання контактних даних інших користувачів, проведіть їх відновлення, діючи по одній з представлених на нашому сайті інструкцій.
Детальніше: відновлюємо видалені з Android-девайса контакти
- Про всяк випадок перевірте наявність у додатку Viber доступу до модуля»контакти"
ОС і надайте цей дозвіл, якщо його відкликають. Шлях наступний (може дещо відрізнятися в залежності від версії операційки і варіанти Андроїд-оболонки):
- »Налаштування" Android &8212; »Додатки" &8212; " Усі програми» ;
- Далі: «Viber» &8212; " дозволи додатків» ;
- Перемикач»контакти" на екрані, що відкриється, слід активувати. Якщо це не так, переведіть його в положення »увімкнено" .
- Запустіть Вайбер. Ви вже можете створювати чат з видаленим раніше з & 171; контактів&187; Користувачем &8212; після успішного відновлення його дані повинні знову бути в наявності в адресній книзі вашого месенджера.
IOS
Адаптована для використання на Apple-девайсах версія месенджера Viber для iPhone дозволяє провести відновлення видалених контактів не єдиним способом і зробити це нескладно.
Спосіб 1: Листування
Найбільш простий метод повернення стертих випадково або навмисно відомостей про ту чи іншу зареєстрованому в Вайбере особі в адресну книгу на своєму девайсі доступний для реалізації, якщо збереглася переписка з віддаленим контактом або ви пам'ятаєте, в яких групових чатах ви з ним спільно берете участь.
- Запустіть Viber на iPhone і перейдіть в діалог, який зберігся після видалення даних співрозмовника, або відкрийте груповий чат, де ви і він перебуваєте одночасно.
- Перейдіть до перегляду номера телефону зареєстрованого в месенджері особи з чату або групи і збережіть його дані в»контакти"
свого Вайбера. Весь згаданий процес детально описаний у наступній статті:
Детальніше: перегляд номера телефону співрозмовника в Viber для iOS і його збереження в&171; контакти & 187;
Спосіб 2: Резервне копіювання повідомлень
Незважаючи на те що контакти не зберігаються в створюваний засобами Viber бекап інформації , якщо ви налаштували регулярне резервне копіювання або зробили копію повідомлень вручну до моменту видалення запису з адресної книги, можете вирішити задачу її відновлення, діючи наступним чином.
- Виконайте інструкцію по відновленню історії листування в Viber для iOS, & 8212; рекомендації по проведенню цієї операції доступні в статті за наступним посиланням:
Детальніше: відновлюємо листування в Viber для iPhone
- Після відновлення даних в месенджері відкрийте повернутий в стан на момент створення резервної копії чат з віддаленим контактом. Тепер виконайте запропоновану раніше в цій статті інструкцію " Спосіб 1: Листування» .
- Крім вищевказаного, ви можете перегорнути історію повідомлень у відновленому чаті до самого її початку, де виявите повідомлення " даний номер відсутній у списку ваших контактів»
. Торкніться розташованої в його області кнопки
»додати"
. На наступному екрані при необхідності подкорректируйте ім'я Користувача, а потім підтвердіть додавання відомостей про нього в адресну книгу вашого месенджера і, одночасно, айФона, тапнув
" Зберегти»
у верхній частині екрана праворуч.
Спосіб 3: контакти iOS
Додаючи і видаляючи відомості про інших учасників системи з Viber на iPhone, ви, ймовірно, відзначали, що адресна книга в месенджері і»контакти" iOS являють собою один і той же перелік записів. Такий стан речей дає можливість вирішити озвучену в заголовку цієї статті завдання шляхом відновлення даних засобами мобільної ОС від Еппл і входить в екосистему компанії інструментарію.
- Виконайте відновлення даних з резервної копії в iCloud
або з збереженого на комп'ютері бекапа за допомогою програми
iTunes
. Ці операції описані в наступному матеріалі на нашому сайті:
Детальніше: як відновити контакти на iPhone
- Перед запуском Viber після відновлення даних переконайтеся, що дозвіл на доступ до модуля»контакти"
iOS надано програмі месенджера, і активуйте таку, якщо вона була відкликана:
- Перейдіть до «Налаштування» iPhone, перегорніть перелік параметрів і тапніте «Viber» ;
- Перемикач, розташований праворуч від назви»контакти" , повинен бути в положенні »Включено" , якщо це не так – активуйте опцію.
- Запустіть програму Вайбер на айФоне. Тепер ви можете відновити спілкування з віддаленим раніше випадково або навмисно контактом, його дані за рахунок взаємодії месенджера з айОС виявляться доступними в адресній книзі.
Висновок
Можливість відновлення видалених в Viber контактів хоча і вимагає прийняття деяких превентивних заходів, але доступно в більшості ситуацій незалежно від бажаного Користувачем варіанту месенджера.