Зміст
![почему маленькая скорость загрузки в стиме](https://cdn.daad.org.ua/images/9925/8bafad02fa73800da8c59e1315e94bcd.png)
Перевірка швидкості мережі
Перед тим, як переходити до більш радикальних варіантів вирішення розглянутої проблеми, варто переконатися, що ваша швидкість доступу до всесвітньої мережі достатня. Справа в тому, що Steam підраховує її в мегабайтах в секунду, а не в мегабітах. Щоб не вдаватися в технічні подробиці, скажімо, що 1 Мбайт/з дорівнює 8 Мбіт/з, тобто при заявленій пропускної здатності підключення в 15 Мбіт/з в моніторі закачувань від Valve вона буде відображатися як 1,9 Мбайт/с.
![почему маленькая скорость загрузки в стиме-4](https://cdn.daad.org.ua/images/9925/0718767f510cff1175ccbba0de42bdbd.png)
Протестуйте реальну швидкість будь-яким відповідним сервісом, наприклад, нашим, присутнім на сайті.
Якщо він показує значення менше 15 Мбіт/сек, є кілька варіантів. Перший-це максимально доступний поріг згідно вашого договору з провайдером, і рішенням буде або перехід на більш швидкісний тариф, або перевірка деяких параметрів самого сервісу, чому присвячені способи 1-2. Другий-швидкість з якихось причин нижче заявленої, і цю проблему потрібно усунути (Спосіб 3).
Спосіб 1: Зміна контент-сервера
Дані в Steam завантажуються з різних джерел, розташованих по всьому світу, за системою Peer-To-Peer (p2p). Може трапитися так, що з якихось причин для вас скачування йде з віддаленого сервера в іншому регіоні, що безпосередньо впливає на доступну швидкість. На щастя, за допомогою клієнта сервісу можна змінити джерело-це робиться наступним чином:
- Відкрийте програму та виберіть «Steam» - «Налаштування» .
- Перейдіть на вкладку»Завантаження" і скористайтеся спадним меню " Регіон для завантаження» : виберіть у ньому місце, найближче до фактичного місцезнаходження.
- Натисніть «ОК» і перезапустіть клієнт сервісу: вийдіть з нього за допомогою іконки в треї (натисніть праву кнопку миші і скористайтеся пунктом »вихід" ), потім відкрийте з ярлика на " робочому столі» або в меню «Пуск» .
![почему маленькая скорость загрузки в стиме-7](https://cdn.daad.org.ua/images/9925/d6f08089bd68e243f3a9b18e42d8c0bb.png)
![почему маленькая скорость загрузки в стиме-2](https://cdn.daad.org.ua/images/9925/595c4ab8b9b201948a4a6648a693fd86.png)
![почему маленькая скорость загрузки в стиме-3](https://cdn.daad.org.ua/images/9925/44bc45acbe2b76e9cdb7db6910620e68.png)
Спробуйте відновити закачування тієї чи іншої гри – швидше за все, на цей раз швидкість повинна бути відповідною.
Спосіб 2: Відключення конфліктуючих програм
Так як робота Steam зав'язана на Інтернеті, йому можуть заважати інші додатки, що впливають на підключення до всесвітньої мережі, такі як:
- Антивіруси;
- Брандмауери;
- Клієнти VPN;
- ПЗ для роботи з BitTorrent;
- Антишпигунські програми.
Якщо у вашій системі встановлено і активно щось з цього списку, на час завантаження даних їх рекомендується відключити. На нашому сайті вже є інструкції для деяких з таких програм.
Детальніше: як відключити антивірус , фаєрвол
Спосіб 3: усунення проблем з підключенням
Тепер переходимо до причин, які уповільнюють завантаження незалежно від Стіма. Для діагностики та вирішення проблем виконайте наступні кроки:
- Насамперед перевірте, чи немає збоїв на стороні провайдера: великі постачальники зазвичай розміщують інформацію про техроботи або неполадки на своїх офіційних сторінках, тому відвідайте їх. Якщо там нічого немає, зв'яжіться з технічною підтримкою, найкраще саме за номером телефону: можливо, збій спостерігається тільки у вас, і співробітники можуть вам допомогти в його усуненні.
- Користувачам, які підключаються до Інтернету за допомогою маршрутизатора Wi-Fi, рекомендуємо задіяти Пряме підключення, минаючи пристрій – зазвичай в цьому випадку доступна максимально можлива за тарифом швидкість.
Детальніше: як підключити комп'ютер до Інтернету по кабелю
- Якщо дротове з'єднання неможливо, варто перевірити параметри роутера. Наприклад, поширеною помилкою початківця користувача є вимкнений режим роботи в 5 ГГц, який відчутно швидше застарілої частоти в 2,4 ГГц.
Детальніше: як включити режим 5 ГГц в роутері
- Заодно перевірте інші параметри – не виключено, що у вашому екземплярі присутні якісь специфічні настройки, що впливають на швидкість. Приклад типової конфігурації маршрутизатора можете знайти в керівництві далі.
Детальніше: як налаштувати роутер
![почему маленькая скорость загрузки в стиме-5](https://cdn.daad.org.ua/images/9925/f27b0f765b6c8e4f393ad0db6d81b817.png)
![почему маленькая скорость загрузки в стиме-6](https://cdn.daad.org.ua/images/9925/ab59a4ed171588be145b1cdcf1b6cddb.png)
Як правило, зовнішні проблеми з інтернетом можна визначити і по ряду інших ознак.